#Samsung #Galaxy # S7Edge là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất được phát hành vào năm 2016. Điện thoại có một số tính năng nổi bật bao gồm màn hình Super AMOLED 5,5 inch cong cả hai cạnh, camera kép 12MP OIS, chống nước, chống bụi, thẻ nhớ microSD khe cắm và pin 3600mAh. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge không bật sau khi gặp sự cố ướt và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S7 Edge không bật sau khi bị ướt

Vấn đề:Về cơ bản, tôi nhận được một chiếc Samsung Galaxy S7 edge từ anh trai của mình và chỉ mất 6 giờ khi bạn cùng phòng của tôi quyết định thử khả năng chống nước .. anh ấy đã đặt nó vào một xô nước không quá mười giây và khi chúng tôi kéo nó ra, màn hình vẫn sáng .. tôi thậm chí đã cố gắng sử dụng vân tay để mở khóa điện thoại nhưng nó không mở khóa được .. 5 giây sau màn hình trống trơn .. tôi đã thử bật nó lên và nó không hoạt động .. tôi đã thử làm khô nó và loại bỏ nước bên trong và vẫn không có tiến triển .. vài giờ sau tôi đã thử sạc nó nhưng không có đèn báo và nó không sạc .. mặc dù điện thoại bắt đầu nóng lên vì vậy tôi tin rằng vẫn còn sự sống trong đó .. hôm sau mình mang đi sửa thì anh sửa nói nguyên nhân nước vào bên trong là do điện thoại đã bị hở .. nên anh ấy mở máy ra lau sạch nước bên trong rồi tháo bo mạch ra dùng cồn và cọ rửa sạch. .. sau đó anh ấy làm nóng nó và để nó khô ... Sau đó, anh ấy đặt chúng lại với nhau và cố gắng sạc nó nhưng vẫn không có tiến triển và nó cũng không bật lên .. nhưng nó vẫn nóng .. vì vậy anh chàng sửa chữa kết luận rằng tôi cần thay thế màn hình vì vậy đó là những gì tôi đang làm bây giờ nhưng vui lòng nếu bạn có bất kỳ thay thế hoặc tùy chọn nào khác cho tôi biết .. tôi cần giúp đỡ, cảm ơn

Giải pháp: Nếu điện thoại không bật thì tôi nghi ngờ đó chỉ là màn hình bị ảnh hưởng bởi nước. Có thể có một số thành phần trong bo mạch chủ cũng bị nước làm hỏng. Tôi khuyên bạn nên thử kiểm tra điện thoại tại một trung tâm bảo hành khác.

Màn hình S7 Edge bị đen sau khi thả

Vấn đề:Khi đang nghe, tôi làm rơi điện thoại và màn hình tối đen nhưng nhạc vẫn phát, sau vài phút thì dừng. Tôi đã thử khắc phục sự cố bằng cách nhấn vào nút trang chủ và như vậy nhưng nó không hoạt động. Tôi vẫn có thể chụp màn hình nhưng đó chỉ là màn hình vẫn đen và bất cứ khi nào tôi nhấn vào nút màn hình chính, đôi khi mặt sau và nút khác sáng lên

Giải pháp: Có vẻ như màn hình đã bị hỏng do rơi. Để xác minh xem đây có phải là trường hợp hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả khi ở chế độ khôi phục thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Đó là kết nối của màn hình với bo mạch chủ đã bị lỏng hoặc bản thân màn hình đã bị hỏng.

S7 Edge không sạc

Vấn đề:Galaxy S7 Edge của tôi đã được sạc bằng bộ sạc USB trên máy bay vào thứ Hai. Mức phí đạt 100% và sau đó bắt đầu giảm. Sau đó, việc sạc trở nên kém hiệu quả hơn. Tôi để điện thoại trên bộ sạc qua đêm và nó chỉ tăng từ 25 lên chỉ 45%. Tôi đã thử bộ sạc của một người khác vào sáng nay và mức sạc không tăng chút nào - ngay cả khi điện thoại đã tắt. Tôi đã thử quy trình đặt lại - giữ nút nguồn và giảm âm lượng một lần nữa sẽ không thành công. Có thể nghỉ ngơi nhẹ nhàng với S7 Edge không?

Giải pháp: Có thể đặt lại mềm trên điện thoại này, tuy nhiên tôi nghi ngờ liệu nó có giúp giải quyết sự cố hay không. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Làm sạch cổng bằng cách sử dụng một lon khí nén. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì bạn cần mang điện thoại này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Cuộc gọi S7 Edge không thể nghe thấy

Vấn đề:Tôi gặp 2 sự cố với các cuộc gọi điện thoại vào cùng ngày ngày 12 tháng 11 từ 6:15 sáng đến 2:00 chiều EST. Đầu tiên: Tôi có 2 cuộc gọi - một cuộc gọi đang bị giữ và tôi đang nói ở đường dây thứ hai. Tôi nghe thấy cả hai cuộc gọi đều bị rớt, khi thử gọi lại cuộc gọi thứ 2, tôi vào danh bạ, chọn tên liên lạc, khi hiển thị chi tiết liên lạc tôi vẫn nghe thấy người nói nhưng tôi không biết cách kết nối với chúng. Tôi đã chọn biểu tượng cuộc gọi và tôi đã bị ngắt kết nối. Tôi đã lặp lại quá trình này một vài lần nhưng không thể kết nối với người liên hệ thứ 2 đó. Cuối cùng tôi đã gọi cho họ từ điện thoại cố định của mình Thứ hai: Tôi đang gọi - một cuộc gọi hội nghị với nhiều người trong cuộc gọi này và nhiều người đang nói cùng một lúc thì đột nhiên cuộc gọi im lặng, tôi không nghe thấy ai. nói, họ cũng không thể nghe thấy tôi gọi. Cuộc gọi vẫn tiếp tục nhưng tôi không thể nghe thấy gì. Tôi cúp máy và phải gọi lại để tham gia cuộc gọi. Bạn có thể vui lòng cho lời khuyên làm thế nào để đảm bảo điều này không xảy ra nữa, cảm ơn bạn

Giải pháp: Có một số yếu tố có thể gây ra sự cố cụ thể này, từ sự cố mạng đến sự cố điện thoại. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này.

• Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi bạn ở một vị trí khác không. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem sự cố có phải do tín hiệu yếu trong khu vực của bạn hay không.
• Khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Lắp thẻ SIM của bạn vào điện thoại khác, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi bạn sử dụng điện thoại khác này không. Nếu đúng như vậy thì rất có thể vấn đề là do mạng hoặc sự cố liên quan đến SIM.

S7 Ege không quay được

Vấn đề:Trong khi tôi đang làm việc với điện thoại thông minh của mình. Đột nhiên màn hình của nó chuyển sang màu xanh lam và xuất hiện một thông báo đang tải xuống, sau đó nó bị tắt. Tôi không thể bật nó lên nữa… tôi phải làm gì? Tôi đã thử nhấn và giữ các nút nguồn và giảm âm lượng. Nhưng tôi vẫn không thể bật nó lên.

Giải pháp: Điều bạn cần làm trước tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút.
• Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu các bước trên không hiệu quả thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình S7 Edge có các đường màu xanh lá cây và màu hồng

Vấn đề: Tôi có. Điện thoại samsung galaxy 7 edge nó không cũ lắm Tối hôm qua sau khi sạc nó có màn hình viền xanh và hồng lăn tăn nó sẽ không tắt ngay cả khi sử dụng mẹo của bạn Tôi có thể truy cập các ứng dụng vì tất cả chúng đều ẩn sau màn hình lăn tôi có thể làm gì Tôi đã thử nhấn giữ nút tắt và nút giảm âm lượng không có gì hoạt động, bạn có thể giúp đỡ

Giải pháp: Thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố xảy ra ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại mà sự cố vẫn xảy ra thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.