NộI Dung
Khi một chiếc điện thoại cao cấp như Samsung Galaxy Note 8 trở nên lag, ì ạch và làm chậm những công việc mà nó thường làm rất nhanh trước đây, thì đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng nó có một số vấn đề với chương trình cơ sở hoặc một số ứng dụng của nó. Các vấn đề như thế này có thể dễ dàng được khắc phục, vì vậy đừng lo lắng nếu thiết bị của bạn trước đây rất nhanh, giờ đây sẽ mất vĩnh viễn để mở một ứng dụng vì nó xảy ra theo thời gian.
Trong bài viết này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này vì lợi ích của độc giả của chúng tôi, những người đã liên hệ sử dụng để tìm kiếm sự trợ giúp. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này. Trên thực tế, nếu bạn duyệt qua trang web của chúng tôi, bạn có thể tìm thấy các bài viết về các vấn đề tương tự. Vì vậy, chúng tôi đã biết một hoặc hai điều về cách sửa chữa nó. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang bị nghe trộm bởi mối quan tâm tương tự, hãy tiếp tục đọc vì hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một sự cố khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố Note 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều sự cố với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi của chúng tôi tại đây. Đừng lo lắng, đây là một dịch vụ miễn phí.
Khắc phục sự cố Note 8 bị lag, chậm và chậm
Miễn là chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, thì chúng tôi có thể tự khắc phục loại sự cố này. Đó là một vấn đề nhỏ về hiệu suất có thể được giải quyết bằng cách khắc phục sự cố cơ bản. Tuy nhiên, nếu điện thoại bị chậm lại sau khi root hoặc cài đặt ROM tùy chỉnh của bên thứ ba, thì bạn chỉ cần flash lại firmware stock để đưa điện thoại về cấu hình ban đầu. Nhưng giả sử sự cố này xảy ra sau nhiều tháng sử dụng, thì đây là những gì bạn cần làm…
Chạy Note 8 của bạn ở chế độ an toàn và so sánh hiệu suất của nó
Khi ở chế độ An toàn, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, do đó điện thoại của bạn sẽ chạy nhanh hơn so với khi ở chế độ bình thường. Trong trường hợp này, hiệu suất điện thoại của bạn sẽ được cải thiện đáng kể khi khởi động ở chế độ an toàn. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để chạy thiết bị của bạn trong môi trường này:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Sau khi ở chế độ an toàn và điện thoại vẫn chạy như cũ, thì rõ ràng các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến vấn đề Bây giờ chúng đã tạm thời bị vô hiệu hóa, tất cả các ứng dụng mở trước đó chạy trong nền đã bị đóng. Vì vậy, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ bình thường để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu nó vẫn chạy chậm ở chế độ đó, điều tiếp theo bạn phải làm là tìm kiếm các ứng dụng gây ra sự cố và loại bỏ từng ứng dụng một. Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Note 8 của mình:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Nếu bạn không thể tìm ra thủ phạm, thì sẽ dễ dàng hơn rất nhiều nếu bạn chỉ cần sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng rồi đặt lại điện thoại của mình.
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn chạy chậm và ì ạch ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì bạn nên thực hiện bước tiếp theo.
Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ Khôi phục và thử xóa phân vùng bộ nhớ cache
Sau quy trình đầu tiên và điện thoại của bạn vẫn gặp vấn đề với hiệu suất của nó, điều tiếp theo chúng ta nên làm là xóa tất cả các bộ đệm hệ thống để chúng được thay thế bằng bộ đệm mới. Đối với điều này, bạn cần khởi động lại thiết bị của mình ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Tại sao Samsung Galaxy Note 8 lại tự động đóng khay thông báo? Đây là cách khắc phục nó…
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn liên tục bị treo và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm khi khởi chạy ứng dụng, bắt đầu chạy quá chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 của bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Đặt lại tất cả các thiết lập
Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và sự cố vẫn tiếp diễn, đã đến lúc xử lý cấu hình điện thoại hoặc cài đặt của bạn. Đôi khi, một số cài đặt bị rối và ảnh hưởng đến hiệu suất điện thoại của bạn. Loại bỏ nó bằng cách đặt lại tất cả cài đặt trong thiết bị của bạn:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Điều hướng: Biểu tượng Cài đặt Cài đặt> Sao lưu và đặt lại.
- Từ phần Đặt lại, chạm vào Đặt lại cài đặt.
- Xem lại thông tin rồi chạm vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
- Nếu được xuất trình, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc hình mở khóa hiện tại.
- Để xác nhận, hãy xem lại thông tin rồi chạm vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Cuối cùng, nếu điện thoại vẫn bị lag, ì ạch và chậm chạp sau khi đặt lại tất cả các cài đặt, thì đã đến lúc bạn phải sử dụng đến biện pháp khắc phục hậu quả cuối cùng. Điều này chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề này nhưng lý do tại sao nó xuất hiện ở cuối hướng dẫn khắc phục sự cố này là vì cần thời gian để sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, chưa kể đến việc khôi phục chúng sau khi đặt lại cũng sẽ mất thời gian. Nhưng bây giờ bạn đã hết lựa chọn, đã đến lúc phải làm điều đó. Đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình và tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản google của bạn trước khi đặt lại. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Samsung Galaxy Note8 tiếp tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Cài đặt đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Chrome đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 liên tục xuất hiện lỗi “Rất tiếc, Điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao ứng dụng Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy Note 8 và cách khắc phục? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Tin nhắn đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]