NộI Dung
Thông báo lỗi “Rất tiếc, Facebook đã dừng” liên tục hiển thị trên Samsung Galaxy S10 Plus của bạn có nghĩa là ứng dụng Facebook đã bị lỗi hoặc tiếp tục gặp sự cố vì một số lý do. Đó có thể là sự cố với ứng dụng hoặc do sự cố phần sụn nhỏ. Nếu bạn là người dùng Facebook, thì bạn phải giải quyết vấn đề này ngay lập tức vì bạn không thể sử dụng ứng dụng khi lỗi này tiếp tục hiển thị.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 Plus của bạn. Ứng dụng này không còn là một trong những ứng dụng được cài đặt sẵn trong điện thoại của bạn và điều đó có nghĩa là bạn có thể xóa ứng dụng đó nếu sự cố vẫn tiếp diễn cho dù bạn làm gì. Tuy nhiên, vì chúng tôi biết rằng bạn cần nó, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn làm cho nó hoạt động trở lại. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Loại bỏ lỗi 'Facebook đã dừng'
Có một số quy trình bạn có thể làm để khắc phục lỗi này và tôi tin rằng sau khi thực hiện một số giải pháp, bạn sẽ có thể sử dụng lại ứng dụng mà không bị thông báo lỗi chào đón. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy S10 Plus của bạn trước
Trước khi thực hiện bất cứ điều gì khác, bạn nên thực hiện buộc khởi động lại trên điện thoại của mình, đặc biệt nếu ứng dụng hoạt động hoàn hảo trước sự cố này. Đó là vì lỗi có thể do một vấn đề phần sụn rất nhỏ mà thường có thể được khắc phục ngay cả khi khởi động lại bình thường. Tuy nhiên, trong trường hợp này, tôi muốn bạn thực hiện bắt buộc khởi động lại sẽ hiệu quả hơn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại như bình thường nhưng bộ nhớ của nó được làm mới và tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó được tải lại.
Đối với các sự cố phần mềm nhỏ, phương pháp này đủ để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy chuyển sang phần tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Màn hình Samsung Galaxy S10 Plus chập chờn. Đây là những gì bạn cần làm…
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook
Làm như vậy sẽ đặt lại ứng dụng về cấu hình mặc định. Nếu đó chỉ là sự cố với ứng dụng, thì cách này sẽ khắc phục được sự cố vì nó sẽ xóa bộ nhớ cache và dữ liệu để chúng được thay thế bằng những cái mới. Đừng lo lắng, sẽ không có bài đăng, hình ảnh hoặc video nào của bạn bị xóa. Bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản của mình sau khi quy trình hoàn tất nhưng bạn có thể đăng nhập lại mà không gặp bất kỳ sự cố nào miễn là ứng dụng bắt đầu hoạt động bình thường sau đó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Facebook.
- Nhấn vào Lưu trữ > CLEAR CACHE > XÓA DỮ LIỆU > XÓA BỎ.
Sau đó, hãy thử mở ứng dụng và nếu nó không gặp sự cố ngay lập tức, hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn và tiếp tục sử dụng để tìm hiểu xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tuy nhiên, nếu nó vẫn tiếp tục, hãy thử quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật ứng dụng Facebook
Facebook và các ứng dụng khác do cùng một công ty phát triển đang được cập nhật thường xuyên để đảm bảo chúng chạy bình thường trên mọi thiết bị mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, thỉnh thoảng vẫn xảy ra sự cố và khi có một số báo cáo, các bản cập nhật sẽ được triển khai để khắc phục những sự cố đó. Vì vậy, điều tiếp theo bạn phải làm là thử xem có bản cập nhật nào cho nó không vì nếu có thì đó có thể là cách khắc phục.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cửa hang tro chơi > Thực đơn > Những ứng dụng của tôi.
- Tìm và nhấn Facebook và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật nó.
Sau sự cố này và sự cố vẫn tiếp tục khiến bạn khó chịu, thì không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện bước tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus sẽ không kết nối với Wifi. Đây là cách bạn sửa nó…
Giải pháp thứ tư: Gỡ cài đặt Facebook và cài đặt lại
Đối với các ứng dụng của bên thứ ba liên tục gặp sự cố hoặc không hoạt động bình thường, đây là cách khắc phục cuối cùng. Tôi biết một số người sẽ đề xuất đặt lại nhưng đó là quá nhiều công việc chỉ để sửa một ứng dụng đã tải xuống. Gỡ cài đặt nó sẽ xóa tất cả các tệp, bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi điện thoại của bạn cũng như các liên kết của nó với một số dịch vụ. Như vậy là quá đủ để giải quyết mọi vấn đề với ứng dụng và việc cài đặt lại ứng dụng sẽ đảm bảo với bạn rằng bạn đang sử dụng phiên bản gần đây của ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Facebook.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
- Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ của nó.
- Sau khi nó hoạt động, hãy mở Play Store.
- Tìm kiếm ‘facebook’ và sau đó cài đặt nó.
Tôi hy vọng rằng thủ tục này sẽ khắc phục sự cố của bạn. Nhưng nếu vì lý do nào đó mà nó vẫn tiếp tục ngay cả sau đó, thì bạn nên đặt lại thiết bị của mình nhưng đừng quên sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước đó.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus không sạc được? Đây là những gì bạn cần làm…
- Samsung Galaxy S10 Plus không thể gửi MMS. Đây là cách khắc phục nó…
- Cách khắc phục sự cố màn hình đen chết Samsung Galaxy S10 Plus
