#Google #PixelXL là điện thoại hàng đầu được thiết kế bởi gã khổng lồ tìm kiếm và được phát hành vào năm 2016. Điện thoại này có màn hình AMOLED 5,5 inch lớn và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 821 kết hợp với 4GB RAM. Thiết bị này ban đầu chạy trên Android 7.1 khi nó được phát hành và có thể nâng cấp lên Android 9.0 Pie. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc Google Pixel XL sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Google Pixel XL hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Google Pixel XL sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi
Vấn đề: Xin chào, tôi có google pixel xl và đang gặp sự cố khi kết nối với wifi. Tôi đã bật / tắt wifi, bật / tắt chế độ trên máy bay, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng, quên và thêm mạng không dây, đặt lại bộ định tuyến và thậm chí khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của tôi và điện thoại của tôi vẫn không kết nối với bất kỳ mạng wifi nào. Tôi đã thử tất cả các tùy chọn này trên 2 mạng wifi khác nhau nhưng không may mắn. Tất cả các tính năng khác trên điện thoại hoạt động hoàn toàn tốt. Bất kỳ đề xuất.
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thậm chí đã thử kết nối điện thoại với các mạng Wi-Fi khác nhau mà không khắc phục được sự cố thì có khả năng chip Wi-Fi của điện thoại bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Google Pixel XL khởi động lại khi kết nối với Wi-Fi
Vấn đề: Bắt đầu 30/8/18 sau khi tôi tải xuống một ứng dụng trên Pixel Xl liên tục khởi động lại và tôi không thể tắt điện thoại. Điều này chỉ xảy ra khi tôi sử dụng Wi-Fi. Sau khi tôi rời khỏi WiFi, điện thoại hoạt động tốt. Nếu tôi tắt wifi, điện thoại vẫn hoạt động tốt khi tôi đang ở trong một mạng quen thuộc. Trong khi WiFi tắt, tôi đã xóa dữ liệu / tiền mặt khỏi google play và trong phân vùng và khởi động lại nhưng nó vẫn không hoạt động. Vui lòng cho tôi biết tôi có thể làm gì đó để khắc phục sự cố này vì tôi không muốn mua điện thoại mới!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Google Pixel XL không kết nối với Wi-Fi
Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ không kết nối với bất kỳ WiFi nào. Tôi đã thử ngắt kết nối và kết nối lại, tắt điện thoại và khởi động lại, khởi động lại bộ định tuyến, kết nối với WiFi khác, nhưng tất cả những gì tôi nhận được là thông báo WiFi có thể không khả dụng.
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kiểm tra xem mạng Wi-Fi của bạn có hoạt động hay không bằng cách kết nối thiết bị khác với mạng đó.
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi khác không.
- Kiểm tra xem bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn có thể làm như vậy thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Google Pixel XL không kết nối với dữ liệu di động
Vấn đề:Tôi có một chiếc Pixel XL. Cũ nhưng vẫn dùng được. Cho đến một vài ngày trước, khi – sau khi chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ TIM sang nhà cung cấp dịch vụ Fastweb (ở Ý) - tôi không thể truy cập internet. Các ứng dụng dữ liệu cường độ thấp như Whatsapp hoạt động nhưng không có trình duyệt. Internet hoạt động trên wifi; thẻ SIM hoạt động tốt trên một điện thoại khác (gần đây hơn); trình duyệt hoạt động khi có wifi; Tôi đã kiểm tra APN và nó ổn. Bất kỳ đề xuất? Đã đến lúc đổi điện thoại?
Giải pháp: Lý do có thể nhất khiến bạn không thể kết nối với mạng dữ liệu di động của nhà cung cấp dịch vụ của mình là bạn không nhận được tín hiệu dữ liệu di động tốt (nếu đúng như vậy thì hãy thử đi đến một vị trí khác) hoặc cài đặt APN của điện thoại không đặt đúng cách.
Thử đặt lại cài đặt APN của điện thoại.
- Vuốt lên để xem các ứng dụng
- Nhấn vào Cài đặt
- Nhấn vào Mạng và Internet
- Nhấn vào Mạng di động
- Nhấn vào Tên điểm truy cập
- Nhấn vào biểu tượng Menu
- Nhấn vào Đặt lại về mặc định
Đảm bảo rằng cài đặt APN của điện thoại như sau
- APN dữ liệu: apn.fastweb.it
- Tên người dùng APN dữ liệu:
- Mật khẩu APN dữ liệu:
