#Samsung #Galaxy # S6Edge + là phiên bản lớn hơn của S6 Edge, cả hai điện thoại đều được phát hành vào năm 2015. Mẫu điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,7 inch lớn hơn, cong quanh cả hai cạnh. Vì nó có màn hình lớn nên điện thoại có chỗ cho pin 3000 mAh lớn hơn. Thiết bị này phù hợp với những người tiêu dùng thích thực hiện các tác vụ đa phương tiện khác nhau trên thiết bị di động của họ. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề khởi động lại Galaxy S6 Edge + khi kết nối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S6 Edge + Khởi động lại khi kết nối với Wi-Fi
Vấn đề: Chào! Vấn đề của tôi là, bất cứ khi nào tôi sử dụng điện thoại của mình để kết nối với wifi và đọc tin nhắn hoặc thực hiện phương tiện truyền thông xã hội, nó sẽ tự khởi động lại và liên tục làm như vậy..cho đến khi hết pin hoặc cho đến khi cảm thấy thích ... tôi cũng nhận thấy, nó thực hiện điều này khi mất tín hiệu..Tôi đang sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ địa phương tại quốc gia của tôi. Ngoài ra, bất cứ khi nào tôi kết nối USB bên ngoài OTG hoặc móc cáp dữ liệu vào nó để cắm vào máy tính xách tay..nó ngay lập tức mất tín hiệu sau đó 5 giây sau đó..sự khởi động lại..sau đó tiếp tục sử dụng .. ngay cả khi sử dụng nó trong khi hookd với bộ sạc..nó vẫn không dừng lại được .. đã thử thực hiện đặt lại về mặc định ban đầu (nút up + home + nguồn) .. nhưng vẫn không giải quyết được sự cố .. Tôi hy vọng bạn có thể cung cấp cho tôi vài thứ về cách nào hoặc tôi đã lấy cái này ở đâu và làm thế nào để sửa chữa nó ... nếu nó vẫn có thể sửa chữa được..Cảm ơn bạn
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà vẫn gặp phải các vấn đề tương tự thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng do một thành phần bên trong không hoạt động bình thường gây ra. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình S6 Edge + không phản hồi
Vấn đề: Gần đây tôi đã ngủ gật khi đang sử dụng điện thoại. khi tôi thức dậy vào ngày hôm sau, màn hình điện thoại của tôi bật và nóng, vì tôi chắc hẳn đã cuộn lên trên màn hình suốt đêm… .. Màn hình không phản hồi khi chạm vào. và vì vậy tôi đã tắt nó. Vấn đề tôi gặp phải bây giờ là khi khởi động lại điện thoại, toàn bộ nửa màn hình bên phải không phản hồi khi chạm vào. và vì vậy tôi tiến xa đến mức nhập mã vượt qua để mở khóa màn hình tuy nhiên tôi không thể đi xa hơn do phía bên phải của màn hình hoàn toàn không phản hồi?
Giải pháp: Mặc dù điều này đã giống như một vấn đề liên quan đến phần cứng nhưng một bước khắc phục sự cố mà bạn có thể làm là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp điều này không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một bộ số hóa bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
S6 Edge + Không có âm thanh
Vấn đề:Samsung s6 edge + hoàn toàn không phát ra âm thanh nếu tôi nhận cuộc gọi, tôi có thể nghe thấy người mà họ không thể nghe thấy tôi nhưng nếu tôi bật loa ngoài thì không hoạt động nếu tôi lắp tai nghe vào thì tôi có thể nghe nhạc.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã cài đặt hay không. Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra ngay nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại. Nếu đúng như vậy thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 Edge + Tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Tôi gặp sự cố này một lúc trong đó điện thoại của tôi ngẫu nhiên tắt ở mức 40 +% và điều đó làm phiền tôi. Và khi tôi bật điện thoại của mình lên, điện thoại của tôi sẽ không bật nên tôi đã sạc và điện thoại đã bật nhưng pin chỉ là 0%. Tôi thực sự bối rối và tôi không biết phải làm gì. Vui lòng trả lời lại tôi thực sự cần một giải pháp cho vấn đề này.
Vấn đề liên quan: Gần đây tôi đã mua một chiếc S6 Edge plus (ban đầu) và mang nó vào ví điện tử địa phương của tôi để chuyển nó sang trò chuyện thẳng thắn. Vì đây là một chiếc điện thoại bán độc quyền nên "công nghệ" tại Walmart đã nói chuyện nhập mã APN theo cách thủ công. Tôi đã gặp sự cố với thiết bị của mình khi chỉ khởi động lại ngẫu nhiên. Nó luôn xảy ra khi tôi cố gắng đăng một snapchat lên câu chuyện snapchat của mình. Điện thoại khởi động lại và nếu tôi cố gắng mở lại trò chuyện nhanh thì ngay lập tức nó sẽ khởi động lại. Hơn pin của tôi giảm một lượng vô lý. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?
Giải pháp: Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì đây đã là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S6 Edge + bị đen
Vấn đề:3 vết nứt nhỏ xuất hiện dưới màn hình dẫn đến màn hình bị đen và không bật lại được. Điện thoại không bị rơi và vẫn có thể nghe thấy các thông báo nền nhưng màn hình vẫn đen. Điện thoại được mua tân trang trên Amazon.
Giải pháp: Có vẻ như màn hình có thể bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể chỉ do trục trặc phần mềm, trong trường hợp đó bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Hãy lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này. Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả khi ở chế độ này thì đây đã là vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp này bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 Edge + Từ Verizon Không gửi Nhận MMS trên AT&T
Vấn đề:Tôi có một điện thoại đã mở khóa trước đây thuộc mạng Verizon và bây giờ là của AT&T. Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản SMS nhưng không thể nhận hoặc gửi ảnh (MMS). Khi nhận được ảnh hoặc tệp phương tiện, tôi nhận được nút radio “tải xuống” trong cuộc trò chuyện, nút này không bao giờ hoàn tất. Ai đó làm ơn giúp tôi.
Giải pháp: Bạn sẽ cần thay đổi cài đặt APN của điện thoại từ cài đặt được Verizon sử dụng sang cài đặt của AT&T. Cài đặt APN cho AT&T được liệt kê bên dưới.
- Truy cập menu Cài đặt.
- Định vị và chọn Mạng không dây & Mạng hoặc Mạng khác.
- Chọn Mạng di động.
- Chọn Tên điểm truy cập.
Đây là những cài đặt bạn cần
- Tên: Điện thoại ATT
- APN: điện thoại
- Proxy: Chưa được đặt
- Cổng: Chưa đặt
- Tên người dùng: Chưa được đặt
- Mật khẩu: Chưa đặt
- Máy chủ: Chưa đặt
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Cổng MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Loại xác thực: Không có
- Loại APN: mặc định, mms, supl, hipri
- Giao thức APN: IPv4
- Người mang: Không xác định
S6 Edge + bị kẹt trên màn hình khởi động
Vấn đề:Mua điện thoại cũ của tôi. Bật tốt thôi, bắt tôi phải thực hiện quá trình thiết lập, kết nối với Wi-Fi, v.v. Bắt đầu lộn xộn với việc lấy thẻ Sim ra, bây giờ nó sẽ không bật. Tăng sức mạnh, nhưng nó bị đóng băng trên màn hình khởi động. Tôi đã thử thiết lập lại tổng thể, nhưng khi khởi động nó lên, nó vẫn hoạt động tương tự.
Giải pháp: Thử khôi phục cài đặt gốc khi điện thoại được kết nối với bộ sạc trên tường.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
