Nhắn tin đã trở thành một hình thức giao tiếp rất phổ biến hiện nay. Một trong những lý do đằng sau điều này là vì rất nhiều người hiện đang sở hữu điện thoại thông minh. Một mẫu điện thoại thông minh, #Samsung #Galaxy # S6, là một thiết bị tuyệt vời để sử dụng cho việc nhắn tin văn bản vì nó có cấu trúc phần cứng mạnh mẽ giúp chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số sự cố có thể xảy ra trên thiết bị này. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 không thể mở tin nhắn văn bản và các sự cố liên quan khác.
S6 Không thể Mở Tin nhắn Văn bản
Vấn đề: Điện thoại của tôi hiện không thể mở tin nhắn mỗi khi tôi cố gắng thực hiện việc này. Tôi nhận được thông báo lỗi. Tôi đã thử tất cả các giao thức chuẩn mà vẫn không có gì thay đổi. Tôi biết rằng điều này có thể là do điện thoại đã lỗi thời, do đó tôi đã buộc cập nhật trên điện thoại của mình vì tôi đã tạm dừng cập nhật càng lâu càng tốt. hiểu những gì có thể được chuyển giao cả hai vấn đề này bất kỳ ý tưởng?
Giải pháp: Nếu xảy ra lỗi khi mở tin nhắn văn bản, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Đây là điều đầu tiên cần phải làm vì nó sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng của ứng dụng có thể gây ra sự cố.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Về việc điện thoại của bạn không thể nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất, trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng thiết bị của bạn đáp ứng các điều kiện này.
- Điện thoại không được root.
- Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
- Điện thoại phải chạy trên mạng gốc của nó.
Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên và không có bản cập nhật nào thì hãy thử sử dụng Kies hoặc Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn. Bạn cũng nên thử khôi phục cài đặt gốc trước khi kiểm tra bản cập nhật. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S6 Không gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh sau khi cập nhật
Vấn đề: Kể từ lần cập nhật hệ thống gần đây nhất trên gs6 của tôi nhiều lần khi và hoặc nhận được một tin nhắn có hình ảnh trong đó không thể truy xuất hoặc .. Thông báo khi gửi nó hiển thị kích thước của tệp và những người nhỏ hình tròn màu trắng nhưng thường không hoàn thành .. Chưa bao giờ thấy điều này trước đây? Cài đặt có thay đổi không? Cảm ơn vì bất kỳ đề xuất!
Giải pháp: Sự cố có thể do thay đổi cài đặt APN trong điện thoại của bạn khi áp dụng bản cập nhật. Hãy thử kiểm tra xem cài đặt APN của thiết bị có khớp với cài đặt mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng hay không. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn nếu cần.
Nếu điện thoại của bạn đã có cài đặt APN chính xác mà vẫn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và khóa chuyển dữ liệu di động đã được bật.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S6 thông báo lỗi không hoạt động
Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố với ứng dụng nhắn tin của mình. Khi tôi nhận được tin nhắn, thông báo sẽ mất một lúc để hiển thị, đặc biệt là khi tôi sử dụng điện thoại của tôi. Khi tôi nhận được một tin nhắn hình ảnh, điện thoại của tôi báo “tin nhắn không hoạt động” và trống trơn. Tôi đã thử xóa dữ liệu, xóa tin nhắn, xóa ứng dụng
Giải pháp: Bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục để khắc phục sự cố này. Nếu cách đó không hiệu quả thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S6 Messages đã ngừng hoạt động
Vấn đề: Tôi đã thiết lập lại Samsung Galaxy S6 của mình một tuần và một ngày trước. Nó đã cho tôi wifi gọi điện và nhắn tin. Tôi không gặp vấn đề gì, sau đó đến ngày thứ 2, tin nhắn của tôi ngừng hoạt động và tôi vẫn không thể nhận được tin nhắn của mình. Tôi rất bực bội vì tôi không thể nhắn tin cho ai. Nó sẽ cho tôi biết khi tôi đã nhận được thứ gì đó nhưng khi tôi nhấp vào ứng dụng để đọc nó, nó sẽ đóng khỏi tin nhắn và cho biết rất tiếc tin nhắn đã ngừng hoạt động.
Giải pháp: Sự cố này thường có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn được khởi động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét nếu các bước trên không thành công là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S6 Trả lời Văn bản Nhóm đi đến Chủ đề Khác
Vấn đề: Với Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) của tôi trên AT&T… Thông thường, khi tôi trả lời một chuỗi văn bản nhóm, tin nhắn sẽ chuyển sang một chuỗi nhóm khác và được gửi đến không đúng nhóm người nhận. Điều này thường gây nhầm lẫn cho người nhận và có thể dẫn đến tiết lộ đáng xấu hổ (chưa xảy ra). Tại sao điều này xảy ra và những gì có thể được thực hiện? Trân trọng
Giải pháp: Có thể sự cố trong ứng dụng nhắn tin đang gây ra sự cố này. Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu cách này không hiệu quả thì biện pháp cuối cùng của bạn là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.