NộI Dung
Khi màn hình cảm ứng Samsung Galaxy S10 Plus của bạn không hoạt động nữa, đó có thể là dấu hiệu của sự cố phần sụn hoặc nguyên nhân là do sự cố phần cứng. Nhưng vấn đề là, khi đó là sự cố phần cứng, thường xuyên hơn, bạn có thể thấy một số dấu hiệu của dấu vết hư hỏng vật lý và vì chúng ta đang nói về màn hình, nên hư hỏng có thể ở dạng vết nứt. Nếu bạn có thể thấy một số vết nứt giống như sợi tóc và sự cố này đã bắt đầu, thì chẳng ích gì để khắc phục sự cố điện thoại của bạn. Bạn phải mang ngay đến tiệm nếu vẫn muốn sửa. Nhưng rất có thể, những gì kỹ thuật viên sẽ làm là thay thế bảng hiển thị.
Mặt khác, nếu sự cố này bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng thì có thể là do sự cố liên quan đến phần sụn. Để loại trừ khả năng này, bạn cần thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bản để xem liệu bạn có thể làm cho màn hình cảm ứng của điện thoại phản hồi trở lại hay không. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị nghe trộm bởi một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến với điện thoại này. Tỷ lệ cược là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy chỉ cần dành thời gian tìm kiếm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể để chúng tôi cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc khắc phục sự cố. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.
Sửa chữa Galaxy S10 Plus khi màn hình cảm ứng của nó không hoạt động
Đây là vấn đề, nếu sự cố xảy ra với phần cứng, bạn cần kỹ thuật viên để khắc phục sự cố cho bạn nhưng nếu vấn đề là với phần mềm, thì bạn có thể tự khắc phục sự cố mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên. Như đã nói, đây là những điều bạn có thể làm để sửa chữa Galaxy S10 của mình với màn hình cảm ứng không hoạt động…
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại S10 Plus của bạn
Rất có thể nguyên nhân của sự cố là do vấn đề phần sụn nhỏ hoặc trục trặc. Những điều này xảy ra liên tục và mặc dù chúng có vẻ giống như một số vấn đề phần cứng nghiêm trọng, nhưng chúng thực sự khá nhỏ và bạn chắc chắn có thể tự khắc phục chúng ngay cả với quy trình này…
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10 Plus hiển thị trên màn hình.
Thời điểm điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy thử xem bạn có thể vuốt lên trên màn hình không vì nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động thì bạn phải làm các bước tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus hiển thị lỗi "Điện thoại đã dừng"
Giải pháp thứ hai: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba gây ra một số sự cố hoặc không nhất quán với chương trình cơ sở có thể dẫn đến các sự cố khác nhau, bao gồm cả sự cố này. Chúng tôi cần cô lập vấn đề và xem liệu chúng tôi có thể làm cho màn hình cảm ứng phản hồi trong môi trường này hay không. Khởi động lại ở chế độ an toàn sẽ dễ dàng khi màn hình cảm ứng đang hoạt động nhưng vì không phải vậy, đây là những gì bạn nên làm:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím nguồn nhưng tiếp tục giữ nút giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động.
- Thiết bị sẽ tiếp tục quá trình khởi động và vào chế độ an toàn.
Trong khi ở chế độ này, hãy thử xem sự cố đã được khắc phục chưa vì nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động, thì hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Sửa Samsung Galaxy S10 Plus không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại
Giải pháp thứ ba: Mang điện thoại đến cửa hàng hoặc cửa hàng
Tại thời điểm này, không còn cách nào khác là bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố điện thoại của mình vì màn hình cảm ứng không hoạt động. Bạn thậm chí không thể tắt nguồn và khởi động nó ở chế độ khôi phục. Do đó, việc còn lại của bạn là mang điện thoại trở lại cửa hàng, cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn vì đó có thể là vấn đề về phần cứng.
Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn đã hết pin, hãy đợi điện thoại tự tắt rồi thử thực hiện thiết lập lại tổng thể để xem liệu màn hình cảm ứng có hoạt động sau đó không. Dưới đây là cách thực hiện trên điện thoại có màn hình cảm ứng không hoạt động:
- Để điện thoại hết pin.
- Sau khi nó tắt, hãy kết nối nó với bộ sạc trong 5 phút nhưng chưa bật lại.
- Khi có đủ pin, hãy nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 Plus của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Xin lưu ý rằng quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn và mặc dù chúng tôi không muốn bạn mất chúng, nhưng không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện việc này. Nếu màn hình cảm ứng của điện thoại không hoạt động ngay cả sau đó, thì đã đến lúc bạn nên mang nó đến cửa hàng.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa chữa Galaxy S10 Plus khi màn hình cảm ứng của nó không hoạt động. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus sẽ không kết nối với Wifi. Đây là cách bạn sửa nó…
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S10 Plus chạy chậm
- Màn hình Samsung Galaxy S10 Plus chập chờn. Đây là những gì bạn cần làm…
