#Samsung #Galaxy # S5 là một trong những mẫu điện thoại hàng đầu trước đây của gã khổng lồ Hàn Quốc có màn hình hiển thị tuyệt vời. Với kích thước 5.1 inch và độ phân giải 1080 x 1920 pixel, chất lượng hình ảnh trên màn hình khá tốt. Đối với phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến màn hình mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Cụ thể hơn, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S5 không phản hồi với vấn đề cảm ứng và các vấn đề liên quan đến màn hình khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này đã được gửi cho chúng tôi gần đây và đã giải quyết chúng bên dưới.
Màn hình S5 không phản hồi khi chạm
Vấn đề:Màn hình trên S5 của tôi bị đóng băng hoàn toàn. Nó hoàn toàn không phản hồi khi chạm vào bất kỳ cách nào. Điều này đã xảy ra trước đây và thường chỉ cần một sự cố vỡ pin đơn giản là có thể thực hiện được thủ thuật, hoặc đôi khi tôi cũng phải lấy thẻ SIM ra. Bây giờ không có gì đang hoạt động. Mọi thứ khác về điện thoại dường như đang hoạt động tốt. Nó sẽ thông báo cho tôi khi có tin nhắn và khi tôi nhận được email, v.v. ngoại trừ tôi không thể nhìn thấy chúng vì điện thoại của tôi bị khóa. Tôi đã khuyến nghị rằng tôi nên khởi động lại cứng. Tôi đã làm, nhưng vô ích, màn hình vẫn không phản hồi.
Giải pháp: Sự cố có thể do bộ số hóa bị lỗi. Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không giải quyết được sự cố nên rất có thể đây đã là sự cố phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình S5 chuyển sang màu đen
Vấn đề:Điện thoại của tôi chuyển sang màu đen và sẽ không bật lại trừ khi tôi tháo pin và nó đã bị trục trặc trước đó và tôi đã thử cập nhật nó nhưng nó cho biết tôi không có bản cập nhật hệ thống… Tôi không muốn chuyển qua Verizon vì họ thô lỗ ... nhưng tôi muốn giúp đỡ
Giải pháp: Vì bạn đã đề cập rằng sự cố tạm thời được giải quyết bằng cách lấy hết pin nên rất có thể sự cố này là do sự cố với phần mềm điện thoại. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị mà bạn cần thực hiện trong những trường hợp như thế này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn đã thực hiện không giải quyết được sự cố.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của điện thoại mà nếu bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S5 nhấp nháy màu vàng sau đó chuyển sang trống
Vấn đề:Thỉnh thoảng (khoảng 50% thời gian) khi tôi bật màn hình, màn hình sẽ nhấp nháy màu vàng và chuyển sang trạng thái trống. Đôi khi nó sẽ trở lại bình thường sau khi nhấn nút nguồn một vài lần, và những lần khác, tôi phải lấy pin ra để điện thoại khởi động lại. Tôi đã không tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào trong tháng qua và đèn flash màu vàng chỉ bắt đầu xảy ra vào ngày hôm trước.
Giải pháp: Có nhiều cách để tấn công vấn đề này. Bạn có thể bắt đầu bằng cách kiểm tra xem ứng dụng có đang gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị tắt. Bạn cần quan sát xem sự cố có xảy ra trong chế độ này hay không. Nếu không thì có thể do một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong thiết bị. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này không, bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Hành động này sẽ lấy ra dữ liệu tạm thời của điện thoại.
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện việc này.
Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền nếu rơi vào trường hợp này.
Màn hình S5 chuyển sang màu đen sau khi cập nhật chương trình cơ sở
Vấn đề:Gần đây tôi đã cập nhật chương trình cơ sở của mình lên phiên bản mới nhất và kể từ đó màn hình của tôi liên tục nhấp nháy và đôi khi điện thoại tiếp tục bị treo và sau đó tự khởi động lại. Sự giúp đỡ của bạn sẽ rất được hoan nghênh. Cảm ơn
Giải pháp: Đây có phải là chương trình cơ sở chính thức mà bạn nhận được từ kênh chính thức không? Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu phần mềm cũ có thể vẫn còn trong điện thoại của bạn và đang gây ra sự cố. Sau khi đặt lại xong, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn nên xem xét hạ cấp điện thoại của mình về phiên bản phần sụn trước đó. Để làm điều này, bạn sẽ cần phải cài đặt chương trình cơ sở trước đó vào thiết bị của mình. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.
S5 Swipe không hoạt động sau khi điện thoại bị ướt
Vấn đề: Sau khi thả điện thoại vào toilet và lau khô, điện thoại vẫn bật và màn hình vẫn ổn nhưng không cho phép tôi vuốt hoặc chạm vào điện thoại
Giải pháp: Có vẻ như bộ số hóa có thể bị hỏng do nước. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xem liệu bạn có thể bắt đầu xuất xưởng từ đây không. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chỉ thực hiện việc này nếu bạn có bản sao lưu.
Nếu bạn không thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì đây đã là sự cố phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình S5 bị đen
Vấn đề: Tôi mới có chiếc galaxy s5 mới được 2 tháng, lúc đầu tiếng kêu chỉ chuyển sang màu đen, bây giờ nó vẫn đen, tất cả các nút khác hoạt động và đèn trên màn hình vẫn đen.
Vấn đề liên quan:Màn hình vẫn đen. Tôi có thể nghe thấy khi điện thoại đổ chuông hoặc ai đó để lại tin nhắn nhưng tôi không thể truy cập vì màn hình đen. Cảm ơn bạn, sẽ đánh giá cao một số lời khuyên.
Giải pháp: Những gì bạn có thể làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Đây là một môi trường tách biệt với hệ điều hành chính. Nếu bạn có thể truy cập vào chế độ này thì rất có thể phần mềm điện thoại bị trục trặc đang gây ra sự cố. Tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này.
Nếu bạn không thể truy cập vào chế độ khôi phục thì màn hình của điện thoại có thể đã bị hỏng. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành được ủy quyền sau đó kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
