#Samsung #Galaxy # Note5 vẫn là một trong những mẫu Note tốt nhất mà bạn có thể nhận được trên thị trường hiện nay. Được phát hành vào năm 2015, điện thoại này vẫn có thông số kỹ thuật hàng đầu ngay cả khi so sánh với các phiên bản điện thoại thông minh mới hơn. Một số tính năng đáng chú ý của điện thoại này bao gồm màn hình 5,7 inch Quad HD Super AMOLED, bút stylus, 4GB hoặc RAM và camera 16MP f1.9. Mặc dù chiếc điện thoại này đã được rất nhiều người sử dụng như một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy nhưng vẫn có những trường hợp một số vấn đề có thể xảy ra. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 5 không sạc nhanh không dây và các sự cố liên quan khác.

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên tập trung khắc phục sự cố vào cổng sạc của điện thoại và dây sạc bạn đang sử dụng. Làm sạch cổng bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Thử sạc điện thoại bằng dây sạc khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem nó có thể được máy tính của bạn phát hiện hay không. Khi kết nối điện thoại với máy tính của bạn, hãy thử các bước sau.

• Đảm bảo rằng máy tính của bạn đã được cài đặt các bản cập nhật mới nhất
• Thử kết nối điện thoại với các cổng USB khác nhau
• Thử tạm thời tắt phần mềm bảo mật của điện thoại vì điều này có thể ảnh hưởng đến kết nối điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Note 5 tiêu hao pin nhanh hơn bình thường

Vấn đề:Chào. Tôi có một chiếc note 5 và gặp vấn đề với pin. Vài ngày gần đây, pin hao nhanh hơn bình thường. Nhưng hôm qua điện thoại của tôi ở mức 50% và nó tự tắt. Nó sẽ không bật lại nên tôi đã sạc và nó ở mức 0%. Nó đã làm điều này một vài lần. Bây giờ khi tôi sạc nó, nó sẽ tính phí lên đến 27% và thế là xong.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem phần mềm điện thoại có liên quan đến vấn đề này hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Kiểm tra xem bạn có gặp sự cố trong chế độ này không. Nếu sự cố không xảy ra thì điều này có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể do pin bị lỗi. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 5 Sạc chậm khi điện thoại tắt

Vấn đề:Mình đang gặp vấn đề về sạc với chiếc samsung galaxy note 5 của mình nó có lúc sạc lúc tắt nguồn nhưng rất chậm! Vui lòng trả lời càng sớm càng tốt vì đây là điện thoại duy nhất của tôi và tôi cần giải quyết vấn đề khẩn cấp.

Giải pháp: Hãy thử các bước khắc phục sự cố thông thường cần thực hiện bất cứ khi nào điện thoại không sạc.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
• Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác khi sạc điện thoại.
• Để loại bỏ bất kỳ trục trặc phần mềm nào có thể gây ra sự cố này, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì nguyên nhân có thể là do cổng sạc bị lỗi hoặc pin yếu. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lưu ý 5 Không bật sau khi thả

Vấn đề:Tôi đã đánh rơi chiếc samsung galaxy note 5 của mình vào đêm qua. nó đã bị tắt hoặc có thể chỉ ngay sau đó vì lúc đó pin gần như 0%. nó đã tắt kể từ đó và tôi để nó trong cơm. Tôi có nên thử sạc và bật nó lên sau 1-2 ngày rồi tìm sự trợ giúp của chuyên gia hay trực tiếp tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia và tháo nó ra mà không cần bật lại?

Giải pháp: Sau hai ngày đặt điện thoại vào gạo, tốt nhất là bạn nên thử bật điện thoại lên. Bạn cũng nên thử sạc pin trước ít nhất 20 phút trước khi bật. Nếu điện thoại của bạn vẫn không bật thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.