NộI Dung
- Các lý do có thể xảy ra khiến Google Pixel 2 XL của bạn không sạc như dự định
- Các giải pháp khả thi, cách giải quyết và mẹo sạc
Khi điện thoại của bạn không sạc, rất có thể bạn sẽ đổ lỗi ngay cho bất kỳ thiết bị sạc nào của mình. Nhưng hầu hết thời gian, vấn đề thực sự nằm ở chính thiết bị. Một thứ gì đó trong điện thoại của bạn đang ngăn điện thoại sạc đúng cách, do đó, điện thoại sẽ không thể tiếp nhiên liệu cho pin ngay cả khi được kết nối với nguồn điện. Đó sẽ là gì và phải làm gì để mọi thứ trở lại bình thường? Đây là những câu hỏi mà bài đăng này sẽ cố gắng giải quyết. Nếu bạn gặp rắc rối với các vấn đề liên quan, đặc biệt là trên thiết bị Google Pixel 2 XL, thì nội dung này có thể giúp bạn. Giải thích ở phần sau của bài đăng này là những lý do có thể khiến thiết bị Google Pixel 2 XL không sạc, sạc rất chậm hoặc không thể sạc hoàn toàn. Và để hỗ trợ thêm cho bạn trong việc khắc phục sự cố, các giải pháp và cách giải quyết tiềm năng cũng được cung cấp. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về cách đối phó với rắc rối này.
Trong trường hợp bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố Pixel 2 XL của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu báo cáo. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Các lý do có thể xảy ra khiến Google Pixel 2 XL của bạn không sạc như dự định
Bộ sạc, bộ chuyển đổi hoặc cổng sạc bị lỗi và tương tự như pin kém trên điện thoại là một trong những yếu tố đầu tiên cần xem xét khi xử lý sự cố sạc trên thiết bị di động. Xác minh và đảm bảo rằng tất cả thiết bị sạc của bạn hoạt động như dự kiến càng nhiều càng tốt. Làm như vậy sẽ giúp bạn cô lập vấn đề trong chính thiết bị.
Trái ngược với suy nghĩ của nhiều người về hư hỏng phần cứng khiến thiết bị không sạc được, sạc nhưng rất chậm, hoặc không thể sạc đầy thường liên quan đến trục trặc phần mềm.
Đây là phần mềm thông báo cho thiết bị của bạn biết khi nào và có nên sạc hay không ngay từ đầu. Do đó, nếu phần mềm hoặc chương trình chịu trách nhiệm sạc bị hỏng do một số lỗi và đột nhiên trở nên không phù hợp, đó là khi vấn đề sạc xuất hiện. Để làm rõ hơn điều này, hãy nghĩ đến ứng dụng máy ảnh trên điện thoại của bạn. Máy ảnh (phần cứng) sẽ không hoạt động nếu không có ứng dụng máy ảnh (phần mềm) và điều tương tự cũng xảy ra với ứng dụng có thể vô dụng nếu không có máy ảnh vật lý. Điều tương tự cũng xảy ra với tính năng sạc của điện thoại. Một chương trình cụ thể có nhiệm vụ hướng dẫn thiết bị sạc lại ngay khi phát hiện thấy pin sắp hết hoặc gần hết. Khi chương trình đó bị rối bởi thứ gì đó, nó sẽ không thể thực hiện chức năng của mình và vì vậy thiết bị sẽ không sạc vì không có chương trình nào kích hoạt nó làm như vậy. Điều này áp dụng cho tất cả các thiết bị vì mỗi thiết bị được thiết kế như một hệ thống, có nghĩa là mỗi thiết bị bao gồm nhiều chương trình hoặc ứng dụng hoạt động như một để biến nó thành điện thoại thông minh.
Trong số các nguồn lỗi phổ biến nhất có thể làm hỏng chức năng bình thường của thiết bị bao gồm cả sạc là các bản cập nhật phần mềm. Trên thực tế, vấn đề sạc dường như là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng cuối gặp phải sau khi cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng hoặc hệ thống Android. Đây là tất cả các vấn đề liên quan đến phần mềm, có nghĩa là chúng có thể được giải quyết từ phía bạn hoặc không cần phải đến trung tâm dịch vụ. Nếu bạn chắc chắn rằng vấn đề không liên quan đến bất kỳ thành phần phần cứng nào của điện thoại, có thể đã bị hỏng, thì bây giờ bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố bằng các tùy chọn sau.
Các giải pháp khả thi, cách giải quyết và mẹo sạc
Sử dụng các cách giải quyết sau để cô lập vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ và khôi phục Google Pixel 2 XL của bạn và sạc lại bình thường. Nếu bạn không tìm được giải pháp từ phương pháp đầu tiên, đừng quên thử phương pháp tiếp theo cho đến khi sự cố được khắc phục.
Sạc lại điện thoại của bạn
Lần này, hãy đảm bảo rằng bạn đang làm đúng cách, điều này cho thấy bạn cần kiểm tra và đảm bảo rằng cáp sạc được kết nối đúng cách với nguồn điện và cổng sạc trên thiết bị của bạn. Đồng thời kiểm tra thiết bị sạc của bạn để đảm bảo rằng tất cả đều hoạt động bình thường. Bên cạnh dụng cụ sạc, bạn cũng nên cân nhắc kiểm tra cổng sạc và nguồn điện đang sử dụng. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc và bộ chuyển đổi gốc (OEM) đi kèm với điện thoại và chúng có đầy đủ chức năng. Bạn có thể thử sử dụng ổ cắm trên tường hoặc nguồn điện khác như cổng USB trên máy tính, bộ sạc ô tô hoặc pin dự phòng. Làm như vậy sẽ giúp bạn xác định xem có phải sự cố trên cổng đang sử dụng hay không.
Không sử dụng điện thoại trong khi sạc càng nhiều càng tốt. Có thể có một số ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của bạn tiêu thụ lượng điện năng đáng kể khi kích hoạt hoặc khởi chạy. Vì vậy, ngay cả khi điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc và nguồn điện, vẫn có khả năng điện thoại không thể tăng pin vì ứng dụng bạn đang sử dụng tiếp tục làm cạn pin. Đây thường là một trong những lý do chính khiến thiết bị của bạn sạc rất chậm hoặc không thể sạc được 100 phần trăm pin.
Thực hiện thiết lập lại mềm trên Google Pixel 2 XL của bạn (nếu có)
Nếu thiết bị của bạn vẫn còn một ít nguồn, hãy thử thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại của bạn rồi thử sạc lại. Làm như vậy sẽ loại bỏ mọi trục trặc hoặc lỗi có thể đã ngăn thiết bị sạc. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin quan trọng nào được lưu trữ trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp bạn chưa làm được, đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ Nút nguồn ở góc bên phải của điện thoại.
- Nhấn vào tùy chọn để Tắt nguồn.
- Chờ khoảng 30 giây sau đó nhấn Nút nguồn một lần nữa để bật lại.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn và giữ Nút nguồn khoảng 10 giây hoặc cho đến khi biểu trưng Google hoặc màn hình hoạt ảnh xuất hiện.
Sau đó, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại. Kết nối thiết bị với bộ sạc và cố gắng sạc lại sau khi điện thoại khởi động hoàn toàn.
Hiệu chỉnh pin trên Google Pixel 2 XL của bạn
Một lần nữa, điều này chỉ có thể áp dụng nếu bạn vẫn còn một ít năng lượng trên thiết bị của mình. Việc hiệu chỉnh pin là điều cần thiết để giữ cho hiệu suất của pin được tối ưu hóa và điện thoại của bạn chỉ hiển thị mức pin chính xác mọi lúc. Quá trình hiệu chuẩn liên quan đến việc rút hết pin hoàn toàn và do đó chỉ nên thực hiện đôi khi. Việc hiệu chỉnh pin thường xuyên hơn có thể làm giảm tuổi thọ của pin do liên tục xả hoặc xả hết. Nếu bạn chưa thực hiện và bạn muốn thử, hãy làm theo các bước sau:
- Sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi tắt nguồn hoặc khi hết pin hoàn toàn.
- Bật lại và sau đó để nó tự tắt.
- Khi thiết bị của bạn tắt nguồn hoàn toàn, hãy kết nối thiết bị với bộ sạc, sau đó cho phép thiết bị sạc cho đến khi chỉ báo sạc hoặc biểu tượng pin cho biết thiết bị đã đạt 100 phần trăm.
- Ngắt kết nối điện thoại của bạn khỏi bộ sạc, sau đó bật nó lên.
- Nếu thời lượng pin không đạt 100%, hãy cắm lại vào bộ sạc và để pin sạc lâu hơn cho đến khi được sạc hoàn toàn ở mức 100%.
- Rút phích cắm bộ sạc khi pin đầy.
- Khởi động lại điện thoại của bạn.
- Sau đó, bắt đầu sử dụng lại điện thoại của bạn như bình thường cho đến khi điện thoại hết pin và tắt nguồn.
- Sạc lại cho đến khi pin được sạc đầy.
- Mở điện thoại của bạn.
Pin của bạn hiện đã được hiệu chỉnh.
Các tùy chọn khác để xem xét nếu có thể
Bạn có thể chọn thử các ứng dụng khắc phục sự cố hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc, nếu thiết bị của bạn vẫn còn nguồn để bật.
- Khởi động vào Chế độ An toàn. Để khắc phục sự cố ứng dụng, hãy khởi động Google Pixel 2 XL của bạn vào Chế độ an toàn, sau đó chẩn đoán ứng dụng nào đang tiêu thụ nhiều năng lượng. Bạn có thể chọn xóa ứng dụng tạm thời nếu bạn không sử dụng ứng dụng đó và sau đó xem thiết bị của bạn có sạc bình thường mà không có ứng dụng hay không. Bạn cũng có thể thử sạc thiết bị của mình khi ở Chế độ an toàn. Nếu ứng dụng của bên thứ ba ngăn thiết bị của bạn sạc đúng cách, thiết bị sẽ hoạt động hoặc sạc như dự kiến khi ở chế độ an toàn vì tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều bị tắt.
- Đặt lại chính. Một giải pháp khả thi khác nhưng chỉ nên được coi là phương sách cuối cùng (nếu có thể) là khôi phục tổng thể hoặc khôi phục Google Pixel 2 XL của bạn về mặc định ban đầu. Làm như vậy sẽ giúp loại bỏ các lỗi hệ thống có thể ảnh hưởng đến chức năng sạc của thiết bị. Nhưng bạn cũng phải lưu ý rằng tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này bao gồm cả nội dung và cài đặt cá nhân của bạn. Điều đó đang được nói, tạo một bản sao lưu của tất cả các tệp quan trọng của bạn sẽ là cần thiết trước đó. Sau đó, bạn có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc thông qua Menu cài đặt trên điện thoại của bạn hoặc sử dụng tổ hợp phím phần cứng (Quyền lực và Âm lượng nút).
Báo cáo vấn đề để được trợ giúp thêm
Nếu không có phương pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố và Google Pixel 2 XL của bạn vẫn không sạc, sạc chậm hoặc sạc không đầy, thì đã đến lúc bạn cần tìm thêm trợ giúp. Liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Google để báo cáo vấn đề và tìm kiếm thêm hỗ trợ cũng như đề xuất chính thức.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
