Một trong những thiết bị liên lạc linh hoạt nhất hiện nay trên thị trường là điện thoại thông minh. #Samsung #Galaxy # S5 là một trong những điện thoại thông minh không chỉ cho phép một người thực hiện cuộc gọi mà còn gửi và nhận tin nhắn văn bản, gửi email, kết nối Internet và nhiều hơn thế nữa. Sự tập trung của chúng tôi cho ngày hôm nay sẽ là khía cạnh nhắn tin của điện thoại. Mặc dù việc gửi và nhận tin nhắn bằng thiết bị này khá dễ dàng nhưng đôi khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 không thể gửi tin nhắn hình ảnh sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
S5 không thể gửi tin nhắn hình ảnh sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Tôi có một thiên hà s5 và sau khi cập nhật, tôi không thể gửi bất kỳ ảnh nào qua tin nhắn. Đây là điều quan trọng tôi phải làm cho công việc kinh doanh của mình. Tôi đã phải đặt lại điện thoại của mình sau mỗi lần cập nhật và điều này sẽ làm rối tung phần còn lại của điện thoại. Hãy giúp tôi! Cảm ơn
Giải pháp: Rất có thể cài đặt APN trên điện thoại của bạn đã thay đổi trong quá trình cập nhật. Kiểm tra các cài đặt này trong điện thoại của bạn và so sánh với cài đặt mà nhà mạng của bạn đang sử dụng. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn để cài đặt APN khớp với cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác và không thể gửi tin nhắn hình ảnh thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và khóa chuyển dữ liệu di động của bạn đã được bật.
- Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
- Kiểm tra xem bạn có thể gửi tin nhắn hình ảnh khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn có thể thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S5 không thể kết nối với dịch vụ nhắn tin tích hợp của Verizon
Vấn đề: Tôi nhận được thông báo cho biết Samsung galaxy S5 của tôi không thể đồng bộ hóa với trình nhắn tin verizon tại sao? Chúng tôi không thể kết nối thiết bị của bạn để đồng bộ hóa với dịch vụ Nhắn tin Tích hợp của Verizon. Bạn có thể thử kết nối lại thiết bị của mình với Nhắn tin tích hợp của Verizon thông qua menu Cài đặt của ứng dụng.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối với kết nối Internet mạnh và ổn định. Nếu có thể, hãy thử nhận tín hiệu LTE nếu bạn đang sử dụng đăng ký dữ liệu di động của mình hoặc thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác.
Khi bạn đã chắc chắn rằng sự cố không liên quan đến kết nối thì rất có thể sự cố do bản cập nhật ứng dụng gần đây gây ra. Đi tới trình quản lý ứng dụng của bạn, sau đó tìm ứng dụng Tin nhắn của Verizon. Gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng này. Bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Khi điều này được thực hiện, hãy mở ứng dụng, sau đó thực hiện quá trình khởi tạo. Bạn sẽ có thể sử dụng ứng dụng ngay bây giờ mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
S5 đen màn hình trên tin nhắn + ứng dụng khi cố gắng gõ tin nhắn
Vấn đề: Khi tôi nhấp vào tên trong danh bạ và nhấp vào tin nhắn, tin nhắn sẽ mở ra với màn hình đen. Nếu tôi nhấn vào Tin nhắn + trên màn hình chính, nó sẽ xuất hiện màn hình đen. Các bước đã thử: Tôi đã thử thiết lập lại mềm, những gì xuất hiện không phải là Màn hình khôi phục mà là màn hình tải hệ điều hành mới. Tôi phải giảm âm lượng để khởi động lại điện thoại. Tôi đã thử truy cập ứng dụng Tin nhắn + từ Trình quản lý ứng dụng và không có nút bộ nhớ cache rõ ràng ở đó.
Giải pháp: Đây dường như là một vấn đề liên quan đến ứng dụng. Đi tới trình quản lý ứng dụng của điện thoại, sau đó gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng cho ứng dụng Verizon Messages. Khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, hãy truy cập Cửa hàng Google Play và áp dụng các bản cập nhật cho ứng dụng này.
S5 không nhận được tin nhắn văn bản
Vấn đề:Galaxy S5, không nhận được tin nhắn văn bản. Có thể gửi chúng tốt, nhưng sau đó không nhận được hồi âm. Nếu bạn của tôi nhắn tin cho tôi, Có vẻ như tôi nhận được mọi thứ đôi khi mọi thứ khác dường như bình thường.Đã thử lấy ra pin, có thể đã hết trong 30 phút. Khá nhiều thứ ngoại trừ khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn. Tôi không biết phiên bản Android là gì.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là thiết lập lại kết nối của điện thoại với mạng mà bạn đã thực hiện bằng cách tháo pin. Vì cách này dường như không hoạt động nên hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.
- Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ An toàn. khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S5 Verizon Không gửi văn bản trên mạng T-Mobile
Vấn đề: Tôi là khách hàng của T-Mobile, người vừa mua một thiết bị Verizon đã qua sử dụng và tôi muốn sử dụng thiết bị đó với SIM T-Mobile của mình. Tôi có mọi thứ ngoại trừ việc gửi SMS để làm việc. Tôi đã phải thay đổi kết nối mạng từ Toàn cầu sang LTE / GSM / UMTS. Điều này cho phép tôi lấy dữ liệu di động và nhận tin nhắn nhưng không phải để gửi chúng. Tôi cũng có thể gọi điện.
Giải pháp: Sự cố rất có thể do số trung tâm nhắn tin của điện thoại của bạn vẫn đang sử dụng cài đặt Verizon gây ra. Đảm bảo rằng số được đặt thành +12063130004.
S5 thường xuyên không nhận được tin nhắn văn bản
Vấn đề:Tôi thường xuyên không nhận được tin nhắn văn bản. Nó không xảy ra mọi lúc và không phải lúc nào cũng xảy ra từ cùng một người. Ví dụ, con gái tôi gửi cho tôi hai tin nhắn mà tôi không nhận được (cô ấy gửi cho tôi ảnh chụp màn hình các tin nhắn được gửi từ điện thoại của nó) nhưng sáng hôm sau tôi nhận được hai tin nhắn từ con bé. Tôi đã sập nguồn nhiều lần, hết pin và thậm chí nhận được thẻ sim mới
Giải pháp: Nếu bạn đã thay SIM và tháo pin thì đã đến lúc kiểm tra xem vấn đề có liên quan đến phần mềm hay không. Trước khi tiếp tục các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu tốt.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố vẫn xảy ra trong chế độ này? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể là do một thành phần bên trong không hoạt động. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S5 không nhận được tín hiệu đầy đủ
Vấn đề: Tôi vừa mua một chiếc Galaxy S5 được cài đặt sẵn từ Verizon và đã kiểm tra bản đồ vùng phủ sóng và sẽ được phủ sóng, tuy nhiên hầu hết các thanh mà tôi nhận được là 3. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, đã thử thay đổi mạng từ toàn cầu thành lte / CDMA và vẫn vậy. Tôi đã thử mở thẻ sim và lắp lại nhưng vẫn không có gì thay đổi. Bạn có thể giúp?
Giải pháp: Ty kiểm tra tín hiệu điện thoại khác đang nhận được trong khu vực của bạn, nếu nó nằm trong khoảng 3 vạch thì vấn đề có thể liên quan đến mạng. Nếu các điện thoại khác đang nhận được tín hiệu tối đa trong khu vực của bạn thì đã đến lúc kiểm tra điện thoại. Điện thoại của bạn đã cài bao da chưa? Hãy thử loại bỏ trường hợp này. Bạn cũng nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem có trục trặc trong phần mềm điện thoại có gây ra sự cố hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.