NộI Dung

• Nguyên nhân có thể
• Khắc phục sự cố âm thanh Skype bị trễ hoặc không đồng bộ hóa với video
• Vẫn gặp phải độ trễ âm thanh trên Skype?

Độ trễ video và âm thanh còn được gọi là độ trễ Skype là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng Skype gặp phải khi sử dụng nền tảng cho hội thảo và hội nghị trên web. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao những sự cố như vậy xảy ra và phải làm gì khi gặp phải tình huống khó xử tương tự với Skype. Dưới đây là những việc cần làm nếu âm thanh Skype bị trễ hoặc không đồng bộ.

Nguyên nhân có thể

Các sự cố ảnh hưởng đến chức năng âm thanh và video của Skype không phải lúc nào cũng do hư hỏng phần cứng. Trên thực tế, nhiều người đã phải đối mặt với những vấn đề này đã nhận ra rằng các trục trặc phần mềm ngẫu nhiên và các sự cố internet thường là nguyên nhân cơ bản. Đối với âm thanh Skype không đồng bộ hoặc bị trễ, các yếu tố sau có nhiều khả năng là nguyên nhân.

• Mạng chậm - khi điện thoại của bạn có kết nối internet chậm hoặc băng thông thấp, các ứng dụng và dịch vụ phát trực tuyến video có thể không hoạt động như dự kiến. Điều tương tự cũng xảy ra nếu điện thoại của bạn có kết nối mạng không ổn định hoặc không liên tục.
• Ứng dụng bị trục trặc - cũng có thể ứng dụng Skype hiện đang gặp một trục trặc nhỏ cuối cùng làm hỏng các chức năng âm thanh. Ngoài các trục trặc trong ứng dụng, các lỗi hệ thống ngẫu nhiên trên điện thoại cũng có thể gây ra các triệu chứng tương tự khi sử dụng Skype.
• Các vấn đề liên quan đến máy ảnh - các sự cố máy ảnh về phần mềm hoặc thành phần phần cứng cũng có thể là nguyên nhân cơ bản. Máy ảnh của điện thoại của bạn hoặc máy ảnh của người khác có thể bị trục trặc và do đó cần được sửa chữa.

Bây giờ bạn đã xác định được các nguyên nhân có thể xảy ra, điều tiếp theo bạn nên làm là loại trừ từng nguyên nhân. Để làm như vậy, tôi đã phác thảo một số giải pháp tiềm năng để bạn thử ở bên dưới.

Khắc phục sự cố âm thanh Skype bị trễ hoặc không đồng bộ hóa với video

Thời gian cần thiết : 10 phút

Các cách giải quyết sau có thể áp dụng cho ứng dụng Skype dành cho Android. Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, bạn sẽ cần bảo mật ít nhất hai thiết bị bằng Skype để có thể sử dụng chúng để kiểm tra và xem cách Skype hoạt động sau khi thực hiện các giải pháp riêng lẻ này. Khi đã chuẩn bị xong thiết bị, bạn có thể tiếp tục.

1. Làm mới kết nối Internet của bạn.

   Bắt đầu hoạt động trên kết nối internet của bạn. Như đã đề cập trước đó, băng thông chậm có thể là lý do chính khiến bạn gặp phải hiện tượng trễ âm thanh khi sử dụng Skype. Điều đó nói rằng, hãy đóng tất cả các ứng dụng đang chạy có thể đã sử dụng băng thông của bạn.
   
   Chỉ cần khởi chạy trình xem Ứng dụng gần đây và đóng mọi ứng dụng đang chạy trong đó.
   
   Làm mới kết nối internet cũng là một tinh chỉnh đơn giản khác để giải quyết các sự cố internet ngẫu nhiên có thể gây ra sự cố với chức năng đồng bộ hóa âm thanh của Skype.
   
   Có nhiều cách khác nhau để làm mới kết nối Internet trên điện thoại của bạn. Bạn có thể bật và tắt Wi-Fi truyền thống, thủ thuật Chế độ trên máy bay hoặc chu kỳ năng lượng của modem / bộ định tuyến.
   
   

   Vẫn gặp phải độ trễ âm thanh trên Skype?

   Nếu tất cả các quy trình nói trên không giải quyết được sự cố và bạn đã hết các tùy chọn, bạn có thể chuyển sự cố lên nhóm Hỗ trợ Skype của Microsoft để được hỗ trợ thêm. Bạn có thể yêu cầu họ kiểm tra trạng thái hiện tại của máy chủ Skype từ phía họ để xem liệu có bất kỳ sự cố kỹ thuật nào đang diễn ra có thể ảnh hưởng đến các cuộc gọi trên Skype hay không.

   
   

   Hi vọng điêu nay co ich!

   Hãy ghé thăm của chúng tôi Kênh Youtubeđể xem các video toàn diện hơn bao gồm các hướng dẫn và hướng dẫn khắc phục sự cố khác.

   CŨNG ĐỌC: Khắc phục nhanh sự cố trên ứng dụng Skype liên tục gặp sự cố, không hoạt động trên Android 10