NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy S10e với lỗi Youtube đã dừng

Thông báo lỗi “Rất tiếc, Youtube đã ngừng hoạt động” dường như đang làm phiền một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S10e, nghĩa đen là ứng dụng Youtube chính thức đã ngừng hoạt động hoặc tiếp tục gặp sự cố vì một số lý do. Hầu hết thời gian, vấn đề là do chính Youtube nhưng đôi khi lỗi này thực sự chỉ là dấu hiệu của sự cố phần sụn nghiêm trọng hơn vì Youtube được nhúng trong phần sụn là một trong những ứng dụng cốt lõi.

Mặc dù vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S10e của bạn gặp lỗi ‘Youtube đã dừng’. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định lý do tại sao sự cố này xảy ra bằng cách loại trừ từng khả năng. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị nghe trộm bởi một sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự như vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S10e với lỗi Youtube đã dừng

Hầu hết thời gian, vấn đề này không thực sự nghiêm trọng như vậy. Trên thực tế, bạn có thể thoát khỏi lỗi "Youtube đã dừng" bằng cách thực hiện một hoặc một số quy trình tôi đã trích dẫn bên dưới. Nhưng vì chúng tôi đang khắc phục sự cố, chúng tôi cần phải kỹ lưỡng và với điều đó đã được nói, đây là những gì bạn nên làm:

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy S10e của bạn

Điều đầu tiên bạn cần làm để sửa ứng dụng Youtube liên tục bị treo là thực hiện khởi động lại bắt buộc. Đây là cách tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại các ứng dụng và dịch vụ của nó. Điều quan trọng là bạn phải thực hiện quy trình này trước vì có thể lỗi do lỗi phần sụn nhỏ hoặc thậm chí là do trục trặc. Những vấn đề như vậy khá dễ sửa và tất cả những gì bạn cần làm là:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
2. Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10e hiển thị trên màn hình.

Sau khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy mở Youtube và thử phát trực tuyến video để kiểm tra xem lỗi ‘Youtube đã dừng lại’ có còn bật lên hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, thì vấn đề nghiêm trọng hơn chúng ta tưởng. Chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10e liên tục hiển thị lỗi "Tệp của tôi đã dừng"

Giải pháp thứ hai: Đảm bảo nó không phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra

Đôi khi ứng dụng của bên thứ ba sẽ khiến bất kỳ ứng dụng được cài đặt sẵn nào bị lỗi. Đó có thể là trường hợp ở đây, vì vậy điều tiếp theo bạn cần làm là khởi động lại điện thoại của mình ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Sau khi S10e của bạn đã khởi động thành công ở chế độ an toàn, hãy mở Youtube để xem lỗi ‘Youtube đã dừng’ có còn hiển thị hay không. Nếu ứng dụng hoạt động mà không gặp lỗi khi ở chế độ này, thì điều đó có nghĩa là thực sự có một ứng dụng đang gây ra sự cố. Làm theo các bước đơn giản sau để thăm dò thêm:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Hãy nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt khoảng thời gian khi lỗi ‘Youtube đã dừng lại’ bắt đầu hiển thị.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Nếu lỗi do ứng dụng của bên thứ ba gây ra thì Galaxy S10e của bạn hiện đã hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu lỗi ‘Youtube has stop’ vẫn tiếp tục xuất hiện ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10e tiếp tục hiển thị lỗi "Internet đã dừng"

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt

Trước khi chúng tôi khắc phục sự cố chương trình cơ sở, tốt nhất nên loại trừ khả năng lỗi này do một số cài đặt trong điện thoại của bạn có thể đã bị thay đổi. Đặt lại tất cả cài đặt sẽ thực hiện thủ thuật và đừng lo lắng, không tệp nào của bạn sẽ bị xóa. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Sau đó, mở ứng dụng để xem lỗi ‘Youtube has stop’ có còn hiển thị hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Xóa bộ nhớ cache hệ thống

Bây giờ chúng ta đã đến thời điểm mà chúng ta cần khắc phục sự cố phần sụn và điều đầu tiên bạn phải làm là xóa bộ nhớ cache của hệ thống. Có thể lỗi do bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng kích hoạt và đó là lý do tại sao bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache để thay thế bộ nhớ cache cũ bằng một bộ nhớ cache mới. Quy trình này an toàn và hiệu quả, vì vậy đừng lo lắng về việc mất một số tệp hoặc dữ liệu vì sẽ không có tệp hoặc dữ liệu nào bị xóa. Đây là cách bạn xóa bộ nhớ cache của hệ thống:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy S10e hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy S10e của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Sau khi Galaxy S10e của bạn đã khởi động lại thành công, hãy mở ứng dụng và xem lỗi ‘Youtube đã dừng’ có còn hiển thị hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, thì đã đến lúc có giải pháp cuối cùng.

CŨNG ĐỌC: Sửa Samsung Galaxy S10e bị đen và không bật

Giải pháp thứ năm: Đặt lại Galaxy S10e của bạn

Đặt lại sẽ khắc phục sự cố này với điều kiện là chương trình cơ sở của điện thoại của bạn không bị sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Nếu tình cờ bạn đang sử dụng ROM tùy chỉnh, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt Gapps đúng cách hoặc bạn có thể flash firmware stock để khắc phục sự cố này. Nhưng giả sử rằng điện thoại của bạn vẫn đang chạy trên chương trình cơ sở có sẵn, thì việc đặt lại sẽ loại bỏ lỗi "Youtube has stop".

Tuy nhiên, trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Bạn có thể chuyển chúng sang thẻ SD của mình hoặc tải chúng lên đám mây. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa S10e sau khi đặt lại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Tài khoản và sao lưu.
4. Nhấn vào Tài khoản.
5. Chọn địa chỉ Gmail thích hợp. Nếu có nhiều tài khoản, hãy đảm bảo chọn tài khoản bạn muốn xóa khỏi thiết bị.
6. Nhấn vào Xóa tài khoản.
7. Để xác nhận, hãy xem lại thông báo rồi nhấn Xóa tài khoản.
8. Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ.

Sau khi xóa tài khoản của bạn, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy S10e hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy S10e của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục Galaxy S10e của bạn liên tục xuất hiện lỗi “Rất tiếc, Youtube đã dừng.” Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.