Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note5 khắc phục các sự cố mà họ gặp phải với thiết bị của mình. Đối với chủ đề hôm nay, chúng ta sẽ giải quyết vấn đề âm lượng phương tiện thấp của Galaxy Note 5 và các vấn đề liên quan khác. Một số độc giả của chúng tôi đã gặp phải loại sự cố này, đặc biệt là sau khi cập nhật phần mềm điện thoại. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này và đưa ra một số mẹo hữu ích để giải quyết vấn đề này. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề khác liên quan đến âm thanh của thiết bị.

Lưu ý 5 Âm lượng phương tiện thấp

Vấn đề: Âm lượng phương tiện thấp hơn tôi có trước khi cập nhật marshmallow. Đã kiểm tra gấp đôi và gấp ba tất cả các khối lượng, khởi động lại. Đã tìm kiếm các giải pháp khác trên mạng nhưng nhận ra rằng bạn là người tốt nhất có thể cứu tôi khỏi vụ giết người bằng điện thoại này… ..cảm ơn bạn trước vì đã dành thời gian và cân nhắc trong vấn đề này.

Vấn đề liên quan:Tôi đã thực hiện nâng cấp ngày hôm nay và bị mất một số âm lượng của tôi .. Nó không lớn như trước khi nâng cấp .. Tôi hầu như không nghe thấy trò chơi của mình bây giờ .. Tôi đã khởi động lại, tắt nguồn và cài đặt lại trò chơi của mình và âm lượng vẫn nhỏ .. Mong các bạn giúp đỡ về vấn đề này .. Xin cảm ơn ..

Giải pháp:Một số người khác cũng gặp phải vấn đề tương tự sau khi cập nhật thiết bị của họ. Thật không may, không có một bước khắc phục sự cố nào hoạt động trong trường hợp này vì những người đã giải quyết sự cố đã thực hiện nó bằng các phương pháp khác nhau. Trước khi thực hiện bất kỳ cách khắc phục sự cố nào, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước. Làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

• Đảm bảo rằng tất cả cài đặt âm lượng của bạn được đặt ở mức tối đa.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì rất có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời trong thiết bị có thể gây ra sự cố.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng bạn phải sao lưu dữ liệu điện thoại trước khi thực hiện bước này.
• Hạ cấp phần mềm của bạn trở lại Lollipop sau đó thực hiện cập nhật lại Marshmallow.

Lưu ý 5 tiếng kêu cứ sau 10 giây

Vấn đề:Điện thoại sẽ kêu cứ sau 10 giây hoặc lâu hơn. Khi tôi đang nghe điện thoại, sau một vài phút, âm thanh bị ngắt. Nó không dừng lại nhưng có vẻ như có sự can thiệp, trong video, âm thanh bị vỡ và không thể hiểu người khác đang nói gì hoặc liệu nhạc có đang phát cùng một thứ hay không.

Giải pháp: Vì sự cố này cũng xảy ra khi cố gắng thực hiện cuộc gọi, bạn đã thử kiểm tra xem nó có xảy ra ở các vị trí khác không? Vị trí bạn đang ở hiện tại có thể bị nhiễu sóng vô tuyến gây ra sự cố này.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo là sự cố vẫn xảy ra.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 Không thể thay đổi nhạc chuông

Vấn đề: Tôi không thể thay đổi nhạc chuông. Tôi điều hướng đến nhạc chuông và chọn một nhạc chuông nhưng nó không đăng ký và tôi vẫn có nhạc chuông hiện tại.

Giải pháp: Để giải quyết vấn đề này, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đang thay đổi nhạc chuông đúng cách.

• Đi tới ứng dụng Cài đặt trên Note 5 của bạn và vuốt đến ngăn Thiết bị.
• Chạm vào Âm thanh và Thông báo rồi chọn Nhạc chuông và Âm thanh.
• Nhấn vào Nhạc chuông.
• Bạn sẽ thấy danh sách các nhạc chuông được cài đặt sẵn trên điện thoại của mình. Nhấn vào bất kỳ trong số chúng để xem trước nhạc chuông.
• Sau khi bạn tìm thấy bài hát hoặc đoạn âm thanh mà bạn muốn sử dụng làm nhạc chuông, hãy nhấn vào Xong ở trên cùng bên phải.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì có thể có trục trặc trong phần mềm điện thoại. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.

Note 5 chuyển sang chế độ rung sau khi cuộc gọi kết thúc

Vấn đề:Sau khi nâng cấp lên Marshmallow, điện thoại của tôi sẽ chuyển từ âm thanh sang rung sau khi kết thúc cuộc gọi và cũng sẽ im lặng một cách ngẫu nhiên. Có cài đặt nào mà tôi có thể Kiểm tra hay đây là vấn đề mới với marshmallow. Điều này không xảy ra trước khi nâng cấp.

Giải pháp: Đảm bảo rằng bạn không nhấp vào nút giảm âm lượng bất cứ khi nào cuộc gọi kết thúc vì điều này sẽ đặt thiết bị ở chế độ rung hoặc im lặng. Nếu bạn không chạm vào bất kỳ nút nào, hãy thử khởi động lại điện thoại, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.