NộI Dung
- Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 Edge bị kẹt trong vòng lặp khởi động
- Samsung Galaxy S7 Edge bị kẹt logo Samsung
- Samsung Galaxy S7 Edge không sạc
- Đọc và hiểu lý do tại sao #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) của bạn đột ngột bị kẹt trong vòng lặp khởi động mà không rõ lý do hoặc nguyên nhân, đồng thời tìm hiểu cách thoát khỏi vòng lặp.
- Tìm hiểu cách khắc phục sự cố Galaxy S7 Edge không thể tiếp tục khởi động nhưng bị treo logo.
Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S7 Edge bị kẹt trong vòng lặp khởi động
Vấn đề: Samsung Galaxy S7 Edge cho biết khởi động khôi phục sau đó cài đặt các bản cập nhật rồi khởi động lại nhiều lần. Mua điện thoại theo cách này để cố gắng làm cho nó hoạt động.
Xử lý sự cố: Đối với tôi, có vẻ như bạn đã nhận được cho mình một chiếc Samsung Galaxy S7 Edge bị lỗi bởi vì nếu nó tiếp tục khởi động lại và cài đặt lại bản cập nhật thì có vấn đề với phần sụn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể thử thực hiện cách khắc phục sự cố cơ bản và xem liệu thiết bị có phản hồi lại nó hay không.
Cố gắng kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc hoặc máy tính
Vì bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động, nó sẽ giữ nguyên như vậy trừ khi bạn cố lừa thiết bị của mình. Nhiều người đã thử quy trình này và nó đã khắc phục được sự cố và thiết bị của họ khởi động bình thường và hoạt động tốt trở lại.
Bạn phải đảm bảo rằng khi kết nối với bộ sạc, logo sạc mặc định sẽ xuất hiện hoặc đèn LED nhấp nháy, nếu đúng thì thiết bị của bạn đã ổn. Bằng cách này, vòng lặp khởi động sẽ bị gián đoạn và dừng lại, khi điều đó xảy ra, hãy thử bật thiết bị của bạn bằng cách thực hiện khởi động lại cưỡng bức. Khi kết nối thiết bị của bạn với PC cũng vậy, nếu máy tính có thể nhận ra thiết bị của bạn mà không gặp lỗi thì có thể đó chỉ là một vấn đề nhỏ về phần mềm.
Các bước về cách buộc khởi động lại được cung cấp bên dưới.
Buộc khởi động lại thiết bị
Tôi biết thiết bị của bạn liên tục khởi động lại, tại sao buộc phải khởi động lại? Phương pháp này không giống với khởi động lại thông thường sẽ tắt thiết bị của bạn và bật lại sau vài giây. Nó sẽ thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng, phương pháp tương tự khi bạn rút pin khỏi các thiết bị có pin rời, như chúng ta đều biết pin Samsung Galaxy S7 Edge được tích hợp sẵn. Dưới đây là cách ..
- Nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 7 đến 10 giây.
- Sau đó thiết bị sẽ khởi động lại.
Khởi động ở chế độ An toàn
Trong trường hợp nếu lực khởi động lại không giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục và khởi động ở chế độ An toàn, nhưng đây không phải là cách khắc phục sự cố. Mục đích chính mà bạn phải thực hiện phương pháp này là để xác định xem việc khởi động lại có phải do các ứng dụng khác gây ra hay không vì có trường hợp một số tệp cài đặt sẵn bị hỏng hoặc bị hỏng trong quá trình cài đặt. Chế độ An toàn sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng thứ ba và chỉ chạy những ứng dụng được cài đặt sẵn. Làm theo các bước dưới đây về cách khởi động ở chế độ An toàn:
- Tắt Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống
Phân vùng bộ nhớ cache hệ thống là các tệp tạm thời được sử dụng cho ứng dụng thường dùng để khởi chạy ứng dụng này nhanh hơn so với việc mở nó lần đầu tiên, nó cũng được sử dụng cho các bản cập nhật hệ thống mới. Có những tệp không liên quan cần được xóa khỏi hệ thống, đặc biệt là sau khi cập nhật để tạo một tệp mới, nhưng một số tệp không bị xóa. Khi điều đó xảy ra, nó sẽ gây ra sự cố, chẳng hạn như vòng lặp khởi động, việc xóa thủ công có thể khắc phục sự cố. Dưới đây là cách ..
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Master Reset Samsung Galaxy S7 Edge của bạn
Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống không giải quyết được sự cố, thì bạn có thể tiếp tục và thực hiện thiết lập lại tổng thể. Quy trình này chắc chắn sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu và khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định của nhà sản xuất.Chúng tôi cho rằng đây là một thiết bị mới, vì vậy chưa có tệp quan trọng nào được lưu, sau đó có thể an toàn để thực hiện đặt lại. Để thực hiện quy trình, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Mang thiết bị của bạn trở lại cửa hàng
Trong trường hợp quy trình nêu trên không giải quyết được sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên mang thiết bị trở lại cửa hàng mà bạn đã mua. Rõ ràng là bộ phận này bị lỗi, họ có thể xem xét thay thế nó bằng một cái mới.
Samsung Galaxy S7 Edge bị kẹt logo Samsung
Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S7 Edge .. điện thoại này do anh trai tôi tặng. Điện thoại có vấn đề trước khi được giao cho tôi .. Nó tự tắt và dừng lại ở logo samsung, bị kẹt ở đó trong 10 phút và không cho phép tôi làm bất cứ điều gì. Bạn có thể giúp tôi được không? Có một bản sửa lỗi cho điện thoại này? Cảm ơn!
Xử lý sự cố: Chào! Thiết bị của bạn rõ ràng đang gặp sự cố tương tự ở trên. Nó có thể là một vấn đề phần mềm nhỏ và nó có thể được khắc phục. Điều đầu tiên bạn nên làm là thực hiện buộc khởi động lại thiết bị của bạn để thực hiện kéo pin mô phỏng và khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn và phím tăng âm lượng trong 7-10 giây để thực hiện quy trình. Chỉ cần làm theo các bước tiếp theo ở trên để cô lập vấn đề.
Tuy nhiên, nếu quy trình không giải quyết được sự cố, chỉ cần mang thiết bị của bạn đến kỹ thuật để được chăm sóc chuyên nghiệp, đó có thể là sự cố nghiêm trọng hoặc liên quan đến phần cứng.
Samsung Galaxy S7 Edge không sạc
Vấn đề: Điện thoại của tôi (Samsung Galaxy S7 Edge) sẽ không sạc được. Sự cố này bắt đầu xảy ra hai ngày trước khi tôi cố gắng sạc nó nhưng nó không cho phép tôi. Tôi đang sử dụng facebook khi tôi cố gắng sạc nó bây giờ nó có 7% thời lượng pin. Tôi không có điện thoại khác. Làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó? Là sạc hay điện thoại của tôi ?? Cảm ơn.
Xử lý sự cố: Dựa trên tuyên bố của bạn, thiết bị của bạn không gặp phải sự cố nào khác ngoại trừ thiết bị không sạc. Tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ sạc khác, nếu có sẵn, để đảm bảo rằng bộ sạc của bạn không bị lỗi, bộ sạc không dây sẽ là tốt nhất để đảm bảo thiết bị của bạn phát hiện ra bộ sạc.
Chỉ có hai khả năng, bạn sắp hết pin hoặc cổng sạc và dây cáp có vấn đề. Khi sạc, hãy đảm bảo rằng chỉ báo LED nhấp nháy hoặc logo Android xuất hiện khi tắt.
Nếu không có gì xảy ra, hãy mang thiết bị đến trung tâm bảo hành gần nhất để sửa chữa và để các chuyên gia xử lý vấn đề.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
