Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S10 Plus phàn nàn rằng thiết bị của họ bị tối đen và không bật hoặc không phản hồi. Những người khác hoảng sợ nghĩ rằng đó là một vấn đề phần cứng rất nghiêm trọng vì dường như, điện thoại không còn phản hồi bất kể phím nguồn được nhấn trong bao lâu. Nhưng vấn đề là đó thực sự chỉ là một vấn đề rất nhỏ và bạn luôn có thể làm gì đó để điện thoại của mình phản hồi lại.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố điện thoại của bạn và xem liệu chúng tôi có thể bật lại điện thoại hay không. Tôi sẽ chia sẻ với bạn một số quy trình có thể làm cho Galaxy S10 Plus của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại. Chúng tôi sẽ xem xét một vài khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi xác định được vấn đề thực sự là gì. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Phải làm gì với Galaxy S10 Plus bị tắt đèn và không bật
Các vấn đề về phần mềm cơ sở không thực sự khó khắc phục nhưng chúng có thể rất phiền toái vì đối với những người không biết phải làm gì nếu những vấn đề như vậy xảy ra, họ có thể ngay lập tức đến cửa hàng hoặc cửa hàng chỉ để được thông báo rằng vấn đề. không quá nghiêm trọng hoặc bị tính phí vài trăm đô la cho một vấn đề mà họ có thể tự khắc phục. Chúng tôi muốn ngăn điều đó xảy ra, vì vậy nếu bạn sẵn sàng làm điều gì đó để giải quyết vấn đề đó, thì đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại
Đây phải là điều đầu tiên bạn phải làm. Trên thực tế, đây có thể là điều duy nhất bạn cần làm để chiếc Galaxy S10 Plus bị đen của mình hoạt động hoàn hảo trở lại. Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm đối với điện thoại có pin rời, thì đây chỉ là cách đối chiếu của quy trình này được thực hiện trên điện thoại có pin không thể tháo rời. Nói cách khác, đó là cách tháo pin mô phỏng đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố như thế này. Về cơ bản, đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 15 giây trở lên.
Thường xuyên hơn không, Galaxy S10 Plus bị đen của bạn sẽ khởi động nếu bạn thực hiện đúng quy trình này. Nếu không, hãy thực hiện quy trình tương tự vài lần nữa. Nếu nó vẫn không khởi động sau đó, thì bạn nên thử những cách sau:
- Trước tiên, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 15 giây trở lên.
Về cơ bản, quy trình này giống với quy trình đầu tiên chỉ khác là lần này chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước phím nguồn vì nếu làm như vậy sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự.
Nếu đây chỉ là một trong những trường hợp lỗi phần sụn, điện thoại của bạn sẽ có thể khởi động ngay bây giờ. Nếu không, thì bạn nên thực hiện các thủ tục tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus hiển thị lỗi "Danh bạ đã dừng"
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện khởi động lại bắt buộc
Pin cạn kiệt thực sự không phải là một vấn đề, phải không? Nhưng có một điều là có khả năng chương trình cơ sở sẽ bị lỗi nếu bạn để điện thoại hết pin. Đó có thể là nguyên nhân khiến Galaxy S10 Plus của bạn bị đen. Đừng lo lắng vì sự cố này có thể khắc phục được. Đây là những gì bạn cần làm:
- Cắm bộ sạc gốc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động. Tốt nhất là sử dụng bộ sạc có dây cho việc này.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc bằng cáp gốc.
- Bất kể điện thoại của bạn có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 15 giây trở lên.
Nếu Galaxy S10 Plus của bạn bị đen do sự cố phần sụn nhỏ, thì điều này sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi hoặc không bật thì có thể là do sự cố phần cứng. Đối với trường hợp này, bạn phải mang điện thoại đến cửa hàng, shop để kỹ thuật viên kiểm tra máy cho bạn.
CŨNG ĐỌC: Cách đặt lại Galaxy S10 Plus bị đơ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Mặt khác, nếu bạn có thể làm cho điện thoại của mình phản hồi sau đó nhưng vẫn tiếp tục bị treo hoặc không phản hồi, thì điều tốt nhất bạn có thể làm là đặt lại điện thoại của mình. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Ngoài ra, hãy nhớ xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình. Sau khi mọi thứ được thiết lập, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 + hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 Plus của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa chữa Galaxy S10 Plus của bạn bị đen và không bật được. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus tiếp tục hiển thị “Tệp của tôi đã dừng”
- Hai cách dễ dàng và miễn phí để chụp ảnh màn hình trên Samsung Galaxy S10 Plus
- Google Maps của Samsung Galaxy S10 Plus liên tục gặp sự cố
