Chào mừng đến với 11 của chúng tôithứ tự một phần trong loạt bài viết liên quan đến Samsung Galaxy S2. Chúng tôi đã nhận được rất nhiều email từ độc giả của chúng tôi liên quan đến mô hình cụ thể này, đó là lý do tại sao loạt bài này đã kéo dài đến nay. Mặc dù tất cả chúng ta đều biết rằng đây đã là một sản phẩm đã ngừng sản xuất được phát hành vào năm 2011 năm ngoái nhưng vẫn có rất nhiều người sử dụng thiết bị này.
Galaxy S2 “Trình trợ giúp truy cập gói” tiêu hao pin
Vấn đề: Xin chào, Pin điện thoại di động của tôi dùng được ít nhất 15-18 giờ một ngày. Hai ngày trước, tôi nhận thấy rằng nó hầu như không kéo dài dù chỉ 3 giờ. Tôi đã kiểm tra xem nguyên nhân nào gây ra lỗi này và phát hiện ra ‘Trình trợ giúp truy cập gói’ chiếm 69% mức tiêu hao pin của tôi. Đây là lần đầu tiên tôi nhìn thấy Trình trợ giúp truy cập gói trên danh sách tiêu hao pin của mình. Phải mất vĩnh viễn để cài đặt hoặc gỡ cài đặt một ứng dụng và rất lâu để sạc lại điện thoại của tôi (4-6 giờ). Ngoài ra, điện thoại của tôi bắt đầu nóng lên như điên. Tôi khởi động lại điện thoại của mình và mức tiêu thụ đã giảm xuống 42% và cài đặt / gỡ cài đặt ứng dụng bắt đầu hoạt động nhưng không lâu và nó vẫn tiếp tục nóng lên với thời gian sạc lại lâu hơn. Tôi đã phải khởi động lại điện thoại của mình thường xuyên. Cuối cùng tôi đã giải quyết khôi phục cài đặt gốc và mọi thứ dường như vẫn bình thường. Sau khoảng một giờ Trình trợ giúp truy cập gói đã hiển thị trên danh sách tiêu hao pin của tôi và hiện chiếm 26% và bắt đầu gây ra các vấn đề tương tự. Có cách nào để loại bỏ điều này khỏi việc tiêu hao pin của tôi một cách không cần thiết và ngăn chặn những vấn đề này không? Và tôi không muốn root điện thoại của mình. Cảm ơn trước.
Giải pháp: Trình trợ giúp truy cập gói là dịch vụ giúp cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng. Một số chủ sở hữu thiết bị Android đã gặp sự cố với điều này. Đây là những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố này. Nếu Galaxy S2 của bạn có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy tải xuống và áp dụng chúng ngay lập tức. Tiếp theo, truy cập Cửa hàng Google Play và cập nhật tất cả các ứng dụng đã cài đặt của bạn. Hầu hết thời gian điều này sẽ khắc phục sự cố. Nếu Trình trợ giúp truy cập gói vẫn đang sử dụng hết pin của bạn thì hãy xóa bộ nhớ cache của tất cả các ứng dụng đã cài đặt của bạn.
- Từ màn hình chính, hãy nhấn vào Ứng dụng.
- Cuộn đến và nhấn Cài đặt.
- Di chuyển đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào tab Tất cả.
- Di chuyển đến và nhấn vào ứng dụng ưa thích.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
Cũng cố gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào bạn đã cài đặt gần đây. Cuối cùng, rút pin ra, đợi ít nhất 2 phút, trả lại bột và sau đó bật điện thoại của bạn.
Galaxy S2 không sạc đúng cách
Vấn đề: Thưa ông / bà, tôi đang gặp sự cố với điện thoại di động của mình từ một tuần qua. khi tôi sửa điện thoại để sạc nó không được sạc đúng cách. nó tự động mất nguồn Bật / Tắt. Tôi đã cố gắng khôi phục hệ thống thì vấn đề tương tự vẫn ở đó. làm cách nào để khắc phục sự cố này… xin hãy giúp tôi !!! Cảm ơn và trân trọng.
Giải pháp: Bạn đã thử sử dụng pin mới và bộ sạc mới khi sạc S2 chưa? Hầu hết các vấn đề về sạc đều do pin và bộ sạc bị lỗi.
Galaxy S2 bị kẹt khi khởi động logo
Vấn đề: Xin chào, Tôi đã gặp phải sự cố với chiếc samsung s2 của mình mà nó không thể bật được, điện thoại không thể bật nguồn, quá trình bị kẹt ở logo samsung. Bạn có thể giải quyết điều này. Bạn có thể cho giá cho việc sửa chữa.
Giải pháp: Thiết bị của bạn đã được root và bạn có đang sử dụng ROM tùy chỉnh không? Nếu vậy, bạn có thể muốn cập nhật lại ROM tùy chỉnh mà bạn đang sử dụng. Nếu thiết bị của bạn đang sử dụng ROM gốc và vẫn chưa được root thì bạn có thể rút pin trước rồi đặt lại sau hai phút rồi khởi động thiết bị của mình. Hầu hết thời gian điện thoại của bạn sẽ khởi động bình thường. Nếu không, hãy xem bạn có thể truy cập chế độ Khôi phục hay không.
- Tắt thiết bị
- Sau đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Home và nút Nguồn cùng lúc
- Tiếp tục giữ các nút cho đến khi bạn đạt đến chế độ khôi phục.
Khi ở trong chế độ Khôi phục, hãy thoát khỏi chế độ đó rồi khởi động lại thiết bị của bạn. Có một khả năng lớn là bây giờ nó sẽ khởi động bình thường.
Nếu bạn không thể truy cập chế độ Khôi phục thì bạn có thể mang thiết bị của mình đến kỹ thuật viên để kiểm tra.
Galaxy S2 không thể thay đổi hình nền màn hình khóa
Vấn đề: Tôi không thể thay đổi hình nền màn hình khóa của mình. Tôi đã thử thay đổi nó riêng biệt và với hình nền màn hình chính nhưng không có kết quả. Bất kì manh mối nào?
Giải pháp: Hãy thử đi tới Cài đặt -> Hiển thị -> Hiển thị màn hình trong “Màn hình khóa”, nhấp vào “Hình nền”
Galaxy S2 “Không có lỗi dịch vụ”
Vấn đề: Tôi thực sự đang gặp sự cố lạ với chiếc Samsung Galaxy S II của mình. Samsung galaxy s2 của tôi đang gặp sự cố này., Nó giống như nó không nhận ra thẻ sim được lắp vào. Tôi không làm bất cứ điều gì liên quan đến việc đánh rơi hoặc làm ướt nó, nó đã hoạt động, Nếu tôi đeo nó vào, nó nói "Không có dịch vụ". Bây giờ nó nói ở chế độ máy bay, cho dù chế độ máy bay đang bật hay không. Nếu tôi cố gắng truy cập cài đặt "Mạng di động", nó sẽ thông báo "lắp thẻ sim để truy cập các dịch vụ mạng". Tôi nhớ, tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm trên điện thoại cách đây ba tuần, ngoài ra, tôi chưa làm bất cứ điều gì điên rồ với nó. Điện thoại hoạt động tốt kể từ khi tôi mua nó cho đến ngày hôm qua… Mọi thứ khác vẫn hoạt động tốt (ngoại trừ pin có vẻ hơi thất thường so với trước đây)… Rất lạ !!!
Giải pháp: Đầu tiên bạn cần xác minh xem thẻ SIM bạn đang sử dụng có vấn đề gì không. Hãy thử lắp nó vào một điện thoại khác và xem thông báo lỗi “No Service” có xuất hiện hay không. Nếu không, hãy thử sử dụng một SIM khác trên điện thoại của bạn và xem liệu nó có hoạt động tốt không.
Nếu SIM mới có thể được phát hiện bởi S2 của bạn thì vấn đề có thể chỉ nằm ở cách lắp SIM vào thiết bị của bạn, nó có thể đã bị lệch với ngăn chứa SIM. Trong trường hợp này chỉ cần chèn nó đúng cách. Nếu lỗi “Không có dịch vụ” xuất hiện ngay cả trên một SIM mới thì điều này có nghĩa là điện thoại của bạn không thể phát hiện một SIM. Điều đầu tiên cần kiểm tra là các điểm tiếp xúc của chủ SIM. Nó có thể bị bẩn khiến nó mất liên lạc với SIM. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tắt thiết bị và tháo pin. Dùng bông nhúng cồn nhẹ nhàng lau các điểm tiếp xúc của ngăn chứa SIM cho đến khi sạch. Chờ cồn khô (khoảng 5 phút), sau đó lắp SIM, lắp pin và bật thiết bị của bạn. Hầu hết thời gian bây giờ bạn sẽ được phủ sóng mạng.
Nếu sự cố vẫn xảy ra thì có thể có sự cố với phần cứng của chính thiết bị. Trong trường hợp này tốt nhất bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành ủy quyền để kiểm tra.
Sự cố về Wi-Fi của Galaxy S2
Vấn đề: Tôi vừa mua một chiếc samsung galaxy s2 vào tháng 9 năm ngoái. Tôi đã không gặp bất kỳ sự cố nào cho đến tháng Giêng năm nay. Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình rất nhiều lần và bây giờ điện thoại của tôi tự động tắt một vài lần và bây giờ tôi gặp phải một số vấn đề với wifi; Giống như nó tự động tắt khi tôi bật nó lên và tôi đã đặt lại điện thoại của tôi một vài lần, bây giờ tôi đặt lại điện thoại một lần nữa nhưng khi tôi bật wifi lên .. Các mạng đã lưu không hiển thị. Và đôi khi điều này cũng xảy ra: khi bật wifi, nó không bật cũng như không tắt, nó vẫn ở giữa, bây giờ tôi phải làm gì? Tôi có thay thế ăng-ten wifi của mình không hay có phải vấn đề về bo mạch chủ hay gì đó không?
Giải pháp: Tôi giả định rằng khi bạn nói đặt lại, bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của mình. Vì bạn đã đề cập rằng bạn đã làm rơi điện thoại của mình một vài lần nên có thể đã ảnh hưởng đến mạch bên trong. Điều này có thể gây ra sự cố tắt ngẫu nhiên và Wi-Fi. Thực sự khó để biết bộ phận nào cần thay thế cho đến khi thiết bị của bạn được mở và kiểm tra. Cách tốt nhất của hành động ngay bây giờ là mang thiết bị của chúng tôi đến một kỹ thuật viên biết hoạt động bên trong của S2 để có thể tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng phần cứng bên trong của nó.
Galaxy S2 không đọc thẻ SD
Vấn đề: Galaxy s2 của tôi không đọc BẤT KỲ thẻ sd nào. Tôi đã thử một vài cái khác nhau, nhưng nó không đọc được cái nào. Tôi đã thử các thẻ tương tự trên một điện thoại khác và chúng hoạt động tốt. Bất cứ ai đã có điều này xảy ra? Bạn đã làm gì?
Giải pháp: Thật tốt khi bạn đã loại bỏ mọi vấn đề về thẻ SD bằng cách thử chúng trên một điện thoại khác. Điều này có nghĩa là vấn đề có thể xảy ra với chính S2. Tắt thiết bị của bạn và tháo pin. Bây giờ, hãy thử kiểm tra các điểm tiếp xúc của ngăn chứa thẻ SD của thiết bị của bạn và xem liệu có bất kỳ bụi bẩn nào xuất hiện hoặc có bất kỳ dấu hiệu nào của việc bị lệch không. Nếu có bụi bẩn thì lau sạch bằng bông nhúng cồn. Chờ khoảng 5 phút trước khi đặt thẻ SD và bật thiết bị của bạn.
Nếu nó không hoạt động, hãy thử chuyển đến cài đặt> trong thiết bị, trong “bộ nhớ”> sdcard. Nếu nó cho biết định dạng không xác định thì hãy nhấp vào “định dạng thẻ sd”.
Bạn có thể thử sử dụng thẻ SD có dung lượng thấp hơn, chẳng hạn như 4GB và xem nó có bị phát hiện bởi khoản nợ của bạn hay không.
Galaxy S2 “process.android.process.acrore đã dừng đột ngột”
Vấn đề: Chào! Tôi nhận được tin nhắn này bất cứ khi nào tôi cố gắng thêm một số liên lạc mới vào điện thoại của mình bất kể ứng dụng được sử dụng. Tôi không biết đây là gì và làm thế nào để khắc phục sự cố này. Bạn có đề nghị nào không?
Giải pháp: Đây dường như là một lỗi đang ảnh hưởng đến một vài thiết bị Android và có liên quan đến việc đồng bộ hóa dữ liệu. Bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Danh bạ bằng cách đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Quản lý ứng dụng và tìm Danh bạ và xóa bộ nhớ cache / dữ liệu. Bạn cũng nên thử gỡ cài đặt các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba (Viber, Whatsapp, v.v.) vì chúng đã được biết là nguyên nhân gây ra những sự cố này trên các thiết bị chạy phiên bản Android cũ hơn.
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi thì bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache của thiết bị.
- Tắt điện thoại.
- Giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong khi tiếp tục giữ cả hai phím âm lượng.
- Nhả các phím khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để cuộn để xóa tất cả dữ liệu bộ nhớ đệm.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Chờ trong vài giây và điện thoại sẽ xóa thông tin.
- Nhấn phím Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Thời lượng pin kém của Galaxy S2
Vấn đề: Vì vậy, tôi đã rút điện thoại của mình từ 6:30 sáng nay và tôi đã phải cắm nó hai lần, mỗi lần tương đương 45 phút và tôi vẫn ở mức 56%. Màn hình của tôi là thứ duy nhất sử dụng bất cứ thứ gì và nó đã sử dụng 59% với độ sáng không bằng nửa. Tôi không hiểu điều đó. Hãy giúp tôi! Mệt mỏi với việc sạc điện thoại của tôi 5 lần một ngày.
Giải pháp: Bạn đã thử thay pin mới chưa? Pin cũ có xu hướng mất khả năng sạc, điều này thường dẫn đến sự cố mà bạn đang gặp phải.
Các bước khác mà bạn có thể làm để đảm bảo tuổi thọ pin lâu hơn như sau
- Giảm độ sáng màn hình
- Sử dụng ít vật dụng hơn
- Chuyển đổi giữa kết nối 2G / 3G
- Tắt GPS / Bluetooth
- Tắt cảm biến chuyển động / xoay tự động
- Giữ cho hình nền của bạn đơn giản
- Sạc đầy đủ chu kỳ
