#Samsung #Galaxy # S6 là mẫu flagship đầu tiên của gã khổng lồ Hàn Quốc được thay đổi thiết kế hoàn toàn so với người tiền nhiệm. Không còn dựa vào các bộ phận bằng nhựa, điện thoại giờ đây sử dụng thân kim loại và kính khiến thiết bị trông rất cao cấp. Ở bên trong điện thoại có chip Exynos 7420 kết hợp với RAM 3GB giúp các ứng dụng hoạt động trơn tru. Các tính năng ấn tượng khác của điện thoại bao gồm camera 16MP và màn hình Super AMOLED 5,1 inch. Mặc dù điện thoại này đang được rất nhiều người sử dụng làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 chỉ tính phí khi có sự cố và các vấn đề liên quan khác.

S6 Chỉ sạc khi tắt

Vấn đề:Điện thoại của tôi đã được sạc sớm hơn trong ngày, tôi nhận thấy nó không sạc nhanh, điều này không bao giờ thực sự xảy ra vì vậy tôi đã chuyển sang các ổ cắm khác nhau xung quanh phòng nhưng nó vẫn chỉ là * sạc cáp * mất nhiều giờ, tôi về nhà và đặt nó trở lại sạc ngoại trừ lần này nó không nhận ra rằng nó đã được cắm vào, tôi đã thay đổi dây dẫn sang những chiếc samsung hoàn toàn mới cũng như bộ chuyển đổi và thay đổi sang một ổ cắm cắm khác nhưng vẫn không may mắn, tôi đã tắt điện thoại, đã cắm lại bộ sạc của tôi trong khi điện thoại đã tắt và nó xuất hiện màn hình đen với biểu tượng pin lớn ở trung tâm với một tia chớp ở giữa, điều này xuất hiện trong khoảng 3 giây sau đó nó sẽ tắt lại, vì vậy nó nhận ra loại bộ sạc của tôi, chỉ khi tắt nhưng khi bật tôi vẫn không gặp may, tôi phải sạc không dây cho nó một lần nữa mất hàng giờ !!

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn có thể sạc không dây mà không gặp bất kỳ sự cố nào thì có khả năng sự cố là do cổng sạc bị lỗi. Trước tiên, hãy thử làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 sẽ không sạc

Vấn đề:Điện thoại của tôi về 0% và bây giờ nó sẽ không sạc. Tôi cắm nó vào nó hiển thị biểu tượng pin sau đó nó biến mất ... đôi khi nó sạc trên ô tô nhưng hiếm khi, có thể với máy tính. Tôi đã thử các bộ sạc khác nhau ngay cả trong nhà của bố tôi và không có gì. đôi khi nó sạc trong 3 giây nhưng nó biến mất. Làm ơn giúp họ thay bộ sạc trong điện thoại của tôi 3 lần rồi mà nó vẫn bị hỏng. Cảm ơn

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn sẽ cần thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn có thể có trong cổng vì điều này có thể gây ra sự cố sạc.
• Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn.
• Để kiểm tra xem có trục trặc phần mềm gây ra sự cố này hay không, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể sạc được không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do IC nguồn bị lỗi hoặc cụm cổng sạc bị lỗi.

S6 bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động

Vấn đề:Xin chào, GF của tôi Samsung S6 (nhà mạng Verizon) đã bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động lại khoảng một tháng nay. Nó đã được thực hiện điều này trên các tùy chọn sạc khác nhau (ổ cắm, không dây, sạc máy tính). Xa nhất là đến màn hình khởi động Verizon và đóng băng ở đó. Tôi không thể chia sẻ phiên bản Android mới nhất mà nó đang chạy vì nó sẽ không khởi động như đã đề cập. Tôi đã thử các tùy chọn đặt lại mềm và không gặp may. Điều chính cô ấy muốn làm là khôi phục bất kỳ hình ảnh / phương tiện nào có trên điện thoại trước khi thay thế nó. Nếu tôi có thể làm bất cứ điều gì khác, xin vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn.

Giải pháp: Bạn sẽ không thể truy xuất bất kỳ dữ liệu nào từ điện thoại ở trạng thái hiện tại như hiện tại. Điều bạn nên làm trước tiên là đưa nó ra khỏi vòng lặp khởi động lại mà không xóa dữ liệu điện thoại bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Cố gắng kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Thông thường, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Quá trình này sẽ không xóa dữ liệu điện thoại.
• Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc, sau đó kiểm tra xem điện thoại có bật không. Nếu có thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại. Sự cố có thể do pin bị lỗi, trong trường hợp đó bạn nên thay pin mới.
• Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ An toàn. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại theo cách này thì hãy tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Có thể có một thành phần bên trong không hoạt động gây ra sự cố này.

S6 sẽ không giữ một khoản phí

Vấn đề:Điện thoại Samsung galaxy s6 của tôi không giữ được sạc. Pin sẽ ở mức 0% và tăng lên 50% trong vòng chưa đầy một phút. Khi tôi tháo nó ra khỏi bộ sạc, nó sẽ tự động tắt và sẽ không bật lại. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bây giờ, điện thoại thậm chí sẽ không bật. Tất nhiên, tôi đã mang điện thoại đến cửa hàng của các nhà cung cấp dịch vụ của mình, họ nói với tôi rằng tôi cần một chiếc điện thoại hoàn toàn mới mặc dù tôi mới có nó được hai tháng. Tôi tin rằng đó có thể là vấn đề về hệ điều hành hoặc phần sụn, đó là lý do tại sao tôi đã khôi phục cài đặt gốc và không có gì xảy ra.

Giải pháp: Đối với sự cố cụ thể này, bạn nên thử kết nối điện thoại với bộ sạc trong ít nhất 20 phút, sau đó kiểm tra xem điện thoại có bật không khi vẫn kết nối với bộ sạc. Nếu đúng như vậy thì điện thoại có thể đã bị lỗi pin mà bạn cần phải thay thế.

Nếu điện thoại không bật thì vấn đề có thể do một bộ phận bên trong bị lỗi, chẳng hạn như IC nguồn. Nếu đúng như vậy thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Tiếp tục Khởi động lại Sau khi Cập nhật Nougat

Vấn đề:Này, Điện thoại của tôi liên tục khởi động lại mỗi phút sau khi cập nhật lên 7.0 và tôi sẽ sử dụng hướng dẫn này https://thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-rebooting-firmware-update- hướng dẫn khắc phục sự cố-1070015. Nhưng trước tiên, vui lòng cho tôi biết liệu có cách nào để bảo mật dữ liệu ở vị trí hiện tại này không vì không thể thiết lập kết nối thích hợp cho điện thoại và máy tính xách tay khi điện thoại khởi động lại mỗi phút. Trân trọng.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn liên tục khởi động lại thì không có cách nào mà bạn có thể truy xuất dữ liệu được lưu trữ trong đó. Trước tiên, bạn cần khắc phục sự cố này trước khi có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn không khôi phục cài đặt gốc vì điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S6 bị kẹt trong chế độ an toàn

Vấn đề:Chúc một ngày tốt lành, tôi đã khởi động lại điện thoại của mình và vì lý do nào đó, nó khởi động lại ở chế độ an toàn mà không phải là ý định của tôi. Sau đó, nó cho biết “để tắt chế độ an toàn, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ngay bây giờ” mà tôi đã thực hiện. Nhưng sau đó nó chỉ khởi động lại ở chế độ an toàn một lần nữa. Vui lòng giúp tôi cách tắt chế độ an toàn vì tôi đã thử làm điều này vài lần nhưng nó vẫn tiếp tục khởi động lại ở chế độ an toàn. Cảm ơn

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử thực hiện mô phỏng kéo pin bằng cách nhấn và giữ các nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại, điện thoại vẫn khởi động ở Chế độ an toàn thì hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì có thể nút bị kẹt khiến điện thoại luôn khởi động ở Chế độ an toàn.

S6 Sạc Pin Chậm Được Hết Nhanh Hơn

Vấn đề:Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Tôi nhận được nó vào tháng 10 năm 2015. Pin sạc chậm hơn và nhuộm nhanh hơn. Gần đây, có điều cáp sạc sẽ không vừa với cổng sạc (?) Trên điện thoại của tôi một cách chính xác. Nó có vẻ quá lỏng lẻo. Bây giờ, bất cứ khi nào tôi cắm nó vào bộ sạc điện thoại của mình, nó sẽ tắt và sẽ không bật lại trong một thời gian.Tôi đã thử một bộ sạc khác và nó hoạt động tốt. Tôi có nên lo lắng không?

Giải pháp: Kể từ khi bạn mua điện thoại này vào năm 2015, nó đã trải qua một số chu kỳ sạc. Khi pin đã đạt đến một lượng chu kỳ sạc nhất định (thường là 300) thì hiệu suất của nó sẽ suy giảm. Đây là lý do tại sao bạn đang gặp phải thời gian sạc lâu hơn và thời gian sử dụng thấp hơn. Thay pin mới sẽ khắc phục được sự cố cụ thể này.

Về sự cố sạc, đây có thể chỉ là do dây sạc bị lỗi vì bạn đã đề cập rằng sự cố không xuất hiện nữa khi bạn thử một bộ sạc khác.

S6 bị kẹt trong logo Samsung

Vấn đề: Tôi đã cài đặt bản cập nhật trên galaxy s6 của mình. Nó bắt đầu gặp sự cố nên tôi đã truy cập trang web của bạn và xóa bộ nhớ cache của mình. Nó tiếp tục rơi. Đã đến thăm nhà cung cấp dịch vụ của tôi và họ không thể sửa nó. Đã ghé thăm một cửa hàng Samsung và họ đã cài đặt lại bản cập nhật và khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của tôi. Vẫn không có gì. Tắt bộ sạc, nó sẽ không khởi động ở bất kỳ chế độ nào. Khi được cắm vào, nó sẽ không khởi động ở bất kỳ chế độ nào. Nó sẽ xuất hiện logo Samsung. Trước khi cập nhật, tôi chưa bao giờ gặp sự cố về pin hoặc nguồn điện.

Giải pháp: Đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng do thành phần bên trong bị lỗi. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là trước tiên hãy kiểm tra xem có trục trặc phần mềm nào gây ra sự cố hay không bằng cách flash điện thoại với tệp phần sụn cập nhật của nó. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn từ trang web Sammobile.

Nếu nhấp nháy điện thoại không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.