Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Một vấn đề cụ thể mà chúng tôi sẽ tập trung vào ngày hôm nay là vấn đề liên quan đến nguồn điện, đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 liên tục tắt nguồn và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại liên tục tự tắt sau đó bật nguồn ngay lập tức. Chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao điều này xảy ra và giải quyết các vấn đề liên quan đến nguồn điện khác liên quan đến thiết bị này đã được gửi theo cách của chúng tôi.
S5 Tiếp tục Tắt Đang Bật
Vấn đề:Galaxy S5 của tôi tiếp tục tắt và hoạt động trở lại, tắt nguồn và quay lại. Tôi phải lấy pin ra để tắt nó. Tôi đợi một lúc, lắp lại pin và bật nó lên. Đôi khi nó hoạt động, và đôi khi nó tiếp tục tắt và hoạt động trở lại. Chuyện gì thế? Tôi thậm chí không thể thực hiện cuộc gọi. Tôi không biết nếu tôi có một phiên bản kẹo mút.
Giải pháp: Điều bạn cần làm trong trường hợp này là trước tiên hãy kiểm tra xem một số trục trặc trong phần mềm điện thoại có liên quan đến vấn đề cụ thể này hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước rồi chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.
- Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi bạn khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống vì chỉ những ứng dụng cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu việc khắc phục sự cố phần mềm không thành công thì bạn phải tiến hành khắc phục sự cố phần cứng. Thật không may trong trường hợp này, điều bạn chỉ có thể làm là kiểm tra xem pin có gây ra sự cố hay không bằng cách thay pin mới.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thay pin thì điều này có thể do một bộ phận bên trong bị lỗi. Bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
S5 đóng băng không bật
Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung galaxy s5, điện thoại của tôi liên tục bị đơ sau đó đột nhiên màn hình trống rỗng và góc trên bên trái xuất hiện một dòng chữ màu vàng đỏ và xanh, tôi thực sự không thể nhìn thấy nó nói gì vì tôi không có kính khác bật, nó sẽ không cho phép tôi quay lại màn hình bình thường vì vậy tôi đã lấy pin ra và đợi đặt nó trở lại và không có gì không bật lên cả .. xin vui lòng giúp đỡ ..
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên bạn nên tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã lắp) của điện thoại. Tiếp theo, nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại.
Nếu điện thoại vẫn không khởi động thì bạn cần sạc thiết bị trong ít nhất 20 phút. Nếu bạn không nhận được bất kỳ chỉ báo sạc nào trên thiết bị, bạn cần làm như sau.
- Thử thay dây sạc và bộ sạc tường
- Hãy thử thay pin mới.
Nếu điện thoại không sạc được thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Nếu điện thoại sạc thì bạn nên thử khởi động nó ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S5 không sạc bằng bộ sạc tường
Vấn đề: Samsung galaxy s5 của tôi sạc tốt nhưng dừng ở mức 59%. Nó hiện không nhận ra bất kỳ bộ sạc gắn tường / phích cắm nào hiển thị như người khác đã mô tả pin sạc một dấu hiệu điện nhưng bây giờ lấp đầy màu xanh lá cây và giữ nguyên như vậy trong khoảng 6 giây biến mất và quá trình lặp lại. Tuy nhiên, nó sẽ sạc qua usb bằng cáp không hoạt động với sạc cắm mà không có vấn đề gì mặc dù chậm hơn. Samsung đã không giúp đỡ và nói rằng hãy gửi điện thoại vào
Giải pháp: Có vẻ như bạn có thể gặp sự cố với cổng sạc của điện thoại. Hãy thử làm sạch cổng này bằng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Tiếp theo, hãy thử sạc điện thoại bằng dây sạc khác và bộ sạc gắn tường. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử thay pin mới.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do chân cắm trong cổng sạc bị hỏng. Bạn cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
S5 tắt ngẫu nhiên không khởi động lại trừ khi pin bị loại bỏ
Vấn đề: Xin chào, Hy vọng bạn có thể giúp tôi với sự cố Samsung của tôi - Tôi chưa gặp sự cố này trong bất kỳ blog hoặc trang web nào khác. Vấn đề là, Galaxy S5 mini của tôi sẽ chỉ tắt ngẫu nhiên khi tôi đang truy cập nó. Chỉ có cách khởi động lại nó là tháo pin trước, sau đó khởi động lại như bình thường. Nếu không tháo pin, nó sẽ không khởi động lại. Nó chỉ xảy ra khi tôi đang làm việc trên điện thoại, không phải khi nó không được sử dụng. Không phụ thuộc vào sạc pin. Nó đã xảy ra khi truy cập các ứng dụng khác nhau - whatsapp, snapchat, email, gmail, lịch, bản đồ - thực sự không có xu hướng về thời điểm hoặc ứng dụng nào. Mặc dù vậy, tôi có cảm giác rằng điều đó xảy ra thường xuyên nhất khi tôi đòi hỏi nhiều nhất về điện thoại và có thể “chạy quá nhanh”… nếu có một điều như vậy đối với điện thoại! Tôi có thể vào whatsapp, sau đó nhanh chóng nhấn back, back lần nữa, rồi nhấn vào gmail. Giống như bộ não nhỏ của nó phải xử lý quá nhiều, sau đó nó tắt! Những lần khác, tôi chỉ cần quay số ai đó và nó chết trước khi kết nối. Hoặc tôi di chuyển máy ảnh từ chân dung sang phong cảnh và nó tắt. Không phải lúc nào cũng vậy - không có sự nhất quán trong những gì gây ra nó. Tôi cũng cần để nó một thời gian sau khi hết pin, hết pin, khởi động lại… nếu tôi sử dụng nó quá sớm sau khi khởi động lại, nó sẽ tắt gần như ngay lập tức. Và tôi khởi động lại quá trình hết pin, hết pin, khởi động. Nó từng là điện thoại của chồng tôi - anh ấy chưa bao giờ gặp vấn đề gì. Trong vòng một tuần sau khi tôi có nó, nó bắt đầu xảy ra. Vì vậy, tôi nghĩ đó là một ứng dụng, nhưng tôi không thể tìm ra ứng dụng nào. Tôi nghĩ rằng đó là thẻ SD khi tôi chuyển nó từ chiếc Samsung cũ của mình (gặp phải lỗi "Máy ảnh không thành công") - đã tháo nó ra trong một tuần nhưng sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi không lắp thẻ SD. Có thể một cái gì đó để làm với hiệu ứng mờ? Nó đã xảy ra rất nhiều trong ánh sáng ban ngày ... nhưng bây giờ tôi có thể nắm được ống hút! Bất kỳ hướng dẫn hoặc lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn cho một trang web tuyệt vời!
Giải pháp: Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố này có phải do phần mềm điện thoại bị trục trặc hay không. Để làm điều này, bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ thứ gì vào điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì hãy chuyển sang bước tiếp theo là thay pin mới cho điện thoại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì có thể đây là do IC nguồn bị lỗi.
S5 cần được rút phích cắm và nối lại từ bộ sạc để sạc
Vấn đề:Galaxy s5 đang gặp sự cố về sạc. Khi được cắm vào bộ sạc, nó bắt đầu sạc sau đó chạm một điểm và không còn sạc nữa. Sau đó, nếu rút phích cắm và cắm lại vào bộ sạc, quá trình sạc sẽ bắt đầu trở lại.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên, bạn nên cố gắng làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một lon khí nén vì bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này có thể gây ra sự cố này. Khi sạc điện thoại, bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc khác. Dây này rất dễ bị hỏng, đặc biệt nếu nó thường xuyên bị cuộn hoặc uốn cong và dây bạn đang sử dụng có thể đã bị lỗi.
Một số cách khác mà bạn nên thử nếu sự cố vẫn tiếp diễn là sử dụng bộ sạc tường khác và thay pin mới.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn có thể phải thay thế cổng sạc của điện thoại. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.