Khi sạc điện thoại thông minh như #Samsung #Galaxy # S5, tốt nhất bạn nên sử dụng bộ sạc đi kèm với nó. Lý do đằng sau điều này là bộ sạc này đã được thiết kế để cung cấp lượng điện áp phù hợp để sạc điện thoại. Bộ sạc của bên thứ ba đôi khi sạc điện thoại bằng cách sử dụng lượng điện thấp hơn, làm cho thời gian sạc lâu hơn hoặc không sạc được điện thoại. Nếu bộ sạc cung cấp năng lượng cao hơn cho điện thoại thì nó cũng có thể làm giảm tuổi thọ của pin hoặc làm hỏng pin.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể sạc sử dụng bộ sạc gốc

Vấn đề: “Không thể Sạc. sử dụng bộ sạc gốc ”. Googled nó. Không hoạt động với BẤT KỲ bộ sạc nào (nhưng Galaxy Tab A của chúng tôi thì có). Đã khởi động lại. Đã xóa bộ nhớ cache. Khôi phục cài đặt gốc. Pin kéo. Được gọi là Verizon. Được gọi là Samsung. Bạn đặt tên cho nó. Cuối cùng đã chết. Có vẻ là một vấn đề chung. Có cách nào khắc phục không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc và thử sử dụng các bộ sạc khác nhau (hy vọng với các loại dây sạc khác nhau) thì sự cố có thể do một bộ phận phần cứng của điện thoại bị lỗi.

Trước tiên, hãy thử kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem nó có dấu hiệu của bụi bẩn hay mảnh vỡ nào không. Sự hiện diện của vật chất lạ này đã được biết là có thể gây trở ngại cho quá trình sạc. Nếu cần, hãy làm sạch cổng sạc này bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử sử dụng pin khác trên điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.

S5 không sạc khi sử dụng

Vấn đề: Samsung galaxy s5 của tôi đang sạc tốt khi tôi đang sử dụng nó bây giờ nó không sạc khi tôi đang chơi với dây và phải mất hàng giờ đồng hồ để sạc đầy khi tôi không sử dụng nó, có vấn đề gì với nó.

Giải pháp: Cách tốt nhất để sạc điện thoại là để điện thoại đang sạc mà không sử dụng vì điều này sẽ đẩy nhanh quá trình sạc. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng điện thoại khi đang sạc tuy nhiên thời gian cần thiết để sạc đầy thiết bị sẽ lâu hơn. Tuy nhiên, vấn đề bạn đang gặp phải hiện tại không phải là bình thường vì điện thoại sẽ từ chối sạc khi bạn đang sử dụng hoặc thậm chí mất hàng giờ để sạc lại đầy khi không sử dụng.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần thử thay dây sạc trước vì dây này thường dễ bị hỏng, đặc biệt là nếu nó thường xuyên bị cuộn hoặc uốn cong. Cũng nên xem xét việc thay thế khối sạc tường. Tiếp theo, hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại. Sự hiện diện của bụi bẩn hoặc mảnh vụn đôi khi có thể cản trở quá trình sạc.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là phần mềm điện thoại. Trong trường hợp này, tôi khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc.

Một điều nữa bạn cũng nên quan tâm đó là thay pin điện thoại. Nếu pin này bị lỗi thì nó cũng có thể gây ra loại sự cố này.

S5 không hoạt động

Vấn đề:Điện thoại sẽ không bật nguồn. Tôi đã làm theo các bước được liệt kê trên trang web trước đó của bạn. Tôi làm theo tất cả các bước trên trang web nếu nó không bật nguồn ngoại trừ đưa nó đến kỹ thuật viên. Nó sẽ không được bật sau khi tất cả các bước được làm theo. Có một bước nữa trước khi gửi lại điện thoại cho Samsung vì nó chưa đầy một năm tuổi?

Giải pháp: Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị của chúng tôi cho loại sự cố này mà không có bất kỳ kết quả nào thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Chỉ để xác minh, hãy kiểm tra danh sách bên dưới nếu bạn đã thực hiện chúng

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
• Chuyển đến chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache
• Chuyển đến chế độ khôi phục và khôi phục cài đặt gốc (cần có bản sao lưu dữ liệu của bạn)
• Thay pin điện thoại
• Làm sạch cổng sạc của điện thoại
• Sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác, sau đó bật điện thoại trong khi vẫn kết nối với bộ sạc

Nếu các bước này không thành công thì bạn cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.

Pin S5 không sạc

Vấn đề:Điện thoại của tôi đã bị bỏ quên bên ngoài sau một buổi tối mưa vào thứ Sáu (11 tháng 3 năm 2016). Sau khi cho nó vào gạo (sau đó tôi thấy đó không phải là điều tốt nhất), tôi đặt pin cũ vào và bật nó lên. Nó hoạt động tốt trong một vài ngày cho đến sáng nay (ngày 14 tháng 3) khi tôi đột nhiên bắt đầu gặp sự cố "pin không sạc", mặc dù nó đang ở trong túi của tôi. Tôi đã lấy pin ra và đang đợi pin mới vào ngày mai. Tôi sẽ sạc bằng bộ sạc gốc để xem điều đó có hữu ích không. Nếu tôi bị nước nhiều hơn tôi nghĩ, tôi có thể làm gì? Cảm ơn!

Giải pháp: Trong trường hợp này, tốt nhất bạn nên kiểm tra xem pin có gây ra sự cố này không. Nếu sự cố này vẫn xảy ra ngay cả khi đã lắp pin mới thì có khả năng trời mưa đã ảnh hưởng đến một số linh kiện trong điện thoại của bạn. Thử kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem có bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào không. Nếu cần, hãy làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn. Nếu các bước trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền.

S5 bị nóng không bật

Vấn đề:Hôm qua (3/9/16) chiếc S5 của tôi để trên bàn và không được sử dụng. Tôi nhận thấy một đèn màu xanh ở góc trên bên trái đang nhấp nháy và nắm lấy điện thoại và nó thực sự nóng khi chạm vào. Điện thoại sẽ không bật lên và vì vậy tôi đặt nó vào bộ sạc và điện thoại trở nên nóng hơn. Tôi đã đổi pin với chiếc S5 của chồng tôi và nó vẫn không bật. Đây là lần đầu tiên điều này xảy ra. Tôi không sử dụng Internet bên ngoài nhà và vì vậy các ứng dụng ở mức tối thiểu. Tôi không có ứng dụng nào đang chạy - chỉ có văn bản và điện thoại được bật. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn nóng ngay cả khi không sử dụng và càng nóng hơn khi kết nối với bộ sạc thì điều này có thể do hai nguyên nhân. Đó là một dịch vụ hoặc ứng dụng đang chạy ngầm khiến điện thoại bị nóng hoặc đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng trong đó một bộ phận bên trong điện thoại của bạn bị nóng.

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Tháo pin điện thoại và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại. Nếu nó không bật, hãy kết nối nó với bộ sạc tường trong ít nhất 20 phút rồi thử bật nó lên.

• Kiểm tra xem bạn có thể khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn hay không. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì một ứng dụng có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ khôi phục hay không. Nếu bạn có thể, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
• Kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ khôi phục hay không. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi thực hiện việc này.

Nếu các bước khắc phục sự cố trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.

S5 không Boot

Vấn đề:Tôi đang sử dụng chiếc Samsung 5 thứ ba trong vòng 5 tháng. có một cái mới ngày hôm qua. hoạt động tốt, bây giờ sẽ không khởi động. Màn hình Samsung bật sáng, sau đó biến mất. Sau đó khởi động lại. Đã thay pin. Đã xóa bộ nhớ cache, đã thử khởi động ở chế độ an toàn không thành công. Đây là điện thoại thứ ba của tôi! Tôi có thể làm gì để xuống tàu này?

Giải pháp: Thử tháo pin điện thoại và thẻ nhớ microSD, sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Chỉ lắp lại pin, sau đó thử bật điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ khôi phục hay không. Từ đây, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước. Nếu cách này không giải quyết được sự cố thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi thực hiện thiết lập lại.

S5 khởi động lại và đóng băng

Vấn đề:Tôi đang chơi trò nghiền kẹo, cố gắng mua một vật phẩm bổ sung thông qua phần thưởng của Google. Tôi nhận được một văn bản và giữa màn hình có một đường ngang màu đen 1 inch. Điện thoại tiếp tục khởi động lại sau mỗi 30 giây, đóng băng theo các tiếng kêu khởi động lại khác nhau. Đã hai lần có tiếng kêu răng rắc và ba lần có một phần hoặc toàn bộ màn hình bị pixel. Đó là một điện thoại tân trang đã hết bảo hành một tháng. Att đã kiểm tra nó và thấy bộ nhớ thấp, tôi đã xóa một loạt văn bản và hình ảnh, nó vẫn tiếp tục. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó ở chế độ an toàn nhưng tại thời điểm này tôi không thể khởi động lại được. Do đó, tôi không biết mình có phiên bản Android nào. Ngoài ra, đèn led màu xanh lam sáng trong khi điện thoại sẽ không khởi động lại.

Giải pháp: Tôi thực sự khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc trong trường hợp này. Thực hiện thiết lập lại từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy chỉ thực hiện việc này nếu bạn có bản sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.