#Samsung #Galaxy # S7Edge là một trong hai điện thoại chủ lực mà Samsung đã phát hành vào năm ngoái. Mô hình này là phiên bản cao cấp hơn trong số cả hai vì nó có màn hình Super AMOLED 5,5 inch lớn hơn, cong xung quanh các cạnh và cũng có pin lớn hơn, cung cấp cho điện thoại thời lượng pin lâu hơn. Nó cũng được người tiêu dùng ưa chuộng vì nó có một số tính năng nổi bật giúp điện thoại nổi bật giữa các mẫu điện thoại thông minh khác nhau. Mặc dù đây là một thiết bị đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge mất quá nhiều thời gian để sạc và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S7 Edge mất quá nhiều thời gian để sạc
Vấn đề:Samsung galaxy s7 của tôi mất hơn 6 giờ để sạc. Sạc nhanh không hoạt động. Một phút nữa vẫn hoạt động tốt. Mất nhiều giờ để sạc Tôi đã gỡ cài đặt các ứng dụng và thử sạc ở chế độ an toàn
Giải pháp: Sạc nhanh điện thoại không được quá 6 giờ. Thời gian trung bình để sạc đầy cho mẫu máy cụ thể này từ trạng thái cạn nước là khoảng một giờ 40 phút bằng bộ sạc nhanh thích ứng. Nếu bạn đang sử dụng đế sạc nhanh không dây thì sẽ mất khoảng 2 giờ 40 phút để sạc đầy điện thoại.
Đối với vấn đề cụ thể này, điều đầu tiên bạn cần làm là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào bị kẹt trong cổng này vì điều này có thể gây ra sự cố sạc.
Khi sạc điện thoại, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Đảm bảo rằng bộ sạc có đầu ra ít nhất là 2.0A.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem có trục trặc phần mềm nào gây ra sự cố hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge không bật sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Anh chàng Droid thân mến, tôi đã mua Samsung Galaxy S7 Edge vào tháng 6 năm 2016. cho đến khi bảo hành của nó không có bất kỳ vấn đề gì với điện thoại của tôi. Nhưng 3 ngày trở lại đây trong một số cập nhật phần mềm, điện thoại của tôi đã ngừng hoạt động. Trong quá trình cập nhật phần mềm, tôi đã giữ điện thoại của mình để sạc và sau đó điện thoại không bật. Màn hình vẫn trống và đèn không nhấp nháy là do pin. Tôi đã đưa điện thoại của mình cho trung tâm bảo hành samsung. Họ đã thay pin và nó vẫn không hoạt động, họ đã thông báo cho tôi để thay đổi bo mạch chủ. Vì vậy, bạn có thể vui lòng đề xuất nếu chúng tôi phải thay đổi bo mạch chủ hoặc cố gắng làm điều gì đó khác. Chờ hồi âm của bạn. Trân trọng cảm ơn
Giải pháp: Nếu trung tâm bảo hành của Samsung đã kiểm tra bo mạch chủ của điện thoại của bạn và phát hiện ra rằng nó không hoạt động nữa thì bạn sẽ cần phải thay thế bo mạch chủ này. Hãy lưu ý rằng tất cả dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của bạn sẽ không thể truy cập được nữa.
Tôi khuyên bạn nên so sánh mức giá mà bạn sẽ phải trả để thay thế bo mạch chủ với giá của một chiếc S8 hoặc S8 + hoàn toàn mới. Nếu sự khác biệt về giá không quá nhiều thì tôi khuyên bạn nên mua một chiếc điện thoại mới.
S7 Edge tiếp tục đóng băng
Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S7 Edge mà tôi đã sử dụng được gần một năm. Một hoặc hai ngày qua, điện thoại của tôi vẫn đóng băng. Tôi khó đặt lại điện thoại khi nó bị treo và thậm chí đã khôi phục cài đặt gốc nhiều lần. Tôi đã đặt nó ở chế độ an toàn để xem nếu nó vẫn đóng băng và nó có. Không có bản sửa lỗi thông thường nào mà tôi tìm thấy trên internet đã khắc phục được sự cố của tôi. Tôi cũng không thể tháo pin do điện thoại. Điện thoại của tôi quá nóng trước khi đóng băng. Tôi có thể thử gì khác hoặc tôi có cần thay thế điện thoại hoàn toàn không? Đó là điện thoại hợp đồng và tôi không có bất kỳ bảo hiểm nào để mang nó đi sửa chữa hoặc thay thế. Hãy giúp tôi
Giải pháp: Bạn đã lắp thẻ nhớ microSD trong điện thoại của mình chưa? Nếu có thì bạn nên thử xóa phần này trước vì điều này có thể gây ra sự cố đóng băng.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn và do bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge bị đóng băng ngẫu nhiên
Vấn đề:Xin chào, tôi đang gặp sự cố khi điện thoại của mình bị đóng băng ngẫu nhiên và trong thời gian đó, điện thoại không phản hồi bất kỳ điều gì. Tôi phải thực hiện khởi động lại bằng cách nhấn nút bật / tắt nguồn + giảm âm lượng cho đến khi nó khởi động lại. Tôi chưa thấy bất kỳ dấu hiệu thực sự nào về thời điểm điều này xảy ra, điều này khiến việc xác định vấn đề trở nên khó khăn hơn. Khắc phục sự cố: * Đã hoàn tất khôi phục cài đặt gốc của điện thoại. * Ở chế độ an toàn, hãy đặt lại các tệp bộ nhớ cache. Có vẻ như đây là một trong những ứng dụng của tôi gây ra sự cố này nhưng sau khi đặt lại, tôi chỉ tải xuống các ứng dụng mà tôi thực sự cần, chẳng hạn như ứng dụng ngân hàng, v.v. Vấn đề này rất khó chịu vì tôi đã có những buổi sáng mà báo thức không bắt đầu đổ chuông vì điện thoại bị đơ trong đêm. Bất kỳ đề xuất nào về cách xác định ứng dụng có thể gây ra điều này? Bất kỳ ứng dụng nào tôi có thể tải xuống để theo dõi lịch sử sự cố, v.v. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn Trân trọng
Giải pháp: Cũng giống như vấn đề mà chúng tôi đã giải quyết ở trên, điều đầu tiên bạn nên làm là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Nếu thẻ này có các sector bị hỏng thì nó có thể khiến điện thoại bị treo.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi không có thẻ microSD thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình S7 Edge mất quá nhiều thời gian để bật khi điện thoại ở chế độ ngủ
Vấn đề: Đột nhiên, cạnh s7 của tôi tắt và không bật. Tôi đã thử sạc thì nó hiển thị, nhưng chỉ có dấu năng lượng trên màn hình đen. Và không bật nguồn. Tôi đã thử thay đổi bộ sạc hoạt động. Nhưng một vấn đề vẫn còn. Lần đó tôi đang sử dụng 6.0 sau đó tôi đã sao lưu, xóa bộ nhớ cache và đặt lại dữ liệu ban đầu. Vẫn không thể xoay sở với một vấn đề đó nên tôi đã cập nhật lên nougat. Vẫn phải đối mặt với một vấn đề đó là bất cứ khi nào tôi khóa thiết bị của mình hoặc được giữ trong một thời gian dài. Nhấn nút màn hình chính hoặc nút nguồn vẫn tắt trong khoảng 15-20 giây. Đặt lại mọi thứ đều hoàn hảo khi tôi kiểm tra nút trang chủ và nút khóa để sử dụng khác nhau, nó hoạt động hoàn hảo. Sự cố này chỉ xảy ra khi bật màn hình. Hãy giúp tôi ra.
Giải pháp: Bước khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S7 Edge tự khởi động lại
Vấn đề: galaxy s7 edge của tôi chỉ bắt đầu tự khởi động lại. Sau khi làm theo danh sách đầy đủ các phương pháp khắc phục sự cố, điện thoại của tôi vẫn gặp sự cố và bây giờ tôi không thể khôi phục điện thoại của mình do lỗi này. tôi nên làm gì?
Giải pháp: Bạn đã lắp thẻ nhớ microSD trong điện thoại của mình chưa? Nếu bạn có thì hãy thử xóa nó vì điều này có thể gây ra sự cố.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi đã rút thẻ nhớ microSD thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Để thực hiện thiết lập lại, chỉ cần làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge Wi-Fi Bluetooth có màu xám
Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc samsung s7 wifi và bluetooth ở mức độ xám không thể sử dụng cả hai. Tôi đã cố gắng thiết lập lại nó nhưng vẫn không hoạt động..có thể giúp tôi sửa chữa nó không..cảm ơn
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà sự cố vẫn còn thì rất có thể chip Wi-Fi của điện thoại đã bị hỏng. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
