Chiếc điện thoại thông minh đình đám của năm ngoái là #Samsung #Galaxy # S7 vẫn khá phổ biến cho đến ngày nay ngay cả khi người kế nhiệm của nó đã có mặt trên thị trường. Đối với những người tiêu dùng đang có ý định mua một chiếc điện thoại thông minh cao cấp thì đây sẽ là một lựa chọn tốt vì giá của nó đã giảm xuống. Một số tính năng tốt nhất của điện thoại này bao gồm màn hình 5,1 inch Super AMOLED, camera sau OIS pixel kép 12MP, chống thấm nước, chống bụi và pin 3000mAh chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi quá nóng của Galaxy S7 ngay cả khi điện thoại không phải là vấn đề nóng và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S7 lỗi quá nhiệt ngay cả khi điện thoại không nóng
Vấn đề:Đang nhận được thông báo lỗi quá nhiệt trên Samsung J7 của tôi, ngay cả khi nhiệt độ điện thoại của tôi không nóng. Tôi đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố có thể nhưng vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự. Xong reset về cài đặt gốc vẫn như vậy, mình không thiết lập được máy của mình nữa, Có hàng rồi. Đánh giá cao phản hồi ngay lập tức của bạn.
Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử xóa nó rồi kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và do bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cảm biến bị lỗi gây ra. Trong trường hợp này, bạn cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành.
S7 màn hình đen với đèn LED xanh
Vấn đề:Tôi có một chiếc galaxy s7 đang hoạt động, nó đã gặp sự cố kể từ khi tôi mua nó, nó bắt đầu xuất hiện màn hình lộn xộn như một loạt các đường chạy ngang và vì vậy tôi đã thử khởi động lại mềm (nút nguồn và giảm âm lượng) đôi khi nó sẽ mất 7-8 lần trước khi làm việc trở lại. Tôi đã phải khởi động lại điều này ít nhất một lần một tuần trong vài tháng qua, bây giờ nó thậm chí không làm được điều đó, nó chỉ là một màn hình đen với đèn báo màu xanh hiển thị. Tôi đang thử tất cả các cách khắc phục sự cố trong danh sách của bạn mà không có kết quả nào.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thực hiện kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD thì hãy tháo nó ra. Khởi động lại điện thoại.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận bên trong bị lỗi.
S7 không thể đăng nhập vào tài khoản Google sau khi khôi phục cài đặt gốc
Vấn đề:Chào; Tôi có một chiếc Samsung S7 quyết định rằng tôi đã khởi động lại Master. Tôi đã làm điều đó trước đây với các Samsung khác và mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Đó là một chiếc điện thoại mới. Khi tôi đặt Google ID, thông báo lỗi xuất hiện cho biết “chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn. Hãy thử lại sau 24 giờ vì bạn vừa thay đổi mật khẩu của mình ”. Vì thế. Tôi đã chờ đợi. Có ba ngày thực sự. Điều tương tự vẫn xảy ra vào ngày thứ ba. Không biết cách khắc phục
Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là đặt lại mật khẩu Google bằng máy tính của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy đợi trong 24 giờ sau đó đăng nhập tài khoản Google trên điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi có tín hiệu mạnh.
S7 không bật sau khi rơi vào nước
Vấn đề:Làm rơi chiếc Samsung S7 của tôi vào nước (toilet), để khô trong tủ sưởi ấm trong 6 ngày. Giờ đây, nó sẽ sạc khi đèn sạc màu đỏ bật sáng khi tôi cắm nguồn nhưng không bật.
Giải pháp: Mặc dù kiểu máy này có khả năng chống thấm nước nhưng vẫn có trường hợp nước có thể xâm nhập vào thiết bị, đặc biệt là nếu các vòng đệm nước bị hỏng. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy đảm bảo rằng cổng sạc không có bụi bẩn, sau đó sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút rồi thử bật nó lên. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra,
S7 không bật
Vấn đề:Điện thoại của tôi vừa tắt và sẽ không bật lại. Tôi đã thử đặt nó vào mọi chế độ dưới ánh nắng mặt trời dựa trên câu hỏi thường gặp của bạn nhưng điều xảy ra nhiều nhất là màn hình đen với biểu tượng pin và tia chớp khi bạn cắm vào. Hoặc nó sẽ bật và nói “Samsung S7” nhưng sau đó tắt ra một lần nữa. Hãy giúp tôi
Giải pháp: Điều bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Trước tiên, hãy làm sạch cổng sạc của điện thoại để đảm bảo rằng nó không còn bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Bạn có thể sử dụng một lon khí nén để làm sạch cổng.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
- Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD thì trước tiên hãy tháo nó ra. Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 không thể tải xuống bản cập nhật
Vấn đề:tôi đang cố cập nhật phần mềm trên samsung s7 của mình và gặp lỗi sau; Không thể tải xuống Máy chủ đã đạt đến giới hạn tải xuống hàng ngày. Hãy thử lại sau hoặc đi tới Smart Switch trên PC của bạn để cập nhật thiết bị của bạn. Tôi đã dùng thử một tuần trên điện thoại của mình và tôi không có máy tính để kết nối điện thoại của mình với
Giải pháp: Đây có vẻ là sự cố với máy chủ tải xuống. Thử tải xuống lại bản cập nhật khi điện thoại của bạn được kết nối với một mạng Wi-Fi khác, Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ phải sử dụng Smart Switch để cập nhật điện thoại của mình.
S7 không nhận được tin nhắn văn bản
Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy S7. Tôi làm việc trong một khu vực không có dịch vụ di động. Tuy nhiên, tôi gắn liền với WiFi chủ của tôi. Tôi có thể gửi tin nhắn văn bản nhưng tôi không thể nhận được chúng. Trước đây tôi đã có một chiếc iPhone và đây không phải là vấn đề. Các tin nhắn văn bản mà tôi nhận được trong ngày sẽ không được gửi đến cho đến khi tôi đi làm và nhận lại dịch vụ di động. Tôi đã thử đặt lại nó nhưng không có kết quả.
Giải pháp: Các tin nhắn văn bản mà bạn không nhận được khi không có dịch vụ di động là tin nhắn SMS thông thường được gửi và nhận bằng mạng di động.
IPhone là một môi trường khác vì bạn có thể gửi iMessages ngay cả trên mạng Wi-Fi.
Nếu bạn cần nhận các tin nhắn quan trọng trong khi điện thoại không có bất kỳ dịch vụ di động nào thì bạn có thể thông báo cho bạn bè gửi tin nhắn cho bạn bằng các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba có thể sử dụng kết nối Wi-Fi.
S7 tin nhắn văn bản nhận được bị chia thành hai tin nhắn
Vấn đề: Tôi đang gặp vấn đề với chiếc samsung galaxy s7 của mình, mỗi khi tôi nhận được một văn bản thì nó lại bị vỡ thành hai văn bản riêng biệt. Tôi đã thử hầu hết mọi thứ tôi biết phải làm. Tôi đang sử dụng ứng dụng nhắn tin thông thường.
Giải pháp: Để đảm bảo rằng các tin nhắn văn bản dài không bị chia nhỏ thành các tin nhắn riêng biệt, hãy thử kiểm tra cài đặt của điện thoại và đảm bảo rằng điện thoại sẽ tự động kết hợp các tin nhắn văn bản dài. Cài đặt> Ứng dụng> Tin nhắn> Cài đặt khác> Tin nhắn văn bản. Từ đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Tự động kết hợp cho phép bạn nhóm các phần của tin nhắn văn bản dài thành một.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc, Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi đặt lại.