#Samsung #Galaxy # S6 là một trong những mẫu điện thoại hàng đầu của gã khổng lồ Hàn Quốc không có pin tháo rời cho người dùng. Điều này có nghĩa là nếu chủ sở hữu điện thoại muốn thay pin, nó phải được thực hiện tại trung tâm bảo hành. Mặc dù điều này có vẻ là một bất lợi nhưng thực sự là một động thái thiết kế tốt vì nó làm cho thiết bị đẹp hơn và nhỏ gọn hơn.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 sẽ không sạc khi được cắm vào

Vấn đề: Điện thoại của tôi không sạc được, khi cắm bộ sạc, nó phản ứng và bật lên nhưng pin còn 0% nên nó sẽ tắt ngay trước khi hết hoàn toàn. Một ứng dụng tôi phải bảo vệ điện thoại của mình nói rằng tôi không có vi rút hoặc bất cứ điều gì, tôi chưa sao lưu điện thoại của mình nên tôi rất miễn cưỡng thiết lập lại hoàn toàn, điều này tôi không thể thực hiện được vì nó không có đủ pin

Giải pháp: Vì bạn không thể bật điện thoại, điều bạn cần làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin đang được sạc. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới sẽ được thực hiện trong các trường hợp như thế này.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng. Mục đích của bạn là loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể có trong cổng này và đang gây ra sự cố này.
• Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Đảm bảo dây và bộ sạc này hoạt động bằng cách kiểm tra bằng thiết bị khác.
• Nếu điện thoại vẫn không phản hồi, hãy thử kéo pin mô phỏng. Đảm bảo rằng điện thoại không được kết nối với bộ sạc khi thực hiện việc này. Nhấn và giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng trong ít nhất 7 giây. Nếu mọi việc suôn sẻ, điện thoại sẽ khởi động lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.

S6 không bật sau khi rơi xuống nước

Vấn đề: Samsung của tôi bị rơi vào nước vào tháng 11 năm 2015 và vẫn không bật. Tôi đã thử sấy nó, cho nó vào gạo trong 3 ngày nhưng điện thoại vẫn không bật. Nó ít nhiều là thương hiệu mới, bạn có nghĩ rằng bạn có thể giúp tôi không? Cảm ơn

Giải pháp: Rất tiếc trong trường hợp này có vẻ như nước đã làm hỏng một số linh kiện bên trong điện thoại của bạn. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Bằng cách này, thành phần cụ thể đã bị hỏng có thể được xác định.

S6 sạc không nhanh

Vấn đề: Tôi nhận thấy Samsung Galaxy S6 của mình không còn sạc nhanh nữa, tôi đã quyết định thay cáp nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, tôi đã cố gắng xóa bộ nhớ cache và thậm chí đã khôi phục cài đặt gốc vẫn gặp sự cố. Sau đó, tôi nhận thấy rằng điện thoại của tôi không còn được máy tính của tôi nhận ra. Nó sẽ hiển thị sạc nhưng sẽ không xuất hiện như một thiết bị đa phương tiện như trước. Bây giờ, phải mất 6 giờ cho một lần sạc đầy và máy tính của tôi không thấy nữa

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không bị dính bụi bẩn vì có thể gây cản trở quá trình sạc. Làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng. Khi cổng đã được làm sạch, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì sự cố có thể do cổng sạc bị hỏng.

S6 sẽ không bật cách truy cập tệp

Vấn đề:Điện thoại hoàn toàn không bật, các cửa hàng sửa chữa địa phương cho biết bo mạch chủ đã bị hỏng một thứ gì đó dọc theo đường dây và tôi cần truy cập các tệp quan trọng từ điện thoại, có cách nào tôi có thể truy cập chúng không? Hay sửa chữa điện thoại?

Giải pháp: Không thể truy cập các tệp trong điện thoại của bạn trừ khi bạn có thể bật nó lên. Nếu cửa hàng sửa chữa có thể khắc phục sự cố mức độ linh kiện thì họ có thể chỉ cần thay thế thành phần bị ảnh hưởng để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu toàn bộ bo mạch chủ phải được thay thế thì bạn sẽ không thể truy cập vào dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của mình vì bộ nhớ trong của thiết bị nằm trên bo mạch chủ.

S6 không hoạt động trừ khi được kết nối với bộ sạc sau khi điện thoại bị ướt

Vấn đề: Samsung cảm nhận được trong nước trong 1 giây. Đã được làm sạch chuyên nghiệp. Điện thoại sẽ chỉ hoạt động trên một số bộ sạc nhất định. Sẽ bật, nhưng tắt sau khi tải. Sẽ không hoạt động nếu không được kết nối với bộ sạc. Đã thực hiện thiết lập lại chính và vấn đề vẫn còn. Tất cả các nút đều hoạt động. Đã thay pin và cổng sạc, sự cố vẫn còn.

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề là với bảng con trên điện thoại của bạn. Bo mạch này chứa giắc cắm tai nghe, các nút mềm và cổng sạc. Khi sự cố sạc xảy ra trên một thiết bị mà không thể giải quyết bằng các bước khắc phục sự cố cơ bản thì việc thay thế bảng mạch con là quy trình rất được khuyến khích.

S6 sẽ không bật

Vấn đề:Màn hình màu đen với ánh sáng xanh lam, sẽ không bật. Làm việc tại cửa hàng Sprint nhưng không phải ở nhà. Cố gắng nhấn cả ba nút, nhận được màn hình chào mừng “Samsung” nhưng không thể vượt qua màn hình đó. Điện thoại cuối cùng tối. Đèn xanh đầu tiên vẫn sáng. Màn hình chỉ đen. Cửa hàng Sprint có thể sạc điện thoại (sử dụng cùng bộ sạc mà họ đã làm) và họ có thể hoạt động điện thoại, nhưng giờ đang làm việc tại nhà. Hãy giúp tôi. Cảm ơn!

Giải pháp: Thử kết nối điện thoại với bộ sạc rồi bật điện thoại lên. Nếu điện thoại bật khi kết nối với bộ sạc thì đây có thể là sự cố liên quan đến nguồn điện có thể do pin yếu. Bạn có thể phải thay pin để khắc phục sự cố này.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi điện thoại được kết nối với bộ sạc thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chuẩn bị sẵn một bản sao lưu.

S6 Tắt

Vấn đề:Xin chào, Điện thoại của tôi vừa tắt và tôi không biết tại sao. Nó đã được sạc 50% nên nó không chết và điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Tôi đã thử một số cách khắc phục sự cố như giữ phím nguồn và nút giảm âm lượng trong 7 giây nhưng không hoạt động. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do pin yếu hay không bằng cách kết nối điện thoại với bộ sạc trong ít nhất 20 phút. Đảm bảo rằng biểu tượng sạc xuất hiện. Cố gắng bật điện thoại của bạn. Nếu nó không bật thì hãy thử kiểm tra xem bạn có thể bật điện thoại ở chế độ khôi phục hay không.Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.