NộI Dung
Nếu một ứng dụng được cài đặt sẵn như Google Maps liên tục gặp sự cố trên một thiết bị cao cấp như Samsung Galaxy S10 Plus của bạn, điều đó có thể có nghĩa là một vài điều. Có thể đó chỉ là sự cố với chính ứng dụng hoặc đó chỉ là dấu hiệu của sự cố nghiêm trọng về chương trình cơ sở. Nó có thể không giống với các ứng dụng cốt lõi khác nhưng nó thực sự là một trong những ứng dụng hữu ích nhất vì các ứng dụng điều hướng cũng sử dụng Google Maps hoặc một số dịch vụ của nó.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S10 Plus của bạn với Google Maps liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và cuối cùng khắc phục nó. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang bị sự cố tương tự nghe trộm, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất.Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Google Maps tiếp tục gặp sự cố trên Galaxy S10 Plus
Bạn cần phải khắc phục triệt để điện thoại của mình đang gặp một số vấn đề với các ứng dụng được cài đặt sẵn vì không giống như các ứng dụng của bên thứ ba, bạn không thể gỡ cài đặt nó khỏi điện thoại của mình. Nhưng đừng lo lắng, bạn chắc chắn có thể sửa nó nếu bạn chỉ sẵn sàng thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản. Điều đó nói rằng, đây là những điều bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại điện thoại của bạn
Điều đầu tiên bạn phải làm khi gặp lỗi Google Maps đã dừng là buộc khởi động lại điện thoại của bạn. Nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ của nó. Nó là một loại bỏ pin mô phỏng và khá hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố hoặc trục trặc phần sụn nhỏ. Đây là cách nó được thực hiện trên điện thoại của bạn…
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10 Plus hiển thị.
Khi điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy mở Google Maps hoặc bất kỳ ứng dụng điều hướng nào khác sử dụng nó. Nếu Google Maps tiếp tục gặp sự cố sau quy trình này, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Netflix tiếp tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S10 Plus
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache của Google Maps
Đôi khi bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời và khi điều đó xảy ra, ứng dụng có thể bị lỗi. Quy trình này sẽ xóa bộ nhớ cache và thực sự thay thế nó bằng một bộ nhớ cache mới. Đây là một trong những giải pháp hiệu quả nhất cho các sự cố ứng dụng và đây là cách thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
- Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Google Maps.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Quay lại Màn hình chính và mở Google Maps.
Sau đó, hãy thử kiểm tra xem Google Maps có bị lỗi liên tục hay không và nếu nó vẫn xảy ra, thì bạn nên đặt lại ứng dụng.
Giải pháp thứ ba: Xóa dữ liệu Google Maps
Sau khi xóa bộ nhớ cache và sự cố vẫn tiếp diễn, điều tiếp theo bạn phải làm là đặt lại chính ứng dụng. Nó có nghĩa là bạn phải xóa các tệp dữ liệu sẽ đưa điện thoại trở lại cài đặt mặc định của nó. Nếu vấn đề chỉ xảy ra với ứng dụng, thì điều này là đủ để khắc phục. Đây là cách bạn thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
- Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Google Maps.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu.
- Xác nhận bằng cách nhấn OK.
- Quay lại Màn hình chính và mở Google Maps.
Sau đó, hãy mở ứng dụng để xem liệu Google Maps có tiếp tục gặp sự cố ngay cả sau khi đặt lại hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy S10 Plus liên tục khởi động lại ngẫu nhiên
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Cũng giống như bộ nhớ đệm của các ứng dụng, bộ nhớ đệm của hệ thống cũng có thể bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời. Khi điều này xảy ra, các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra và có thể dẫn đến sự cố ứng dụng. Bạn cần xóa bộ đệm hệ thống cũ để nó được thay thế bằng bộ đệm mới. Đây là cách bạn thực hiện trên S10 Plus…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 Plus hiển thị trên màn hình, hãy nhả tất cả các phím.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục quá trình khởi động cho đến khi nó đạt đến chế độ khôi phục.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Khi điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy thử xem Google Maps có tiếp tục bị treo không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Sao lưu tệp và đặt lại điện thoại của bạn
Sau bốn giải pháp đầu tiên và ứng dụng vẫn tiếp tục gặp sự cố, thì đã đến lúc đưa điện thoại về cài đặt gốc hoặc cài đặt gốc. Điều này chắc chắn sẽ khắc phục các sự cố liên quan đến ứng dụng bao gồm cả vấn đề Google Maps liên tục gặp sự cố. Mặc dù chúng tôi biết rằng nó rất hiệu quả, nhưng chúng tôi không đề xuất nó ngay lập tức mà không sử dụng hết các giải pháp khả thi. Nhưng tại thời điểm này, bạn không có nhiều sự lựa chọn, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, sau đó xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 Plus hiển thị trên màn hình, hãy nhả tất cả các phím.
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục quá trình khởi động cho đến khi nó đạt đến chế độ khôi phục.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus của mình với Google Maps liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S10 Plus liên tục bị đóng băng
- Kết nối WiFi của Samsung Galaxy S10 Plus liên tục rớt
- Samsung Galaxy S10 Plus sẽ không bật, đây là những gì bạn cần làm…
