NộI Dung

• Sự cố # 1: Sạc nhanh Galaxy S6 không hoạt động
• Sự cố # 2: Cách bỏ qua Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S6
• Sự cố # 3: Cáp USB Galaxy S6 bị hỏng gây sạc chậm
• Sự cố # 4: Galaxy S6 bị lỗi "RECOVERY IS NOT SEANDROID ENFORCING"
• Sự cố # 5: Thiếu tùy chọn Cài đặt trên Galaxy s6
• Sự cố # 6: Màn hình Galaxy S6 bị lỗi
• Tương tác với chúng tôi

Sự cố # 1: Sạc nhanh Galaxy S6 không hoạt động

Một cách ngẫu nhiên, vào ngày hôm trước, bộ sạc nhanh của tôi đã ngừng sạc thiết bị ở tốc độ nhanh bình thường và đã hoàn nguyên trở lại tốc độ sạc bình thường cực kỳ chậm (3 giờ được tuyên bố là sạc được 49% trong đó bộ sạc nhanh sẽ xử lý điều đó trong 45 phút hoặc là). Tôi không có bất kỳ ứng dụng mới nào hoặc bất kỳ thứ gì mà tôi có thể chỉ ra có thể gây ra điều này.Tôi đã đọc các diễn đàn khác, phản hồi phổ biến nhất mà tôi thấy là đảm bảo cáp USB được đặt ở vị trí thẳng hàng trong viên gạch cắm vào ổ cắm trên tường. Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng đó không phải là vấn đề của tôi. cáp không thể được đẩy thêm vào gạch…

Một vấn đề kỳ lạ khác mà tôi thấy trên các diễn đàn này cũng xảy ra với tôi ngay sau khi sạc nhanh ngừng hoạt động là các ứng dụng Samsung Gear VR về cơ bản lấn át điện thoại và làm cho màn hình của tôi hoàn toàn đen, ngoại trừ một chút X màu xám ở góc dưới cùng. Cuối cùng, màn hình cũng mở ra và yêu cầu tôi hoàn tất quá trình cài đặt các ứng dụng đó và tôi đã hủy bỏ việc đó. Tôi chưa thấy màn hình đen đó hoạt động trở lại nhưng tôi vẫn không thể sạc nhanh.

Tôi đã thử mở ở chế độ an toàn, không có gì. Tôi đã thử xóa phân vùng bộ nhớ cache, không có gì. Tôi đã thử đóng tất cả các ứng dụng và sử dụng chế độ trên máy bay như được đề xuất ở đây, vẫn không có sạc nhanh. Đây là một vấn đề phiền toái hơn là một vấn đề hoàn toàn về chức năng, nhưng tôi rất khó quay lại tình trạng sạc chậm đến mức nực cười này sau khi đã quen với tính năng sạc nhanh tuyệt vời… làm ơn giúp tôi!

Bước tiếp theo của tôi là khôi phục cài đặt gốc nhưng tôi không muốn di chuyển mọi thứ ra khỏi thiết bị nếu không cần thiết. Cảm ơn! - Kelsey

Giải pháp: Chào Kelsey. Chúng tôi đã đăng một bài báo tương tự tuần trước về vấn đề này, vì vậy hãy làm theo các giải pháp tiềm năng được đề xuất của chúng tôi. Như đã lưu ý trong bài viết đó, có một số điều bạn cần kiểm tra để thu hẹp nguyên nhân. Chúng tôi đặc biệt đề xuất thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì chúng tôi đã gặp nhiều tình huống tương tự trong đó quy trình đã nêu hoạt động hiệu quả. Đây cũng là bước bắt buộc trước khi bạn tiến hành tìm kiếm các nguyên nhân phần cứng có thể xảy ra như bộ sạc bị lỗi, cáp USB bị lỗi, cổng sạc bị trục trặc hoặc lỗi phần cứng chung trên chính điện thoại.

Để thêm, bạn có thể thử thực hiện các biện pháp khắc phục tiềm năng mà chúng tôi cung cấp bên dưới. Một số trong số chúng có thể hoạt động tùy thuộc vào lý do thực sự của vấn đề. Chúng mang tính chất hỗ trợ đầu tiên hơn là chữa bệnh, vì vậy nếu thỉnh thoảng sự cố xảy ra, bạn có thể yên tâm cho rằng mình đang gặp sự cố phần cứng.

Đóng tất cả các ứng dụng và xóa RAM. Mặc dù ngày nay, hệ điều hành Android được thiết kế để xử lý trơn tru việc quản lý RAM, nhưng việc đảm bảo rằng bạn đóng tất cả các ứng dụng trong khi sạc và đảm bảo giảm mức sử dụng RAM của điện thoại có thể hoạt động trong trường hợp của bạn. Chỉ cần nhấn và giữ nút Home, chạm vào tab bộ nhớ (biểu tượng biểu đồ hình tròn), sau đó nhấn Clear Memory để xóa RAM.

Thực hiện một bãi chứa hệ thống. Quy trình này có thể hữu ích nếu vấn đề liên quan đến mã. Đây là những việc cần làm:

• Mở trình quay số điện thoại của bạn
• Nhập * # 9900 #
• Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào “Kết xuất pin yếu”
• Khởi động lại điện thoại.

Hiệu chỉnh lại pin. Đôi khi, hiệu chuẩn lại pin cũng có thể hoạt động. Để làm điều đó, chỉ cần sạc điện thoại của bạn đến 100%, sau đó sử dụng điện thoại cho đến khi hết sạch. Lặp lại chu trình này hai lần và quan sát.

Tắt điện thoại / màn hình. Công nghệ Sạc nhanh thích ứng của Samsung yêu cầu điện thoại hoặc màn hình tắt để hoạt động. Giai đoạn "sạc nhanh" thường xảy ra trong khoảng 1% -80%. Nếu bạn chỉ đạt mức trên 80%, điện thoại của bạn có thể không còn cho biết rằng sạc nhanh đang hoạt động.

Nếu một trong những cách khắc phục này không hữu ích sau khi bạn đã khôi phục cài đặt gốc, hãy thử cách ly thêm bằng cách sử dụng bộ sạc nhanh và cáp USB khác. Nếu không, bạn chỉ cần yêu cầu thay thế điện thoại nếu điện thoại vẫn còn trong thời gian bảo hành.

Sự cố # 2: Cách bỏ qua Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S6

Chào. Gần đây tôi đã root điện thoại của mình và cài đặt một bản ROM tùy chỉnh (thật tệ hại). Mọi thứ vẫn hoạt động tốt cho đến khi tôi tắt điện thoại và cố gắng bật lại. Tôi nhận được 2 thông báo màu đỏ ở đầu màn hình. một người nói "kernel không phải là seandroid thực thi nhị phân tùy chỉnh bị khóa FRP chặn." Đó là thông báo tôi nhận được sau khi cố gắng bật điện thoại qua nút Nguồn.

Thông báo thứ hai cho biết "Khôi phục không phải là seandroid thực thi nhị phân tùy chỉnh bị khóa FRP chặn." tôi nhận được thông báo đó sau khi cố gắng đặt điện thoại ở chế độ khôi phục thông qua nút tăng âm lượng, màn hình chính và nút nguồn. Tôi có thể đưa điện thoại vào chế độ tải xuống nhưng tôi không thể flash bất cứ thứ gì với odin. Tất cả đều thất bại vì FRP lock. - Torrey

Giải pháp: Chào Torrey. Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) là một tính năng bảo mật gần đây được thêm vào các thiết bị Samsung chạy Android 5.0 trở lên. Nó được thiết kế để giữ an toàn cho dữ liệu bằng cách ngăn chặn việc khôi phục cài đặt gốc trái phép thông qua chế độ khôi phục, có nghĩa là nếu bạn bị mất điện thoại do trộm cắp hoặc vô tình, thì không ai được cho là có thể truy cập vào dữ liệu của bạn hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho nó.

Tuy nhiên, chúng tôi đã gặp một số trường hợp trước đó, trong đó người dùng hợp pháp không thể đăng nhập lại vào điện thoại của họ do FRP, điều thú vị là người dùng phải chịu trách nhiệm về tài khoản Google của chính họ và tất cả. Dù sao đi nữa, một người dùng Samsung có tên RootJunky đã phát hiện ra một cách để giải quyết tính năng bảo mật này (mà chúng tôi không nhất thiết phải xác nhận) và anh ấy đã đăng video về cách thực hiện. Hãy thử xem liệu giải pháp thay thế này vẫn chưa được Samsung vá lỗi tại thời điểm này.

Sự cố # 3: Cáp USB Galaxy S6 bị hỏng gây sạc chậm

Nhận điện thoại cách đây 2 tuần. Điện thoại hoạt động hoàn toàn tốt và khi tôi cài đặt Samsung Pay và để điện thoại để sạc, điện thoại bị nóng nên tôi đã tắt nó đi. Sau khi bật nó lên, nó gặp nhiều vấn đề:

1) sạc cho biết sạc chậm và sử dụng cáp gốc để sạc nhanh và tôi đang sử dụng bản gốc.

2) nút home của tôi ngừng hoạt động và tôi đang sử dụng ứng dụng tắt màn hình để tắt điện thoại của mình vì nút nguồn trên S4 của tôi bị lỗi nên để tồn tại lâu trên S6, tôi đã sử dụng ứng dụng tắt màn hình. Vì vậy, khi nút Home ngừng hoạt động, tôi phải nói với bạn bè của mình gọi cho tôi để tôi có thể mở khóa điện thoại.

Vì vậy, sau đó tôi phải khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại và nó vẫn báo sạc chậm nhưng nút Home vẫn hoạt động. Vì vậy, tôi đã sử dụng bộ sạc khác nhau và nó cho biết sạc nhanh nên đó là cáp. Làm cách nào để thay thế cáp và tôi có thể gặp thêm vấn đề trong tương lai không? - Kavit

Giải pháp: Chào Kavit. Để thay thế cáp, hãy đảm bảo rằng bạn mua cáp từ cửa hàng Samsung. Nếu bạn không có quyền truy cập vào cửa hàng Samsung gần đó, hãy thử ghé thăm Trang web chính thức vì vậy bạn có thể đặt hàng trực tuyến.

Các dây bên trong của cáp USB tương đối nhạy cảm, vì vậy nếu bạn muốn đảm bảo rằng dây thứ hai mà bạn có sẽ tồn tại lâu hơn, hãy cố gắng không uốn cong hoặc kéo nó quá nhiều. Đảm bảo kéo nhẹ đầu nối USB khi bạn sử dụng xong để tránh làm đứt một số dây.

Sự cố # 4: Galaxy S6 bị lỗi "RECOVERY IS NOT SEANDROID ENFORCING"

Tôi thực sự mong bạn có thể giúp tôi. Tôi sẵn sàng trả tiền cho bạn.

Tôi đến từ Melbourne, Úc và gần đây tôi đã có một chiếc Samsung S6 Edge. Tôi đã làm sai và cố gắng bẻ khóa điện thoại. Tuy nhiên, nó nằm trên màn hình logo, với dòng chữ màu đỏ nhỏ xinh ghi rõ "Người dùng cuối, Holly Doufexis là một kẻ ngu ngốc." - Không, nó nói "PHỤC HỒI KHÔNG PHẢI LÀ THI HÀNH TÌM KIẾM".

Tôi đã thử tất cả các kỹ thuật xử lý sự cố và nó nằm ngoài chiều sâu của tôi - bạn có thể giúp tôi được không?

Lòng biết ơn chân thành. - Holly

Giải pháp: Chào Holly. Chúng tôi cung cấp lời khuyên miễn phí nên không cần phải trả cho chúng tôi bất cứ điều gì. Bây giờ, vấn đề của bạn có thể tương tự như Torrey’s ở trên. Hãy thử xem video và xem liệu bạn có thể vượt qua FRP hay không bằng cách làm theo hướng dẫn.

Sự cố # 5: Thiếu tùy chọn Cài đặt trên Galaxy s6

Nó bắt đầu với bản cập nhật cuối cùng trên Samsung S6 của tôi cách đây khoảng hai tháng .. Tôi đã cố gắng truy cập Cài đặt bằng cách vuốt xuống màn hình và nhấn cài đặt và nó chỉ quay lại màn hình chính. Tôi không có tùy chọn Cài đặt nữa trên màn hình của mình. Tôi cố gắng thiết lập lại chế tạo và tôi đến được với con rô bốt nhỏ đã chết và khi menu xuất hiện, nút âm lượng không cho phép tôi di chuyển đến các tùy chọn để đặt lại điện thoại của mình. Màn hình dường như bị đóng băng.

Đây là vấn đề chính mà tôi không có tùy chọn để đi vào cài đặt. Khi tôi cố gắng thiết lập, nó sẽ xuất hiện một màn hình tối cho biết "Rất tiếc, com.android.settings đã dừng." Tôi dường như không có tùy chọn cài đặt nào cả. Xin hãy giúp tôi đã sẵn sàng vứt chiếc điện thoại này vào thùng rác. - Suzanne

Giải pháp: Chào Suzanne. Bạn có cố gắng sửa đổi hệ điều hành theo bất kỳ cách nào trước khi sự cố xảy ra không? Rất ít khả năng một chiếc S6 chưa được root hoặc chưa được sửa đổi sẽ không thể khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ khôi phục. Cố gắng cập nhật lại phần mềm cơ sở cho điện thoại của bạn để điện thoại trở lại trạng thái hoạt động. Nếu bạn không phải là người đã sửa đổi điện thoại, hãy cố gắng tìm người làm điều đó cho bạn.

Sự cố # 6: Màn hình Galaxy S6 bị lỗi

Tôi đã đánh rơi nó và bộ số hóa bị nứt. May mắn thay, tôi tự bán và sửa chữa điện thoại và có rất nhiều thứ này chỉ ngồi xung quanh. Tôi chỉ mới bắt đầu thực hiện một cuộc hoán đổi bảng đơn giản với điện thoại. Tôi lấy bảng cũ ra khỏi màn hình LCD / bộ số hóa mới và lấy bảng của tôi ra khỏi bộ số hóa bị nứt.

Xin lưu ý rằng màn hình LCD của điện thoại vẫn sáng và hiển thị ảnh màn hình khóa của tôi, vì vậy nguồn điện thoại đã hoạt động.

Tôi đã đổi mọi thứ sang vỏ LCD / bộ số hóa mới và tiến hành bật điện thoại và kiểm tra xem mọi thứ đã được kết nối chính xác chưa. Điện thoại không lên nguồn hoặc thậm chí không rung. Tôi đã kiểm tra bảng để xem có điều gì có thể xảy ra với nó không. Nó hoàn toàn giống với tấm ván mà tôi vừa lấy ra. Không có vết cháy hoặc bất cứ thứ gì bị hỏng hoặc mất tích trên đó. Ngoài ra, điện thoại không có dấu hiệu bị hỏng do nước.

Tôi đã thử đặt nó trở lại vỏ bị nứt ban đầu của nó và nó cũng gặp sự cố tương tự, không bật nguồn được. Bo mạch khác vẫn hoạt động trên cả hai điện thoại, do đó loại trừ mọi vấn đề với nút nguồn hoặc vỏ. Tôi đã thực hiện hàng tấn hoán đổi hội đồng quản trị, có thể gần 500 và thậm chí chưa bao giờ nghe nói về vấn đề như thế này. Bạn có bất kỳ cái nhìn sâu sắc về những gì có thể là vấn đề ở đây?

Ngoài ra, tôi để điện thoại chờ một ngày, sau đó thử sạc vào ngày hôm sau và thực sự nhận được phản hồi. Khi được cắm vào bộ sạc, nó sẽ rung một lần sau đó biểu tượng pin chỉ bật lên trong một giây rồi biến mất và đèn nền LCD vẫn sáng.

Lần này, đây là điện thoại cá nhân của tôi và mọi thứ tôi có trên bảng không bật nguồn, vì vậy tôi thực sự cần làm điều này mà không cần đặt lại bảng. - Chad

Giải pháp: Chào Chad. Blog của chúng tôi không cung cấp chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng. Vui lòng tìm các tài nguyên trực tuyến khác hoặc nhờ ai đó kiểm tra điện thoại để xác định lỗi phần cứng.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.