#Samsung là một trong những công ty đầu tiên sử dụng màn hình Super AMOLED trên các mẫu điện thoại của họ. Điều làm cho công nghệ hiển thị này khác với các màn hình LED thông thường là nó tiết kiệm năng lượng hơn và có mức độ tương phản cao hơn cho phép tái tạo màu sắc tốt hơn. #Galaxy Note4 là một trong những thiết bị sử dụng loại màn hình này và mặc dù mẫu này được phát hành vào năm 2014 nhưng nó vẫn có thể hoạt động tuyệt vời. Rất nhiều người đang sử dụng thiết bị này làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào, tuy nhiên một số vấn đề vẫn có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố màn hình Galaxy Note 4 bị trục trặc với các sự cố về đường truyền và các sự cố liên quan khác.
Màn hình Note 4 bị rối với dòng
Vấn đề:thiết bị của tôi bị trục trặc với các dòng và điện thoại đã ngừng hoạt động và không ở màn hình trống và rung khi tôi nhấn nút khi tôi lấy pin ra và nhấn nút nguồn một lúc sau đó đặt pin trở lại và đậy nắp thiết bị và thử bật nó lên nó vẫn không hoạt động yy?
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin đã được sạc đủ để bật thiết bị. Thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới để đảm bảo rằng pin đã được sạc.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn.
- Nếu điện thoại không sạc hoặc bật không lên thì hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Sau khi điện thoại sạc thì đã đến lúc bật nó lên. Nếu bạn vẫn nhận được các dòng trục trặc trên màn hình thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố khiến bạn không thể khôi phục cài đặt gốc thì hãy thử thực hiện bước này từ chế độ khôi phục.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình Note 4 bị đen
Vấn đề:Màn hình trên Galaxy Note 4 của tôi có màu đen… .các nút sáng lên khi nhấn bất kỳ nút nào nhưng màn hình vẫn đen! Tôi đã thử tháo pin và giữ nút nguồn trong 2 phút và để pin hết trong 10 phút nhưng điều đó không giúp ích được gì. Có cách nào để khắc phục vấn đề này?
Vấn đề liên quan:Màn hình Samsung note 4 của tôi hiện tại bị đen, nó đổ chuông nhưng màn hình đen. Làm ơn tôi phải làm gì. Cảm ơn.
Giải pháp: Trong những trường hợp như vậy, thủ phạm rất có thể là màn hình bị hỏng. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem các yếu tố khác có gây ra sự cố này hay không bằng cách kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra trong chế độ khôi phục hay không. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Nếu đúng như vậy thì bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu sự cố tương tự xảy ra ở chế độ khôi phục hoặc nếu bạn không thể khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục thì rất có thể sự cố do màn hình bị hỏng. Sau đó, bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và có thể phải thay thế toàn bộ cụm màn hình.
Màn hình Note 4 bị đen sau khi điện thoại bị rơi
Vấn đề: Tôi đã đánh rơi ghi chú 4 của mình và giờ tất cả những gì tôi nhận được chỉ là màn hình đen, tất cả âm thanh thông báo đều hoạt động, vẫn đổ chuông nhưng chỉ là màn hình đen. Ai đó nói rằng đèn led của tôi có thể bị bật ra khi nó rơi xuống có thể đây là vấn đề hay nó giống như một cái gì đó khác?
Vấn đề liên quan: Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình và khi tôi cố gắng xoay nó lại, nó sẽ hiển thị một nửa màn hình màu xanh lục nhưng tôi vẫn nhận được đèn LED thông báo và buzz xảy ra khi bạn nhận được tin nhắn văn bản
Giải pháp: Có hai điều có thể xảy ra khi điện thoại bị rơi.
- Kết nối giữa cụm màn hình và bo mạch chủ của điện thoại bị lỏng khiến màn hình bị đen.
- Màn hình bị hỏng do rơi.
Cách khắc phục sự cố duy nhất mà bạn có thể làm trong vấn đề cụ thể này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu màn hình không hoạt động ngay cả ở chế độ khôi phục thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lưu ý 4 Truy xuất dữ liệu khi màn hình đen
Vấn đề:Màn hình Galaxy Note 4 bị tối đen sau khi bị rơi Điện thoại vẫn hoạt động tốt nhưng tôi cần lấy lại dữ liệu của mình, Làm thế nào tôi có thể làm điều đó vì tôi không thể nhìn thấy gì trên điện thoại?
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp cụ thể này là kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt và chạy Kies. Sử dụng Kies để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu cách này không hiệu quả (điều này sẽ xảy ra nếu bạn cần mở khóa màn hình điện thoại mà điều này có thể không thực hiện được với tình trạng điện thoại của bạn hiện tại) thì trước tiên bạn cần phải sửa chữa màn hình.
Nút Home của Note 4 Mất quá nhiều thời gian để sáng lên
Vấn đề:Nút Home mất nhiều thời gian để sáng màn hình, rất khó chịu nếu đang gọi điện và màn hình tối. Không thể làm cho nó sáng lên đủ nhanh để cắt cuộc gọi.
Giải pháp: Có khả năng sự cố này là do trục trặc phần mềm. Điều đầu tiên bạn nên làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 Trích xuất dữ liệu từ điện thoại bị hỏng do nước
Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố với điện thoại di động ở trên của mình. Nó rơi ra khỏi túi của tôi và rơi xuống bồn cầu chứa đầy nước, tuy nhiên toàn bộ điện thoại không bị ngập nước, chỉ phần trên cùng là nơi có lỗ camera và mặc dù tôi đã thử cho nó vào gạo nhưng nó không thành công. t sửa chữa nó. Tôi vẫn có thể bật và tắt nguồn, tuy nhiên tất cả các biểu tượng trên màn hình sẽ không phản hồi khi tôi chạm vào bất kỳ biểu tượng nào. Thay vào đó, sau khi tôi chạm vào bất kỳ ai trong số họ, nó đã trả lại thông báo này một điều gì đó tóm lại là nó không "hoạt động" và đó là do "quá nóng" .. không đúng sự thật vì điện thoại không "nóng hoặc quá nóng"! Tôi nghĩ rằng nước nhỏ vào đâu đó có thể đã gây ra một số thiệt hại nhẹ? Tôi đã thực hiện một số "Googling" và tìm thấy 3 ứng dụng như "EASE OF SỬ DỤNG ...", hãy làm theo mọi thứ được liệt kê trên các trang web khác nhau nơi họ yêu cầu bạn cắm hoặc kết nối Android Samsung với PC của bạn, sau đó thực hiện thao tác "Tắt nguồn", sau đó giữ 3 nút “Trang chủ” + nút “Giảm âm lượng bên trái” + “Nguồn”, sau đó nhấp vào “Bắt đầu” …… lúc đó màn hình điện thoại hiển thị hình ảnh người đàn ông “droid” nhỏ bé này kèm theo thông báo “Đang tải xuống… Đừng tắt Mục tiêu!!" Tôi không trả tiền cho bất kỳ trang web nào trong số đó… bạn có thể giới thiệu một trang web cung cấp ứng dụng MIỄN PHÍ để “trích xuất” tất cả dữ liệu trên chiếc điện thoại bị hỏng do nước này không? Hoặc bạn có thể vui lòng cung cấp bất kỳ bước khắc phục sự cố nào không? Rất cảm ơn trước vì bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn có thể cung cấp. Chúc một ngày tốt lành.
Giải pháp: Cách tốt nhất bạn có thể trích xuất dữ liệu từ điện thoại của mình là kết nối nó với máy tính chạy Kies sau đó sử dụng phần mềm này để sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu cách này không thành công thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc sửa điện thoại tại trung tâm dịch vụ trước khi bạn có thể truy cập vào dữ liệu trong điện thoại của mình.
Màn hình Note 4 không phản hồi
Vấn đề:Tôi phải nhập gì ở đây? Tôi có một chiếc Note 4 và màn hình hoàn toàn không phản hồi. Tất cả những gì tôi có thể để kích hoạt điện thoại nhưng tôi không thể TẮT nguồn. Có ý kiến gì không?
Giải pháp: Điện thoại của bạn đã được cài đặt bảo vệ màn hình chưa? Nếu đúng thì hãy thử xóa phần này vì điều này có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng việc đặt lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sau khi đặt lại mà vấn đề vẫn còn thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
