Trong số tất cả các mẫu điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, #Samsung #Galaxy # S7 nổi bật hơn cả vì thiết bị này được thiết kế đẹp và gần như có thể được coi là một điện thoại thông minh hoàn hảo. Hầu hết, bởi vì mặc dù nó đi kèm với các tính năng tuyệt vời mà người tiêu dùng đang tìm kiếm như khe cắm thẻ nhớ microSD, chống thấm nước, chống bụi và một máy ảnh tuyệt vời nhưng chỉ cần nêu tên một vài chi tiết nhỏ mà công ty có thể cải thiện trên thiết bị này. Hiện tại, rất nhiều người đang sử dụng chiếc điện thoại này làm tài xế hàng ngày đáng tin cậy của họ mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra trên điện thoại này mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề pin Galaxy S7 bị cạn trong khi sạc và các sự cố liên quan khác.
S7 Pin bị tiêu hao khi sạc
Vấn đề: Pin trên Samsung S7 của tôi bị cạn kiệt khi đang sạc nhưng vẫn bị quá nhiệt. Nó chỉ sạc khi tắt và thậm chí sau đó nó hoạt động rất chậm (khoảng 3% sau mỗi nửa giờ). Tôi đã thử các phương pháp nút nguồn và nút Âm lượng để khắc phục sự cố này nhưng logo Samsung S7 không hiển thị trên màn hình. Tất cả các ứng dụng nền đã được chuyển sang chế độ ngủ nhưng dường như nó vẫn chưa làm được gì. Tôi đang băn khoăn không biết mình nên làm phương pháp nào khác để giải quyết vấn đề này hoặc liệu tôi có nên gặp bác sĩ chuyên khoa hay không, tôi đã nhận điện thoại này được một tháng và sự cố bắt đầu xảy ra trong tuần này.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là loại bỏ bộ sạc vì một yếu tố có thể gây ra sự cố này. Để làm điều này, bạn cần thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi chất bẩn hoặc mảnh vụn dính trong nồi này đều được loại bỏ.
- Trước tiên, hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng dây sạc khác, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không.
- Hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng bộ sạc tường khác, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không.
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể sạc từ cổng USB máy tính không. Nếu sạc theo cách này thì vấn đề có thể do chân cắm trong cổng sạc bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bước tiếp theo là kiểm tra xem trục trặc phần mềm có phải là thủ phạm hay không. Để làm điều này, bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đã đến lúc bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Quảng cáo S7 tiếp tục xuất hiện trên màn hình
Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy s7. Nó chỉ được kết nối với wifi. Tôi chưa kích hoạt điện thoại. Gần đây, theo nghĩa đen, cứ sau 30 - 40 giây quảng cáo lại bật lên ở giữa khi đang chụp ảnh, cuộn trên Facebook. Hoặc ngay cả khi tôi không làm gì trên điện thoại… Tôi đã xem qua một số cách khắc phục sự cố của bạn và khi tôi truy cập các ứng dụng gần đây khi tiện ích bật lên, tôi không thể tìm thấy ứng dụng nào đang tạo ra những quảng cáo độc hại này lên. Tôi đã thử truy cập trình quản lý ứng dụng để xem ứng dụng đó có thể là gì, nhưng không có gì trên điện thoại của tôi khớp với mô tả của biểu trưng trên các ứng dụng gần đây .. Tôi không chắc mình có thể làm gì khác .. VUI LÒNG TRỢ GIÚP !!
Giải pháp: Rất có thể bạn đã cài đặt một ứng dụng nhất định trong điện thoại của mình khiến những quảng cáo này xuất hiện. Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem những quảng cáo này có còn xuất hiện khi điện thoại của bạn được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu nó không xuất hiện thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp quảng cáo vẫn bật lên ở Chế độ an toàn thì tùy chọn khác của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi thực hiện việc này.
S7 ẩm được phát hiện lỗi
Vấn đề:Tôi đã để điện thoại của mình trong nước biển và điện thoại vẫn hoạt động tốt nhưng cổng sạc sẽ không hoạt động vì thông báo "đã phát hiện thấy độ ẩm". Tôi đã ăn nó trong mì ống khô khoảng một ngày nay và nó vẫn không hoạt động. Không có khả năng nó bị khô bây giờ hay tôi sẽ cần phải sửa chữa nó? Cảm ơn NB Tôi không chắc mình đang sử dụng phiên bản Android nào nên tôi đặt "khác"
Vấn đề liên quan: Tôi có một chiếc Samsung galaxy s7 và nó báo là bộ sạc / USB bị ẩm. Tuy nhiên, bộ sạc điện thoại nhưng nếu tôi đang cố gắng truyền một bộ phim sang TV của mình, nó không có tín hiệu.
Giải pháp: Khi điện thoại của bạn bị ẩm được phát hiện lỗi, nó sẽ không được phép sạc. Đây là một biện pháp an toàn cho thiết bị bất cứ khi nào thiết bị phát hiện thấy bất kỳ sự hiện diện nào của chất lỏng trong cổng sạc có thể làm hỏng điện thoại nếu kết nối bộ sạc. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng này khô ráo. Sử dụng máy hút để hút hết hơi ẩm trong cổng này. Bạn cũng có thể sử dụng máy sấy tóc như những gì người khác đang làm để loại bỏ độ ẩm.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn.
- Kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Ứng dụng S7 không hoạt động trên kết nối dữ liệu di động
Vấn đề:Tôi vừa mua một chiếc galaxy s7 nói chuyện thẳng cách đây khoảng 3 tuần và tôi đã sử dụng Wi-Fi trong hầu hết thời gian nhưng gần đây tôi nhận thấy rằng nếu tôi chỉ sử dụng dữ liệu di động của mình thì các ứng dụng duy nhất hoạt động là youtube và snapchat, Ứng dụng hulu và facebook sẽ không tải khi nói rằng không có kết nối internet, tôi đã gọi điện nói chuyện thẳng thắn và họ nói rằng mọi thứ đều tốt ở đó và tôi cũng đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng và khởi động lại điện thoại, tôi cũng lấy thẻ sim ra và đặt nó trở lại, tôi đã thử tất cả mọi thứ tôi có thể tìm thấy trên internet và vẫn không thể sửa nó, bất kỳ đề xuất nào.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra cài đặt sử dụng dữ liệu của các ứng dụng bị ảnh hưởng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vào Cài đặt - Kết nối - Sử dụng dữ liệu. Từ đây, hãy thử tắt trình tiết kiệm dữ liệu và trong Chu kỳ thanh toán, hãy đảm bảo tắt khóa chuyển giới hạn mức sử dụng dữ liệu di động.
Nếu sự cố vẫn còn thì hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt ứng dụng bảo mật trong điện thoại của mình chưa và thử gỡ cài đặt ứng dụng đó nếu điện thoại của bạn có ứng dụng đó.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Thẻ microSD S7 không thể được truy cập
Vấn đề: Xin chào! Tôi có một chiếc samsung galaxy s7 và đã trở về sau kỳ nghỉ và chỉ thấy tôi không thể truy cập vào thẻ sd của mình. Thẻ không hiển thị trong bộ sưu tập hoặc trong bài kiểm tra bộ nhớ khi bảo trì. Tôi đã thử thẻ trong s7 khác và cũng không hiển thị ở đó. Nó đã hoạt động tốt vào ngày hôm qua khi truy cập vào các bức ảnh đã chụp. Sự giúp đỡ của bạn trong vấn đề này sẽ được đánh giá rất cao.
Giải pháp: Bạn nên thử tháo thẻ microSD khỏi điện thoại, sau đó để máy tính đọc thẻ. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ để làm điều này. Nếu máy tính của bạn không thể đọc thẻ thì rất có thể nó đã bị hỏng. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thay thế nó bằng một cái mới.