Để có thể khởi động #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) của bạn ở các chế độ khác, bạn phải thực hiện các quy trình đơn giản thường yêu cầu bạn nhấn và giữ một tổ hợp phím trong vài giây. Tuy nhiên, nếu điện thoại khởi động ở một chế độ khác ngay cả khi bạn không nhấn bất kỳ phím hoặc nút nào khác trong quá trình khởi động, thì có khả năng nút bị kẹt.

Bước 1: Rút thẻ SD khỏi điện thoại và lắp vào máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn

Máy tính có thể đọc tốt hơn ngay cả những thẻ SD gần như bị hỏng hoặc bị hỏng. Tại thời điểm này, chúng tôi không chắc liệu nó chỉ bị hỏng hay gần như bị hỏng. Tôi nghĩ rằng sự cố đã xảy ra vài lần, đó là lý do tại sao bạn hiện đang yêu cầu chúng tôi trợ giúp. Vì vậy, trước tiên hãy theo dõi thẻ SD và sau đó hãy xem liệu điện thoại có liên quan đến nó hay không.

Máy tính của bạn sẽ ngay lập tức cung cấp cho bạn một tùy chọn để định dạng thẻ SD hoặc phải làm gì với các tệp trong đó. Nếu là thẻ sau thì bạn vẫn có thể tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu của mình nhưng nếu là tệp và dữ liệu trước thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc định dạng lại thẻ và xem sự cố có được khắc phục hay không. Khi định dạng thẻ, hãy nhớ sử dụng hệ thống tệp FAT32 để điện thoại có thể dễ dàng đọc thẻ. Gắn thẻ trở lại điện thoại của bạn sau khi sao lưu và định dạng.

Nếu sự cố vẫn còn, thì rất có thể thẻ đã bị hỏng và không thể đọc được. Đã đến lúc sử dụng các thẻ khác để tìm hiểu xem đó có thực sự là vấn đề của thẻ SD hay không vì nếu điện thoại cũng không thể đọc từ các thiết bị lưu trữ bên ngoài khác, bạn có nghĩa vụ thực hiện bước tiếp theo.

Bước 2: Nếu điện thoại không thể đọc các thẻ SD khác, hãy xóa bộ nhớ đệm hệ thống

Bước này không đảm bảo rằng sự cố sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, có những trường hợp trong đó thiết bị gặp khó khăn khi đọc thẻ SD sau khi cập nhật và dựa trên lời khai của chủ sở hữu có thể gặp sự cố và khắc phục sự cố, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể hữu ích. Có khả năng bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng nhưng vẫn được hệ thống sử dụng. Việc xóa nó sẽ buộc điện thoại tạo bộ nhớ đệm mới tương thích với hệ thống. Do đó, bắt buộc phải xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đừng lo lắng, không có dữ liệu hoặc tệp nào của bạn sẽ bị xóa và đây là cách bạn thực hiện:

1. Tắt điện thoại.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Sau khi khởi động lại, điện thoại có thể đọc được thẻ SD vì nếu không, bạn thực sự cần thực hiện bước tiếp theo để có thể kết luận rằng đó là vấn đề với thẻ SD chứ không phải điện thoại của bạn.

Bước 3: Thực hiện thiết lập lại chính nếu quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache không hoạt động

Tại thời điểm này, nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục thì bạn bắt buộc phải đặt lại điện thoại của mình để đưa điện thoại về cài đặt mặc định ban đầu. Vấn đề là mọi thứ trong điện thoại của bạn sẽ bị xóa vì vậy bạn cần phải sao lưu các tệp và dữ liệu của mình. Sau đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. GHI CHÚ: Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và phím Tăng âm lượng trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là lúc điện thoại bắt đầu phản hồi.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ: Thông báo “Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống” có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
8. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi đặt lại, thì đã đến lúc bạn nên mua thẻ nhớ microSD mới vì rõ ràng đây không phải là vấn đề với điện thoại.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.