Một trong những mẫu điện thoại thông minh có màn hình hiển thị tuyệt vời trên thị trường hiện nay là #Samsung #Galaxy # Note4. Ngay cả khi chiếc điện thoại này đã gần 3 năm tuổi, màn hình Super AMOLED 5,7 inch với độ phân giải 1440 x 2560 pixel vẫn có thể cung cấp hình ảnh sắc nét. Đối với những người muốn có một thiết bị di động có các tính năng đa phương tiện tuyệt vời thì mô hình cụ thể này là một trong những lựa chọn tốt nhất. Mặc dù điện thoại này khá đáng tin cậy nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy Note 4 không bật nhưng điện thoại đang hoạt động và các sự cố liên quan khác.

Màn hình Note 4 Không Bật Nhưng Điện Thoại Đang Hoạt Động

Vấn đề:Tôi có Samsung Galaxy Note 4, cho đến hôm nay nó hoạt động rất tốt. Nhưng trước đó hai tiếng tôi đang chơi game thì đột nhiên màn hình bị lỗi. Tôi đã thử khởi động lại bằng cách tháo pin ra thì không may màn hình không sáng… chỉ tôi nhận cuộc gọi bằng tai nghe mà không thấy số gọi đến. Làm thế nào để tôi có thể khắc phục sự cố, xin vui lòng giúp tôi

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn có), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại sau đó xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn. Nếu màn hình vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra xem nó có hoạt động không khi điện thoại được khởi động ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là do màn hình bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Lưu ý 4 Khôi phục dữ liệu khi màn hình bị hỏng

Vấn đề:Điện thoại của tôi bị rơi vỡ màn hình và chuyển sang màu đen. Nó vẫn bật nguồn. Tôi đã có thể lắp thẻ sim vào điện thoại khác, nhưng tôi không thể truy xuất hình ảnh và video mà tôi có trên điện thoại của mình. Tôi đã có những bức ảnh rất quan trọng trong lễ tốt nghiệp của các con tôi. Hãy giúp tôi.

Vấn đề liên quan:Màn hình bị vỡ, điện thoại đang bật, tôi muốn thử và truy xuất nhạc và ảnh. Tôi đã thấy một bài đăng mà bạn có thể kết nối chuột có dây và kết nối điện thoại của mình với TV hoặc màn hình để xem vì màn hình điện thoại không hoạt động.

Giải pháp: Cách tốt nhất để khôi phục dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại của bạn là thay thế cụm màn hình. Việc thay thế màn hình sẽ không xóa dữ liệu điện thoại của bạn, có nghĩa là bạn sẽ có thể truy cập dữ liệu sau khi màn hình đã được thay thế.

Trong trường hợp bạn không thể thay màn hình thì vẫn có cách khôi phục dữ liệu điện thoại và đó là sử dụng Kies. Đơn giản chỉ cần kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt Kies sẽ không thực hiện được thủ thuật này vì nếu bạn đã đặt mật mã trên điện thoại, bạn sẽ cần nhập mã này và vì màn hình không hoạt động nên không thể thực hiện được.

Những gì bạn muốn làm ngay bây giờ là truy cập trang web tìm kiếm di động của tôi của Samsung từ trình duyệt máy tính. Điều này sẽ hoạt động nếu bạn đã thiết lập điện thoại này bằng tài khoản Samsung của mình. Đăng nhập vào tài khoản của bạn sau đó chọn tùy chọn “mở khóa điện thoại từ xa”. Điều này sẽ mở khóa điện thoại của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng Kies hoặc Smart Switch, sau đó sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp bạn không thiết lập điện thoại với tài khoản Samsung thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 4 Không hiển thị thông báo

Vấn đề:Xin chào, tôi có một thiên hà NOTE 4, nó đột nhiên ngừng hiển thị cho tôi các thông báo thường bật xuống từ thanh trên cùng. Bất kỳ ý tưởng làm thế nào tôi có thể lấy lại chúng? Cảm ơn bạn đã chú ý, vì sự giúp đỡ sẽ được đánh giá cao. Trân trọng.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra cài đặt thông báo của điện thoại.

• Từ Màn hình chính, chuyển đến Ứng dụng rồi đến Cài đặt
• Chuyển đến Âm thanh và Thông báo
• Nhấn vào Thông báo trên màn hình khóa rồi chọn tùy chọn Hiển thị tất cả nội dung

Nếu cài đặt thông báo trên điện thoại đã chính xác nhưng bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước, sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

• Tháo pin và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã lắp pin), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Note 4 hoạt động nhưng màn hình bị đen

Vấn đề: Samsung galaxy note 4 của tôi bị nhấp nháy và bắt đầu chuyển sang màu đỏ tía và cuối cùng là màu đen. điện thoại hoạt động nhưng không nhìn thấy gì trên màn hình.

Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Tuy nhiên, nếu màn hình không hoạt động ngay cả trong chế độ khôi phục thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình dưới cùng của Note 4 không rõ ràng

Vấn đề:Xin chào, Samsung Galaxy Note 4 của tôi đã cập nhật phần mềm và bây giờ màn hình của tôi bị lỗi. Mặt trên trông ổn, nhưng khi di chuyển về phía dưới, nó nhẹ hơn nên tôi không thể nhìn rõ màn hình. Tôi tắt nó và khởi động lại nó. Tôi lấy pin ra và khởi động lại nó. Tôi đã xóa tất cả các ứng dụng không liên quan. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc và không có gì giúp được. Nó không bị rơi hoặc hư hỏng theo bất kỳ cách nào. Bất kỳ lời khuyên?

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không khắc phục được sự cố nên điều này có thể do cụm màn hình bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó. Có thể bạn sẽ phải thay thế cụm màn hình.