Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S7 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của mình. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 không có thông báo tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại không có âm thanh thông báo tin nhắn mỗi khi có tin nhắn văn bản. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này cũng như các vấn đề khác liên quan đến tin nhắn văn bản đã được gửi bởi độc giả của chúng tôi.
S7 Không có Thông báo Tin nhắn Văn bản
Vấn đề: Vì một số lý do, tôi có thể gửi và nhận tin nhắn nhưng không có thông báo nào cả. Đã đi và thay đổi âm lượng thành cao mà vẫn không có gì. Tôi phải ngẫu nhiên nhìn xuống điện thoại để xem có tin nhắn hay không. Tất cả các thông báo khác của tôi vẫn hoạt động như fb messenger và các thứ khác
Vấn đề liên quan: Xin chào, tôi không nhận được thông báo khi nhận được tin nhắn. Điện thoại của tôi không rung hoặc bất cứ thứ gì, vì vậy, cách duy nhất để tôi biết mình có tin nhắn hay không là tôi mở khóa màn hình và thấy có tin nhắn mới. làm thế nào tôi có thể khắc phục sự cố này?
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra cài đặt thông báo của ứng dụng tin nhắn và đảm bảo rằng nó đã được bật. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Cài đặt - Thông báo - Đảm bảo rằng nút chuyển được bật cho Tin nhắn.
Ngoài ra, hãy thử thay đổi âm thanh thông báo cho các tin nhắn vì âm thanh thông báo hiện tại có thể gặp sự cố. Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt - Âm thanh và rung - Âm thanh thông báo - Thông báo Tin nhắn.
Nếu các bước trên không hiệu quả thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể bạn đã cài đặt một ứng dụng trong điện thoại gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Tin nhắn văn bản S7 chỉ nói là tải xuống
Vấn đề:Chào buổi sáng, tôi vừa mua điện thoại này khoảng 2 tuần trước và tôi thường nhận được tin nhắn văn bản và nó chỉ cho biết đang tải xuống. Tôi đã nhận được hai tin nhắn đêm qua và nó vẫn đang hiển thị tải xuống sáng nay. Tôi đang sử dụng ứng dụng sms. Hãy giúp tôi! Cám ơn rất nhiều!
Giải pháp: Nếu nó cho biết tải xuống khi bạn nhận được tin nhắn thì rất có thể bạn đang nhận được MMS. Để có thể tải xuống hoặc gửi MMS, bạn phải có kết nối dữ liệu di động đang hoạt động và bạn nên bật khóa chuyển dữ liệu di động của điện thoại. Cài đặt APN của điện thoại cũng phải khớp với cài đặt đang được mạng của bạn sử dụng.
S7 Lỗi người nhận không hợp lệ trong nhắn tin nhóm
Vấn đề:Tôi vừa có một chiếc Samsung S7 mới vào ngày hôm qua và tôi có thể thực hiện và nhận cuộc gọi cũng như gửi tin nhắn văn bản riêng lẻ mà không gặp vấn đề gì. Nhưng khi tôi cố gắng gửi một văn bản cho nhiều người hoặc trả lời một văn bản có nhiều người trên đó, tôi luôn nhận được thông báo không thành công có nội dung "người nhận không hợp lệ". Tôi đã thử khởi động lại điện thoại, bật dữ liệu di động, kiểm tra số điện thoại mà tôi đang cố nhắn tin lại, buộc dừng ứng dụng Messenger, xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng Messenger của tôi…
Giải pháp: Nếu số điện thoại trong danh bạ của bạn chính xác và bạn đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng tin nhắn thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì ứng dụng có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S7 đã ngừng gửi SMS đến các số đặc biệt
Vấn đề:S7 của tôi đột nhiên ngừng gửi SMS (các số để nhận phiếu giảm giá, như target, loại số 95730) Tôi đã đến cửa hàng Verizon và họ đã gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Tôi đã ở đó hơn một giờ và sự cố vẫn chưa được khắc phục. Tôi thậm chí không thể trả lời tin nhắn để chọn không tham gia. Chúng tôi thậm chí đã đặt lại cài đặt của tôi và nó không làm gì cả. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho biết không có gì trong tài khoản của tôi. Tôi cần sửa lỗi này!
Giải pháp: Bạn có thể thay đổi cài đặt này bằng cách vào Cài đặt - Ứng dụng - Trình quản lý ứng dụng - Tin nhắn. Từ đây, hãy tìm Quyền và trên phần Gửi SMS đặc biệt, hãy đặt nó thành luôn. Hiện có một số chủ sở hữu thiết bị này không có cài đặt này, có thể do lỗi phần mềm. Hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất hay không. Nếu đúng như vậy và bạn không thể tìm thấy cài đặt để thay đổi cách gửi SMS cao cấp thì lựa chọn khác duy nhất của bạn là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S7 không thể gửi tin nhắn nhóm tới iPhone
Vấn đề:Xin chào, tôi vừa mua một chiếc Samsung S7 SM-G930U đã unlock. Tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn nhóm với iPhone qua MMS. Dữ liệu di động đang bật. Trước đây tôi đã có S5 và nhắn tin nhóm hoạt động tốt. Vấn đề có liên quan đến chuyển đổi từ Micro SIM sang Nano SIM không? IPhone có cần xóa cuộc trò chuyện nhóm ban đầu có số của tôi trong đó không?
Giải pháp: Bạn có thể gửi tin nhắn nhóm cho người dùng điện thoại Android không? Nếu bạn có thể và sự cố chỉ xảy ra khi gửi cho chủ sở hữu iPhone, sau đó yêu cầu họ xóa tin nhắn nhóm trước đó trong điện thoại của họ. Đảm bảo rằng khi họ gửi tin nhắn nhóm cho bạn, tin nhắn đó sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn văn bản chứ không phải iMessage.
S7 Ngẫu nhiên Dừng Gửi / Nhận Tin nhắn Văn bản
Vấn đề: Điện thoại ngẫu nhiên ngừng gửi / nhận tin nhắn. Đôi khi thậm chí ngừng nhận dữ liệu mặc dù tôi luôn có tín hiệu LTE. Sau đó, lũ lụt mở ra và tôi nhận được tất cả chúng cùng một lúc.
Giải pháp: Rất có thể sự cố này do một số dạng dữ liệu bị hỏng gây ra. Hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Độ trễ S7 khi mở cuộc trò chuyện của một số liên lạc
Vấn đề: Đặc biệt, một trong những địa chỉ liên hệ của tôi rất chậm khi mở cuộc trò chuyện của chúng tôi trong ứng dụng tin nhắn. Bàn phím bật lên chậm và chậm khi nhảy ra khỏi bàn phím để cuộn qua các tin nhắn của chúng tôi. Tất cả những người khác đều ổn. Tôi không muốn xóa lịch sử tin nhắn của chúng tôi vì một số nội dung quan trọng đối với tôi.
Giải pháp: bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tin nhắn và xem cách này có hiệu quả không. Nếu không thì bạn sẽ phải sao lưu cuộc trò chuyện bằng tin nhắn văn bản của một liên hệ cụ thể rồi xóa chuỗi trò chuyện của bạn.
S7 tin nhắn văn bản cũ được đính kèm vào máy mới
Vấn đề:Các tin nhắn văn bản thực sự cũ ngẫu nhiên được đính kèm vào các tin tức khi chúng đến - tương tự như vấn đề tôi đã thấy trên diễn đàn của bạn liên quan đến các bức ảnh cũ. Tin nhắn cũ thậm chí không phải từ cùng một người gửi. Tôi đã làm theo lời khuyên cho vấn đề đính kèm hình ảnh ngẫu nhiên nhưng không được khắc phục. Thực sự không muốn phải đặt lại điện thoại hoặc xóa tất cả các văn bản vì đây là điện thoại công việc và tôi cần tin nhắn.
Giải pháp: Sự cố này thường do một số trục trặc trong phần mềm điện thoại. Trước tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng tin nhắn, sau đó kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố không. Bạn cũng nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của bạn.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.