Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note5 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy Note 5 bị sọc xanh tím và các vấn đề liên quan khác. Việc sở hữu màn hình Super AMOLED đã khiến chiếc điện thoại này trở nên khá hấp dẫn đối với rất nhiều người tiêu dùng. Công nghệ màn hình này tiết kiệm năng lượng hơn so với màn hình LED và không yêu cầu bất kỳ ánh sáng nền nào khiến màn hình có độ tương phản cao. Mặc dù màn hình của chiếc điện thoại này là một trong những loại tốt nhất trên thị trường, nhưng không có cách nào hoàn hảo vì một số vấn đề cũng có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố màn hình Galaxy Note 5 có bản vá màu xanh tím và các sự cố liên quan khác.

Màn hình Note 5 có bản vá màu xanh tím

Vấn đề: Tôi đã đánh rơi điện thoại từ một độ cao rất ngắn nhưng trên một con đường bê tông. Vì vậy, có một góc nhỏ của màn hình (nơi nó bị va chạm) bị tràn hóa chất một mảng màu xanh tím. Tuy nhiên qua đêm, mảng màu xanh tím lớn lên và bao phủ toàn bộ màn hình khiến tôi không thể sử dụng nó đúng cách nữa. Xin hãy cho tôi một giải pháp. Bạn cũng có thể cho tôi biết tôi sẽ phải trả khoảng bao nhiêu để khắc phục sự cố này.

Giải pháp: Hiện tại, không có phần mềm khắc phục sự cố nào có thể khôi phục lại tình trạng của màn hình. Miếng dán màu xanh tím mà bạn nhìn thấy trên màn hình điện thoại có nghĩa là màn hình hiển thị đã bị hỏng và cần được thay thế. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay thế màn hình.

Lưu ý 5 Tiếp tục đóng băng

Vấn đề: Chào Samsung Note 5 của tôi vẫn tiếp tục bị đơ. sau khi bật nó lên và thời điểm nó hiển thị logo samsung thì màn hình bị đơ. khi tôi đánh thức nó sẽ hiển thị tùy chọn vuốt và màn hình đóng băng. đã thử chế độ an toàn và buộc khởi động lại nhưng cùng một vấn đề. Tôi đã đọc rất nhiều cuộc thảo luận nhưng cho đến nay vẫn chưa có cách khắc phục sự cố.

Giải pháp: Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi bạn khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn thì có thể sự cố là do một số dạng dữ liệu bị hỏng. Thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này.

• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì chúng tôi có thể đang xem xét sự cố phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Lưu ý 5 phần màn hình không nhận dạng được cảm ứng

Vấn đề:Một số phần trên màn hình của tôi không nhận dạng được cảm ứng mà chỉ nhận dạng được khi tôi đang gọi điện. Các chức năng hoàn toàn khác

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì có thể do bộ số hóa bị lỗi. Bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Màn hình Note 5 không phản hồi sau khi thay thế cổng sạc

Vấn đề: Xin chào - tôi đang gặp sự cố với cổng USB của mình - không sạc được điện thoại của tôi. Tôi đã thay thế usb và thành công! Phí điện thoại. Nhưng hiện tại màn hình cảm ứng không phản hồi. Màn hình hiển thị hoàn hảo - tất cả các nút đều được kết nối và hoạt động. Hoàn toàn 0 phản hồi với đầu vào cảm ứng. Có thể tôi đã làm hỏng bộ số hóa không? Cảm ơn. Chọn Nougat vì tôi không có manh mối.

Giải pháp: Thử mở dây kết nối của màn hình và bo mạch chủ, sau đó kết nối lại. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó thì bộ số hóa của điện thoại có thể bị hỏng. Bạn sẽ phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Màn hình Note 5 bị đen sau khi cập nhật Nougat

Vấn đề:Tôi đang sử dụng note 5 sim kép. Sau khi tôi cập nhật lên Nougat, màn hình chủ và màn hình khóa của tôi trở thành toàn màu đen. Ngay cả khi tôi thay đổi hình nền, nó vẫn sẽ có màu đen. Tôi cũng không có thông báo ở đầu điện thoại của mình. Giống như các phím tắt% pin, v.v. ngay cả các ứng dụng gần đây cũng không hiển thị khi tôi nhấn vào bên trái của nút trang chủ. Tôi nên làm gì?

Giải pháp: Thử kéo pin mô phỏng trên điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện việc đặt lại từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Note 5 Chỉ hoạt động với S Pen

Vấn đề: Tôi có thể bật và tắt điện thoại của mình và tôi có thể thấy những gì đang xảy ra trên màn hình của mình một cách hoàn hảo, nhưng khi tôi cố gắng nhập bằng ngón tay, màn hình không phản hồi. Tôi chỉ có thể nhập và sử dụng điện thoại bằng S Pen của mình

Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do bộ số hóa bị hỏng.Để kiểm tra xem đây có phải là cas bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc hay không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu nó vẫn xảy ra thì đây rất có thể là sự cố số hóa. Bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Phản chiếu màn hình Note 5 lên TV

Vấn đề:Hãy giúp tôi. Tôi không có wifi nhưng có dữ liệu 4G trên điện thoại Samsung Note 5 của mình. Tôi cũng có một chiếc TV Samsung hoàn toàn mới. Tôi không thể tìm ra phản chiếu màn hình bằng dữ liệu. Tôi có cần cáp cắm vào TV và điện thoại để kết nối hai thiết bị không ?? Làm ơn cho tôi biết. Ngoài ra, tôi không chắc liệu marshmallow có phải là sự chuyển hướng của thiết bị của tôi hay không nhưng đó là Note 5 hiện tại

Giải pháp: Phản chiếu màn hình cho phép bạn hiển thị nội dung chính xác của điện thoại lên TV. Tuy nhiên, điều này yêu cầu điện thoại và TV của bạn được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Hiện tại, bạn sẽ không thể phản chiếu nội dung của điện thoại bằng đăng ký dữ liệu di động của mình.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.