Một trong những lý do chính khiến #Samsung #Galaxy # S6 vẫn được sử dụng rộng rãi cho đến ngày nay mặc dù nó đã là một mẫu máy hai năm tuổi là vì nó được cập nhật phần mềm liên tục. Các bản cập nhật này cải thiện chức năng của điện thoại và giúp điện thoại có thể hoạt động tốt hơn nhiều. Một số tính năng nổi bật của điện thoại này bao gồm màn hình Super AMOLED 5,2 inch với lớp bảo vệ Corning Gorilla Glass 4, bộ xử lý lõi tám kết hợp với 3GB RAM và camera 16MP với OIS cùng một số thiết bị khác. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 bị kẹt khi cài đặt vấn đề cập nhật hệ thống và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S6 bị kẹt khi cài đặt bản cập nhật hệ thống
Vấn đề:Galaxy s6 của mẹ tôi đang gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật hệ thống và sẽ không có kết quả gì. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc và khôi phục dữ liệu ban đầu bằng phím giảm âm lượng và phím nguồn. không có gì hoạt động rất khó chịu. không làm hỏng điện thoại
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do phần mềm điện thoại bị hỏng. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là flash điện thoại với tệp phần sụn được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp này từ trang web Sammobile, cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình. Trong trường hợp cách này không hiệu quả thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 không sạc sau khi bị ướt
Vấn đề:một số nước rơi vào điện thoại của tôi nó sẽ không sạc được nữa, và khi tôi lấy khay thẻ sim của tôi ra nó vẫn còn màu trắng. tôi có thể làm gì điện thoại của tôi không bị rơi gần đây chỉ có một số nước vào trong đó và không nhiều. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng điện thoại đã khô. Lau phần bên ngoài của thiết bị bằng vải mềm để loại bỏ chất lỏng. Sử dụng máy hút chân không hoặc máy sấy tóc để làm khô hết hơi ẩm trong cổng sạc. Bước tiếp theo là đặt điện thoại trong bao gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau 48 giờ trôi qua, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể mắc kẹt trong cổng này.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
- Trong trường hợp điện thoại vẫn không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
- Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S6 không khởi động sau khi bị ướt
Vấn đề:Chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Nó vô tình bị ướt, bây giờ điện thoại sẽ không khởi động được. Tôi đã ghé vào gạo được 3 ngày. Lần đầu tiên sau khi bị ướt nó vẫn hoạt động nhưng sau đó hết pin nên nó bị tắt. Tôi đã đặt nó vào sạc, nhưng ánh sáng phía trước điện thoại bắt đầu nhấp nháy, toàn bộ thời gian, nhưng nó vẫn không muốn tiếp tục.
Giải pháp: Nếu bạn đã đặt điện thoại trong gạo được 3 ngày và sự cố này xảy ra thì có thể nước đã ảnh hưởng đến một số bộ phận bên trong của điện thoại. Bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.
- Nhấn và giữ các nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
- Hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén, sau đó sạc điện thoại bằng bộ sạc tường trong ít nhất 20 phút (nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác). Bật điện thoại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì thiết bị có thể bị hỏng do nước.
Màn hình S6 bị đen sau khi thả
Vấn đề: Tôi đã đánh rơi chiếc samsung galaxy s6 mới của mình và sau khi tôi đi nhặt nó, màn hình không bị nứt, nhưng nó hoàn toàn đen và thứ duy nhất hoạt động là đèn LED nhấp nháy màu xanh lam. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Thử khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại vẫn khởi động với màn hình đen thì hãy thử sạc trước ít nhất 20 phút rồi khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc từ đây. Trong trường hợp màn hình không hoạt động ở chế độ này thì việc rơi có thể đã làm hỏng màn hình điện thoại. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S6 Tắt khi kết nối với bộ sạc
Vấn đề: Điện thoại của tôi vẫn ổn, nó giảm đến 10 phần trăm tôi cắm nó vào bộ sạc của tôi và nó tắt… trong khi đang sạc nó sẽ không bật lại tất cả những gì nó hiển thị trên màn hình là pin chập chờn không phải pin bình thường như khi nó hiển thị đang sạc… điều này cũng xảy ra với điện thoại của bạn tôi… không bị vô nước hay bất cứ thứ gì tương tự, chỉ đang tìm cách khắc phục sự cố này vì tôi chưa bao giờ gặp sự cố với nó cho đến tối nay. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thử kéo pin trước. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Sau khi hoàn tất, hãy làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén, sau đó sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S6 Trễ và Trượt
Vấn đề: Xin chào, Tôi đã có điện thoại của mình hơn một năm nay, nhưng gần đây trong vài tháng gần đây, điện thoại của tôi bị lag, trục trặc trong vài phút, dữ liệu di động của tôi đôi khi không hoạt động và ngăn tôi gửi tin nhắn và hơn rất nhiều. Nhưng điều này dường như đã xảy ra khi mặt sau điện thoại của tôi bắt đầu phát ra một số loại âm thanh, nhưng nó lại rung mạnh điện thoại của tôi, điều này chỉ xảy ra ít nhất 4 lần trong 2 tháng. Bây giờ tôi không biết chắc điều gì đang xảy ra với điện thoại của mình nhưng chắc chắn điện thoại của tôi có suy nghĩ.
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S6 không bật sau khi ngâm trong nước
Vấn đề: Tôi đã làm rơi chiếc Samsung Galaxy S6 của mình trong lúc tắm và nó bị ngâm nước vừa phải. Tôi nhặt nó lên ngay và lau khô rồi cho vào túi gạo để “hút ẩm”. Sau khoảng một ngày, tôi lấy nó ra và có một đèn LED ánh sáng xanh nhấp nháy ở trên cùng của điện thoại nhưng điện thoại của tôi sẽ không bật sau khi tôi nhấn nút nguồn. Tôi đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc nhưng màn hình điện thoại vẫn không bật. Tôi dường như không làm gì để điện thoại hoạt động trở lại. Tôi đã đánh rơi điện thoại 100 lần (nó chưa bao giờ có vỏ) nên tôi nghĩ rằng nước chứ không phải bản thân rơi thực sự mới là nguyên nhân khiến điện thoại của tôi gặp trục trặc. Xin hãy giúp đỡ! Đây là thứ tôi có thể sửa được hay tôi cần điện thoại mới?
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường, sau đó khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Nếu cách này không hiệu quả thì có thể điện thoại đã bị hỏng vào nước, trong trường hợp này bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
