NộI Dung
Thông báo lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” tiếp tục hiển thị trên một số thiết bị của Galaxy S10e có nghĩa là trình quản lý hình ảnh và video mặc định đã bị lỗi. Khi điều này xảy ra, rất có thể đó là do một vấn đề nhỏ với ứng dụng hoặc chương trình cơ sở. Nói cách khác, bạn có thể loại bỏ lỗi bằng cách thực hiện một vài quy trình.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10e của bạn liên tục hiển thị lỗi “Thư viện đã dừng”. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định lý do tại sao lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự nghe trộm, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách loại bỏ lỗi "Thư viện đã dừng" trên Galaxy S10e
Thư viện là ứng dụng được cài đặt sẵn nên luôn có khả năng xảy ra sự cố với chương trình cơ sở. Tuy nhiên, chúng tôi cần phải kỹ lưỡng trong việc khắc phục sự cố của mình. Đây là những gì bạn nên làm:
Giải pháp đầu tiên: Đóng các ứng dụng đang chạy trong nền và buộc khởi động lại điện thoại của bạn
Thư viện được sử dụng bởi nhiều ứng dụng, bao gồm cả các ứng dụng của bên thứ ba và luôn có thể có một trong số chúng khiến nó gặp sự cố. Do đó, việc đầu tiên bạn phải làm là đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm.
- Quay lại Màn hình chính.
- Nhấn vào phím Gần đây.
- Nhấn vào Đóng tất cả để thoát tất cả các ứng dụng đang chạy trong nền.
Sau khi thực hiện việc này, bạn phải buộc khởi động lại điện thoại để bộ nhớ được làm mới và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó. Đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo S10e hiển thị trên màn hình.
Nếu lỗi Thư viện đã dừng vẫn hiển thị khi bạn mở ứng dụng sau khi thực hiện các quy trình này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy S10e không ngừng đóng băng
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Thư viện
Làm điều này sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và thay thế nó bằng một cái mới, sau đó nó sẽ đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định. Nếu đây chỉ là sự cố với chính ứng dụng, thì quy trình này sẽ khắc phục được. Đây là cách nó được thực hiện…
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm Thư viện và nhấn vào nó.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.
Sau khi thực hiện việc này, hãy thử xem lỗi thư viện đã dừng có còn bật lên hay không vì nếu có thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache để sửa lỗi Thư viện đã dừng
Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache của hệ thống và thay thế nó bằng một cái mới. Điều rất quan trọng là phải thực hiện quy trình này vì nó xảy ra quá thường xuyên khiến bộ nhớ cache bị hỏng và dẫn đến các vấn đề về hiệu suất, bao gồm cả sự cố ứng dụng. Đừng lo lắng, không có ảnh hoặc tệp nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm như vậy. Đây là cách nó được thực hiện…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Galaxy S10e hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào chế độ khôi phục và khi điện thoại chuyển sang màn hình đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, bạn đã sẵn sàng để tiến hành bước tiếp theo.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu lỗi bộ sưu tập đã dừng vẫn bật lên sau đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10e báo lỗi "Internet có thể không khả dụng"
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Tại thời điểm này, việc đặt lại sẽ là cần thiết vì có thể do sự cố chương trình cơ sở khiến Thư viện gặp sự cố. Trước khi thiết lập lại, hãy sao lưu ảnh, tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa các tài khoản Google và Samsung khỏi điện thoại để bạn không bị khóa. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10e hiển thị trên màn hình, hãy nhả tất cả các phím.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục quá trình khởi động cho đến khi nó đạt đến chế độ khôi phục.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn thoát khỏi lỗi Thư viện đã dừng trên Galaxy S10e của bạn. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách tắt Bixby trên Samsung Galaxy S10e của bạn
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S10e không kết nối được với mạng WiFi
- Samsung Galaxy S10e tiếp tục hiển thị lỗi "Máy ảnh không thành công"