Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S6 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S6 không phản hồi không hoạt động và các vấn đề liên quan khác. Như chúng ta đã biết, mô hình cụ thể này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,1 inch, rất tốt để xem tất cả các dạng phương tiện. Mặc dù công nghệ màn hình này là một trong những công nghệ tốt nhất nếu không muốn nói là tốt nhất trên thị trường nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra một số vấn đề nhất định mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này do độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi và đã giải quyết chúng bên dưới.
Màn hình S6 không phản hồi Không hoạt động
Vấn đề:Màn hình của tôi không phản hồi với cảm ứng của tôi. Tôi đã không làm rơi khi tôi quay lại lấy điện thoại trên giường, nó không phản hồi và nó vẫn vậy. Nó chỉ đơn giản là sẽ không cho phép tôi làm bất cứ điều gì. Tôi vẫn có thể bật điện thoại nhưng màn hình của tôi không hoạt động nên tôi không thể tắt nguồn.
Vấn đề liên quan: Xin chào! Toàn bộ màn hình cảm ứng cũng như các nút ở hai bên nút home hoàn toàn không hoạt động. Tôi đã khởi động lại nó, tắt nó, đẩy lên xuống và màn hình chính và nút nguồn cùng một lúc nhiều lần dường như không có gì hoạt động. Biết nó nói rằng xin chào mừng trình hướng dẫn thiết lập nhưng tôi không thể sử dụng màn hình cảm ứng của mình. .sooo Tôi thậm chí không thể thử điều đó… không biết phải làm gì. Tôi thậm chí đã không có chiếc điện thoại này trong 2 năm và nó ở trong tình trạng hoàn hảo… xin hãy giúp đỡ! Cảm ơn
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là mô phỏng việc kéo pin bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu màn hình vẫn không phản hồi thì bạn nên thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Từ đây, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy khi điện thoại được khởi động ở chế độ này. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn thì hãy khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể điện thoại đã bị hỏng bộ số hóa. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S6 có màu tối và không phản hồi
Vấn đề: Tôi đang sử dụng điện thoại bình thường và sau đó phần lớn màn hình đột nhiên chuyển sang màu tối hơn và hiện không phản hồi khi thực thi các nút và phần trên cùng của màn hình, vì vậy, tôi có thể kéo thanh thông báo để xem thông báo của mình nhưng chỉ có vậy.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì việc tiếp theo cần làm là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điện thoại có thể bị hỏng màn hình. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
Màn hình S6 bị đóng băng
Vấn đề: Màn hình Samsung galaxy s6 của tôi bị đơ. Tôi không thể truy cập bất cứ thứ gì trên điện thoại. Tôi đã cố gắng thực hiện khởi động lại mềm, khởi động lại cứng và "xóa phân vùng bộ nhớ cache". Tôi đã có thể vào chế độ an toàn nhưng không thể truy cập bất cứ thứ gì vì màn hình của tôi không phản hồi. Tôi có thể làm gì nữa? Khôi phục cài đặt gốc có phải là lựa chọn duy nhất? Tôi không thể sao lưu ảnh của mình vì màn hình cảm ứng của tôi không phản hồi, vì vậy tôi biết rằng tôi sẽ mất tất cả ảnh nếu tôi khôi phục cài đặt gốc.
Giải pháp: Ngay bây giờ tùy chọn duy nhất của bạn là khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem mình có thể sao lưu dữ liệu điện thoại bằng Smart Switch hay không trước khi thực hiện thiết lập lại. Nếu quá trình đặt lại không hoạt động thì sự cố có thể do bộ số hóa bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S6 bị đen do rơi
Vấn đề:làm rơi chiếc samsung s6 của tôi trên màn hình phía trên cơ quan của tôi xuống khi tôi cầm nó lên, màn hình bị vỡ xung quanh phần tai, nơi camera tôi không nhìn thấy gì vì màn hình màu đen nhưng tôi vẫn nhận được cuộc gọi và có thể trả lời bằng cách trượt màn hình như bình thường chỉ không thể nhìn thấy không
Giải pháp: Vì màn hình đã bị hư hỏng vật lý nên điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thay thế cụm màn hình tại trung tâm bảo hành.
S6 tắt màu màn hình sau khi điện thoại bị ướt
Vấn đề: Tôi làm rơi điện thoại vào nước khiến nó tắt nguồn, rất tiếc tôi đã bật lại để đánh giá mức độ hư hỏng. Tôi nhanh chóng làm khô nó và sau đó cho vào bát gạo để làm khô sau đó tôi bật nó lên và điện thoại dường như hoạt động tốt, vấn đề duy nhất là độ sáng màn hình, độ bão hòa, v.v. hơi tắt. Tôi có nên để nó trong gạo và chờ đợi hay tôi cần phải sửa chữa màn hình của mình?
Giải pháp: Bạn nên thử đặt điện thoại vào túi gạo trước ít nhất 48 giờ. Điều này sẽ loại bỏ hơi ẩm bên trong điện thoại. Nếu màn hình vẫn có vấn đề sau đó thì bạn nên kiểm tra điện thoại này tại trung tâm bảo hành.
S6 bị trễ
Vấn đề:Xin chào, Samsung Galaxy S6 của tôi bị lag khi chạm, vv vì các nút gần đây và nút quay lại của tôi liên tục nhấp nháy, chúng dường như làm gián đoạn quá trình nhấn của tôi và khiến điện thoại khó sử dụng. Đôi khi nó có thể dừng lại và để điện thoại hoạt động hoàn hảo nhưng gần đây nó không đổi. Ngoài ra, bất kỳ ứng dụng nào để tắt đèn của các nút đều hoạt động nhưng vẫn khiến điện thoại bị lag, v.v ... Cảm ơn mọi sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu nó không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do một ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố xảy ra ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành.
S6 ứng dụng gần đây tiếp tục xuất hiện
Vấn đề:“Ứng dụng gần đây” của tôi liên tục xuất hiện trên màn hình như thể nó đang được nhấn liên tục. Nếu tôi để điện thoại của mình không chạm vào nhưng đã mở khóa và đặt nó xuống, tôi có thể thấy màn hình lật qua lại từ các ứng dụng gần đây sang màn hình chính. Tôi đã xóa nó sạch sẽ, khởi động lại và xóa bên dưới và giữa các vết nứt. Không có kết quả, cảm ơn mọi sự giúp đỡ
Vấn đề liên quan: Tôi có một thiên hà chạy nước rút s6. Đã đánh rơi nó một vài lần. Bị ướt một vài lần. Bất kỳ ai. Trong 6 tháng qua, các tab và nút quay lại gần đây của tôi sẽ không ngừng nhấp nháy. Khi điều này xảy ra, hầu như không thể sử dụng màn hình và có thể tiêu hao 100% pin trong 45 phút. Bây giờ điện thoại của tôi quá nóng rất tệ
Giải pháp: Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố tương tự như bước chúng tôi đã giải quyết ở trên. Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn và nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì hãy khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
