Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S7Edge khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S7 Edge đen với đèn LED xanh và các vấn đề liên quan khác. Mặc dù vấn đề này không phổ biến nhưng nó vẫn xảy ra thường xuyên và mặc dù có vẻ như là một vấn đề phức tạp nhưng cách thông thường để khắc phục điều này thực sự khá dễ dàng. Ngoài vấn đề này, chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề khác liên quan đến nguồn điện đã được gửi theo cách của chúng tôi.
S7 Edge màn hình đen với đèn LED xanh
Vấn đề:Chào! Tôi có một vấn đề với s7 edge của tôi mà tôi đã nhận được 6 tháng trước. Tôi đã sạc nó vào chiều nay và tôi quyết định tắt nó đi. Khi tôi cố gắng mở nó, nó chỉ có màn hình màu đen với đèn led màu xanh lam sáng. Tôi hy vọng phản hồi của bạn. Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Cách hiệu quả nhất để khắc phục sự cố cụ thể này là thực hiện kéo pin, để thực hiện việc này chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
Trong trường hợp bước trên không khắc phục được sự cố, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc, sau đó để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy thử bật nó lên.
- Thử bật điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge tiếp tục khởi động lại và đóng băng
Vấn đề:s7 edge của tôi đột nhiên tiếp tục khởi động lại và sau đó đóng băng và không quay trong hơn 10 giờ
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm cho vấn đề cụ thể này là kiểm tra xem thẻ nhớ microSD có gây ra sự cố hay không. Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì tôi khuyên bạn nên tháo nó ra trước.
Nếu điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi thẻ đã được tháo ra thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại đang chạy ở chế độ này thì rất có thể sự cố do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge không bật sau khi phần mềm nhấp nháy
Vấn đề: Tôi đã thử tự flash điện thoại của mình, tôi đã tìm kiếm nó và khi quá trình tải xuống chương trình cơ sở hoàn tất thay vì khởi động lại, màn hình chuyển sang màu đen và bây giờ nó hoàn toàn không bật. Tôi đã thử toàn bộ nút Home giảm âm lượng nguồn nhưng không có gì xảy ra. Bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Sạc điện thoại của bạn trước trong ít nhất 20 phút. Nếu bạn không nhận được bất kỳ chỉ báo sạc nào từ điện thoại của mình, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
- Sạc điện thoại của bạn bằng dây sạc và bộ sạc tường khác được biết là hoạt động.
Khi điện thoại đã được sạc, hãy thử truy cập vào chế độ khôi phục, sau đó thực hiện các bước sau.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ cần phải flash điện thoại của mình với tệp phần sụn chứng khoán được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn từ trang web Sammobile.
S7 Edge sẽ không bật hoặc sạc
Vấn đề:Samsung Galaxy s7 edge sẽ không bật hoặc sạc hoặc khởi động lại và nó mới ra khỏi hộp (chưa được bật) Bộ sạc đang hoạt động nhưng điện thoại thì không
Giải pháp: Cố gắng để nó sạc trong ít nhất 20 phút sau đó kiểm tra xem điện thoại đã bật chưa. Nếu không, hãy ngắt kết nối nó khỏi bộ sạc rồi thực hiện kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ điện thoại thì bạn nên kiểm tra thiết bị này tại trung tâm bảo hành hoặc thay thế điện thoại từ nơi bạn mua.
S7 Edge không được máy tính xách tay nhận dạng
Vấn đề:Khi tôi kết nối điện thoại với máy tính xách tay, điện thoại chỉ báo rằng nó đang sạc. Máy tính xách tay nói rằng thiết bị không được nhận dạng. Tôi đã thử cả USB 3.0 và 2.0. Khi tôi kết nối điện thoại với máy tính để bàn của mình, nó kết nối tốt. Tôi đang sử dụng dây đi kèm với điện thoại và cả hai máy tính đều chạy Windows 7.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do sự cố với máy tính xách tay của bạn. Trước tiên, hãy thử cập nhật trình điều khiển thiết bị của máy tính xách tay vì đây có thể là lý do khiến nó không phát hiện ra điện thoại của bạn.
S7 Edge không chấp nhận tài khoản Google
Vấn đề:chúng tôi đã thiết lập lại trên s7 edge của mình và bây giờ nó ở màn hình khởi động yêu cầu tài khoản của chúng tôi đã được sử dụng để đồng bộ hóa điện thoại. tài khoản đó là một gmail mà tôi có thể đăng nhập bằng trình duyệt nhưng sẽ không hoạt động trên điện thoại. làm thế nào để tôi vượt qua điều này? đã 4 ngày và không có gì. tôi cảm thấy bất lực khi verizon, google và samsung đều chỉ tay vào nhau. Cứu giúp
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên truy cập tài khoản Google của mình từ trình duyệt máy tính, sau đó thay đổi mật khẩu. Khi mật khẩu đã được thay đổi, hãy tiếp tục đăng nhập vào tài khoản Google của bạn trên điện thoại.
S7 Edge nóng lên
Vấn đề:Con samsung s7 edge của em vừa được 20 ngày! Và nó nóng lên cực kỳ! Một khi tôi cũng gặp sự cố với Màn hình nhấp nháy! Một ngày thì ổn và ngày kia có vẻ không ổn! Đã thử tất cả các cách khắc phục sự cố! Tuy nhiên, nó rất không ổn định về nhiệt độ! xin vui lòng đề nghị tôi những gì có thể được thực hiện! Tôi đến từ Ấn Độ !
Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu nó có thì hãy thử xóa nó đi vì điều này có thể gây ra sự cố.
Một yếu tố có thể khác có thể gây ra sự cố này là một ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trong điện thoại của mình. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lỗi máy ảnh S7 Edge không thành công
Vấn đề:Vấn đề camera S7 edge bị lỗi. Tôi đã thử tất cả các thiết lập lại và lau, tôi đã thử chế độ an toàn và thậm chí cài đặt máy ảnh mới đầu tiên ngay phía trước sau đó chỉ trở lại sau đó cả hai vẫn giống nhau. Chế độ nghỉ thông minh đã bị tắt trong thử nghiệm Tôi đã bật tính năng này thực sự hoạt động để camera trước hoạt động ở một mức độ. Tôi sẽ trình bày mọi ý tưởng về cách khắc phục. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn xảy ra thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành nếu rơi vào trường hợp này.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
