NộI Dung

• Vấn đề # 2: Cách khôi phục thứ gì đó từ Galaxy S4 nếu pin không còn hoạt động
• Sự cố # 3: Galaxy S4 bắt đầu quá nóng sau khi cập nhật lên Lollipop
• Sự cố # 4: Samsung Galaxy S4 không sạc được ở Cộng hòa Dominica
• Sự cố # 5: Samsung Galaxy S4 hiển thị lỗi "pin cần được sạc" sau khi cập nhật không thành công
• Tương tác với chúng tôi

Tôi đã đưa điện thoại của mình cho ubreakifix và họ trả lại điện thoại 2 ngày sau và nói rằng không có vấn đề gì.

Các vấn đề tương tự vẫn ở đó và hôm nay - thứ Sáu, nó ngừng hoạt động hoàn toàn, thậm chí không sạc được một chút nào. Tôi đã thử hai loại pin khác nhau và một vài bộ sạc khác nhau. Bây giờ, nó đã được bật lại khi tôi viết email này nhưng nó vẫn sạc chậm khi bật. Cảm ơn bạn rất nhiều! - Chagai

Giải pháp: Chào Chagai. Điều đầu tiên bạn phải làm ở đây là xác định lý do thực sự cho vấn đề sạc của bạn. Vì bạn đã thử sử dụng các bộ sạc và pin khác nhau nên sự cố có thể nằm ở phía phần mềm hoặc phần cứng. Dưới đây là những việc cụ thể mà bạn có thể làm để khắc phục sự cố này:

Kiểm tra các ứng dụng trên điện thoại của bạn để tìm bloatware hoặc các quy trình nền

Giả sử rằng không có vấn đề về pin, có thể do phần mềm gây ra. Mặc dù vậy, việc xác định thực tế này có thể khá phức tạp vì hầu hết người dùng có thể chỉ tìm thấy pin là thủ phạm khi nào. Trong hầu hết các trường hợp này, hiệu suất pin kém có thể do số lượng quá trình nền chạy đồng thời nhiều bất thường dẫn đến việc hao pin nhanh. Hãy thử kiểm tra Cài đặt> Khác> Pin để xem điều gì đang tiêu hao năng lượng điện thoại của bạn.

Đảm bảo cổng USB đang hoạt động và không bị bẩn

Hầu hết thời gian, bụi hoặc mảnh vụn có thể tích tụ trong cổng USB khiến kết nối kém và thời gian sạc lâu hơn. Tắt điện thoại của bạn, tháo pin, thẻ SIM và thẻ SD, và cố gắng dùng tăm "đẩy" cái mấu nhỏ bên trong cổng lên. Nếu các bề mặt kim loại bên trong cổng USB tiếp xúc không tốt, chúng có thể dẫn đến các phiên sạc không liên tục mà bạn có thể cho là thời gian sạc lâu hơn.

Thử sử dụng cáp USB tốt, đã biết

Cáp USB giá rẻ đôi khi có thể "rò rỉ" dòng điện trong khi sạc do lớp bảo vệ kém, điều này cũng có thể kéo dài thời gian sạc.

Sạc nhanh điện thoại của bạn nếu có thể

Thời gian sạc cho S4 của bạn khác nhau tùy thuộc vào phương pháp bạn đang sử dụng. Bộ sạc dự phòng của Samsung được đánh giá có cường độ dòng điện 2A, do đó, pin 2.600 mAH đã cạn hoàn toàn trên S4 của bạn sẽ được sạc đầy trong vòng chưa đầy 2 giờ. Thời gian sạc có thể lâu hơn một chút do một số cơ chế được thiết kế để kéo dài tuổi thọ pin. Nếu bạn thích sạc điện thoại qua cổng USB của máy tính xách tay, thời gian sạc sẽ kéo dài thêm vì cổng USB 2.0 có định mức cường độ dòng điện 0,5A thấp hơn.

Xem thêm bài viết liên quan về cách kéo dài thời lượng pin cho điện thoại của bạn đây.

Vấn đề # 2: Cách khôi phục thứ gì đó từ Galaxy S4 nếu pin không còn hoạt động

Xin chào, tôi có một câu hỏi về Galaxy S4 của mình.

Trong vài tuần qua, nó sẽ nóng lên một cách ngẫu nhiên, cho dù đang sạc hay sử dụng liên tục. Sau khi cập nhật tất cả các ứng dụng của tôi, v.v., nó đã ngừng quá nóng thường xuyên. Khi nó quá nóng, pin sẽ tiêu hao rất nhanh. Chà, hai ngày qua, điện thoại sẽ chỉ bật khi được kết nối với dây sạc. Trong thời gian này, pin sẽ báo chết, sau khoảng mười phút sạc, pin sẽ ở mức 80%?

Điều đó làm tôi bối rối, dù sao thì bây giờ điện thoại sẽ không bật lên nữa. Rất may, tôi đã có một cái mới và hầu hết dữ liệu của tôi đã được sao lưu, tuy nhiên, có một số thứ trên thiết bị sẽ hữu ích để lấy.

Làm thế nào để bạn đề nghị tôi lấy lại điện thoại?

Bạn có nghĩ rằng điện thoại bị chết pin?

Tôi có nên mua pin giá rẻ trực tuyến chỉ để mở điện thoại không? - Tyler

Giải pháp: Chào Tyler. Nếu bạn nghĩ rằng việc mua một viên pin giá cả phải chăng chỉ để khôi phục thứ gì đó trên điện thoại là đáng giá, hãy tiếp tục vì đây là cách duy nhất để làm cho điện thoại chạy lại. Pin không được thiết kế để chạy quá tuổi thọ thông thường 2 năm. Dòng thời gian này có thể được rút ngắn tùy thuộc vào cách bạn sử dụng thiết bị của mình. Chúng tôi cho rằng pin đã hết tuổi thọ biểu hiện bằng tình trạng quá nóng liên tục khi sử dụng điện thoại. Quá nóng có thể là nguyên nhân hoặc do sự cố về pin mặc dù có thể là nguyên nhân khiến pin của bạn bị chai.

Sự cố # 3: Galaxy S4 bắt đầu quá nóng sau khi cập nhật lên Lollipop

Chào. Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy S4 - đã nhận được bản cập nhật lên Lollipop vào tuần trước và đang hoạt động tốt. Một bản cập nhật khác đã xảy ra vào ngày hôm qua (không rõ đó là gì) và điện thoại của tôi bắt đầu tự tắt. Tôi đã bật nó lên hai lần và bây giờ nó không bật nữa.

Nếu tôi nhấn nút nguồn, nó sẽ bật / rung (mặc dù không bao giờ xuất hiện logo Samsung) và sau đó tắt. Đã thực hiện một số nghiên cứu trên trang web của bạn…. Đã thử thiết lập lại mềm - không có gì. Đã cố gắng giữ nút tăng âm lượng, nguồn và nút home - không có gì.

Pin không bị cong vênh, phồng. Không có đèn nào được bật.

Tôi không biết phải làm gì vào lúc này.

Tôi đang cố gắng tìm cách xác định xem đó là vấn đề pin hay vấn đề cập nhật.

Tôi đang hướng tới việc cập nhật, nhưng khi cập nhật lên Lollipop vào tuần trước, điện thoại của tôi rất nóng. Thông thường, nó không nóng và có xu hướng sạc trong cả ngày.

Mọi suy nghĩ hoặc đề xuất đều được hoan nghênh!

Cảm ơn vì đã đọc. - Alaina

Giải pháp: Chào Alaina. Nếu bạn nhận thấy sự cố sau khi cập nhật lên Lollipop, bạn có thể muốn xem bài viết này chúng tôi đã xuất bản tuần trước cho một số giải pháp.

Quá nóng, như đã đề cập ở trên, có thể là nguyên nhân hoặc kết quả của hiệu suất pin kém, vì vậy bạn muốn giải quyết vấn đề trước tiên. Nếu có thể, hãy thử sử dụng pin khác và quan sát điện thoại trong cả ngày. Nếu không thể sử dụng pin khác, bạn có thể phải sử dụng các thiết bị thông minh để khắc phục tình hình bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi trong bài này.

Sự cố # 4: Samsung Galaxy S4 không sạc được ở Cộng hòa Dominica

Chào. Tôi có một chiếc Galaxy S4 và nó của AT&T. Tôi sống ở NH và tôi đang đến thăm Cộng hòa Dominica nhưng tôi gặp sự cố với điện thoại của mình.

Ở đây mất điện và họ sử dụng pin để cung cấp điện trong nhà của họ. Tôi nghĩ rằng điện thoại từ chối sạc khi ngôi nhà được cung cấp bởi pin.

Khi tôi bật điện thoại, điện thoại sẽ rung nhưng màn hình vẫn đen và đèn LED màu xanh lam và có vẻ như nó đang nhấp nháy.

Ngày đầu tiên điều này xảy ra, có vẻ như chỉ cần sạc pin vì điện thoại đã bật vào ngày hôm sau sau khi sạc.

Đôi khi đèn có màu đỏ khi được cắm và sạc và đèn có màu xanh khi được sạc nhưng vẫn từ chối bật màn hình.

Bạn có thể giúp tôi hoặc cho tôi lời khuyên?

Cảm ơn. - Melanie

Giải pháp: Chào Melanie. Bộ sạc Samsung dự trữ của bạn được thiết kế để chuyển đổi nguồn AC thành DC bằng cách lấy điện áp thông thường chạy từ ổ cắm trong nhà và biến nó thành đầu ra DC của pin điện thoại của bạn ở khoảng 5 V. Nếu chúng đã chạy bằng pin khi bạn đang cố gắng sạc điện thoại, thiết lập bình thường sẽ không hoạt động. Chúng tôi không quen với việc thiết lập điện ở Cộng hòa Dominica nên có thể nhầm lẫn về vấn đề này nhưng hãy thử hỏi mọi người xung quanh xem thời gian nguồn điện AC được khôi phục để bạn có thể sạc điện thoại của mình đúng cách.

Sự cố # 5: Samsung Galaxy S4 hiển thị lỗi "pin cần được sạc" sau khi cập nhật không thành công

Xin chào. Hy vọng bạn có thể cho tôi một số ý tưởng về cách để điện thoại của tôi ở trạng thái hoạt động.

Tôi đang trong quá trình nâng cấp điện thoại trực tuyến thì Windows đột ngột chết; Tôi đã kết thúc khởi động lại. Thật không may, tất cả những gì tôi thấy trên điện thoại là anh chàng Android và một thông báo cho tôi biết điều gì đó như "quá trình tải xuống bị gián đoạn, hãy gắn lại thiết bị và chuyển đến Trợ lý sửa chữa Verizon S4." Tôi đã làm điều đó và nhận được một thông báo khác "pin điện thoại của bạn không được sạc (???); sạc điện thoại của bạn và sau đó gắn lại với trợ lý sửa chữa. '

Mẩu chuyện dài. Không có gì hoạt động ngoại trừ chín dòng văn bản rất nhỏ ở trên cùng bên trái và ở giữa 'Cập nhật phần mềm không thành công', sau đó là hình ảnh một hình chữ nhật nhỏ (điện thoại) với hai chấm lớn, một hình tam giác màu vàng có dấu chấm than, hai dấu chấm lớn hơn dấu chấm và đồ họa kích thước dọc (máy tính). "Thông báo bên dưới có nội dung" Thiết bị của bạn không cập nhật thành công. Sử dụng Trợ lý sửa chữa phần mềm Verizon trên máy tính để sửa chữa thiết bị của bạn và hoàn tất cập nhật. '

Nhưng tôi bị dẫn vào một vòng tròn vì khi tôi gắn điện thoại và cố gắng thực hiện sửa chữa, tôi nhận được thông báo "pin cần được sạc". Tôi đã tháo pin ra và đặt nắp lưng vào và điện thoại tự khởi động và quay lại màn hình với dấu chấm than và hình ảnh…

Tôi không biết phải làm gì với nó bây giờ, ngoài việc vứt nó đi.

Bạn có thể giúp? - Anne

Giải pháp: Chào Anne. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên thử các bước khắc phục sự cố được đề xuất của chúng tôi trong bài này và xem nó diễn ra như thế nào.

Nếu không có gì hoạt động, hãy xem xét sử dụng pin khác (nếu có thể) và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Tuy nhiên, dựa trên mô tả vấn đề của bạn, có vẻ như vấn đề có thể là do phần sụn tự nhiên, vì vậy chúng tôi khẳng định rằng các đề xuất trong bài đăng trước của chúng tôi sẽ hoạt động.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected] và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu.

TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.