NộI Dung
Một số người dùng Samsung có thể nhận ra rằng thiết bị của họ không khởi động được hoặc bị kẹt logo Samsung sau khi cập nhật. Đối với một số, sự cố vòng lặp khởi động có thể xảy ra sau khi can thiệp vào phần mềm bằng cách root. Cho dù nguyên nhân là gì, thông thường sẽ khó giải quyết vấn đề vòng lặp khởi động nếu bạn không quen với Android.
Vòng lặp khởi động là thuật ngữ được sử dụng trong cộng đồng Android để chỉ tình trạng thiết bị Android không khởi động bình thường và thay vào đó chỉ tiếp tục thực hiện chu kỳ khởi động. Đối với thiết bị Samsung, điều này cũng có thể có nghĩa là thiết bị bị kẹt trong màn hình logo Samsung.
Nếu bạn đang xử lý sự cố này trên điện thoại hoặc máy tính bảng Samsung của mình, có hai giải pháp khả thi mà bạn có thể thử. Tìm hiểu những gì bạn cần làm dưới đây.
Khắc phục sự cố vòng lặp khởi động trên Samsung
Bạn có thể khắc phục sự cố vòng lặp khởi động trên bất kỳ thiết bị Samsung nào bằng cách khởi động lại ở chế độ an toàn hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục chính.
- Khởi động lại ở Chế độ an toàn.
Một số ứng dụng có thể gây ra lỗi khởi động trong một số thiết bị Samsung. Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng Samsung của bạn từ chối tải hoặc khởi động sau khi bạn thêm ứng dụng, việc gỡ cài đặt ứng dụng có thể hữu ích. Tuy nhiên, nếu bạn chưa thêm bất kỳ ứng dụng nào trước khi nhận thấy sự cố, thì một ứng dụng đã được cài đặt có thể là nguyên nhân. Bạn vẫn có thể kiểm tra xem một trong các ứng dụng của bên thứ ba có đang khiến thiết bị của bạn ngừng bật nguồn hoàn toàn hay không bằng cách khởi động lại ở chế độ an toàn.
Giống như chế độ an toàn trong máy tính Windows, chế độ an toàn của Android được sử dụng như một công cụ để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có đang can thiệp vào hệ điều hành hoặc các ứng dụng khác hay không. Khi Samsung của bạn chạy ở chế độ an toàn, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn, ứng dụng ban đầu đi kèm với hệ điều hành, mới được phép chạy. Nếu điện thoại của bạn hoạt động bình thường, có nghĩa là nó khởi động tốt, chỉ ở chế độ an toàn, thì chắc chắn có sự cố ứng dụng của bên thứ ba.
Tìm hiểu cách sử dụng chế độ an toàn để kiểm tra ứng dụng xấu của bên thứ ba hoặc phần mềm độc hại trong bài đăng này. Vì bạn hoàn toàn không thể truy cập menu Cài đặt nếu Samsung của bạn không khởi động được, cách duy nhất để bạn khôi phục cài đặt gốc là thông qua Chế độ khôi phục.
Tìm hiểu cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc trong bài đăng này.
GHI CHÚ: Giống như trong khôi phục cài đặt gốc thông thường, khôi phục cài đặt gốc thông qua Chế độ khôi phục sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Sẽ không có cách nào để bạn khôi phục các tệp của mình sau khi đặt lại này.