NộI Dung
Thông báo lỗi “Rất tiếc, Chrome đã dừng” liên tục hiển thị trên Samsung Galaxy S10 Plus của bạn về cơ bản có nghĩa là trình duyệt chrome đã bị lỗi vì một số lý do. Sự cố như vậy chỉ có thể xảy ra với ứng dụng hoặc do sự cố phần sụn nghiêm trọng hơn nhưng dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, đó có thể chỉ là một loại sự cố bạn có thể tự khắc phục mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S10 Plus của bạn liên tục hiển thị lỗi Chrome đã dừng. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể dễ dàng xác định vấn đề là gì và khắc phục nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Sửa Galaxy S10 Plus với lỗi Chrome đã dừng
Chrome là một trong những ứng dụng bắt buộc mà Google yêu cầu các nhà sản xuất phải đi kèm với mọi thiết bị Android và do đó, nó được tích hợp sâu vào hệ thống. Mặc dù đôi khi ứng dụng tự gặp sự cố, nhưng vẫn có khả năng đó chỉ là kết quả của sự cố nghiêm trọng về chương trình cơ sở. Trong hướng dẫn này, chúng ta hãy cố gắng tìm hiểu kỹ càng và với những gì đã nói, đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại điện thoại của bạn trước
Nếu lỗi Chrome đã dừng bắt đầu hiển thị gần đây thì có thể đó chỉ là một vấn đề nhỏ với ứng dụng. Bạn phải bắt đầu quy trình khắc phục sự cố của mình bằng cách khởi động lại bắt buộc. Nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó. Với điều kiện sự cố chỉ là nhỏ, sự cố sẽ được khắc phục sau khi thực hiện các bước sau:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi bạn đang giữ nút âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10 + hiển thị trên màn hình.
Khi điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy mở ứng dụng để biết lỗi Chrome đã dừng có còn hiển thị hay không và nếu vẫn còn, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S10 Plus của bạn dường như đang quá nóng
Cách giải quyết: Sử dụng ứng dụng Internet thay thế
Trong trường hợp bạn muốn sử dụng Chrome để duyệt web, tốt nhất là bạn chỉ nên sử dụng ứng dụng Internet ngay bây giờ trong khi vẫn đang khắc phục sự cố ứng dụng. Tôi hiểu rằng bạn có thể có lý do tại sao bạn muốn sử dụng Chrome thay vì khác. Nhưng nếu có điều gì đó quan trọng bạn muốn làm, đừng để bị ràng buộc bởi một ứng dụng bị lỗi. Có những trình duyệt web khác cung cấp dịch vụ tương tự như chrome.
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Chrome
Một trong những lý do tại sao ứng dụng bị treo là khi bộ nhớ cache của nó bị hỏng. Bộ nhớ đệm là tập hợp các tệp nhỏ do hệ thống tạo ra để giúp ứng dụng chạy mượt mà hơn sau lần sử dụng đầu tiên. Nhưng khi bộ nhớ cache bị hỏng, đó là khi loại sự cố này bắt đầu hiển thị. Để loại trừ điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
- Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm Chrome và sau đó nhấn vào nó.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
Sau đó mà lỗi Chrome has stop vẫn hiển thị thì bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Bixby Voice đã dừng lỗi tiếp tục hiển thị trên Samsung Galaxy S10 Plus
Giải pháp thứ ba: Đặt lại ứng dụng Chrome
Sau giải pháp thứ nhất và thứ hai mà ứng dụng chrome vẫn tiếp tục gặp sự cố, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại chính ứng dụng đó. Điều đó có nghĩa là tất cả các dấu trang và dữ liệu khác của bạn có thể bị xóa. Nhưng đổi lại, có nhiều khả năng sự cố sẽ được khắc phục. Đây là cách nó được thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
- Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm Chrome và sau đó nhấn vào nó.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và nhấn OK.
Nếu lỗi Chrome đã dừng vẫn hiển thị sau đó và bạn không cần thiết phải sử dụng ứng dụng thì đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc.
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Như tôi đã nói trước đó, đây có thể chỉ là do sự cố chương trình cơ sở nên tại thời điểm này, tốt nhất là bạn nên đặt lại điện thoại của mình nếu bạn thực sự cần sử dụng Chrome. Tuy nhiên, trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Ngoài ra, hãy xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại.
Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả tất cả các nút.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím để tô sáng Có.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn khắc phục được lỗi Samsung Galaxy S10 Plus của mình liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Chrome đã dừng”. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó.Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S10 Plus bị lỗi "Tin nhắn đã dừng"
- Cách mở khóa màn hình Samsung Galaxy S10 Plus của bạn
- Cách thiết lập bảo mật màn hình trên Samsung Galaxy S10 Plus
- Cách điều hướng nhiều màn hình trên Samsung Galaxy S10 Plus
