#Samsung #Galaxy # Note4 là một trong những mẫu smartphone thế hệ cũ vẫn được ưa chuộng hiện nay. Mặc dù nó không thể sánh được với hiệu suất của các phiên bản điện thoại thông minh cao cấp gần đây nhưng thiết bị này vẫn có rất nhiều khả năng mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Một số điểm nổi bật của mô hình này bao gồm màn hình Super AMOLED 5,7 inch, vi xử lý Snapdragon 805, RAM 3GB và camera 16 MP f / 2.2. Mặc dù thực tế rằng điều này đang được sử dụng như một trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy bởi rất nhiều người nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra một số vấn đề nhất định. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi điện thoại Galaxy Note 4 đã dừng và các sự cố liên quan khác.
Điện thoại Note 4 bị lỗi dừng
Vấn đề: Khi tôi đang sử dụng điện thoại và để làm bất cứ điều gì, hãy kiểm tra email hoặc Facebook hoặc bất kỳ ứng dụng nào, và ai đó gọi điện đến điện thoại sẽ nhận được thông báo lỗi “Điện thoại đã dừng” và cách duy nhất để xóa là khởi động lại. Tôi hy vọng có một bản sửa lỗi cho vấn đề này. Cảm ơn.
Giải pháp: Nếu khởi động lại tạm thời khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do một số trục trặc phần mềm gây ra. Có hai điều bạn có thể làm ngay bây giờ để khắc phục sự cố này. Thực hiện bước đầu tiên được liệt kê bên dưới, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần phải chuyển sang bước tiếp theo.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Note 4 Thường xuyên khởi động lại màn hình bị treo
Vấn đề: Tôi có một ghi chú 4 thường khởi động lại. đóng băng màn hình. bị kẹt trên logo Samsung khi khởi động lại. thậm chí tắt ở chế độ an toàn. Tôi đã đặt lại nó. pin mới không biết phải thử gì tiếp theo
Giải pháp: Nếu việc khôi phục cài đặt gốc và thay thế pin mới không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một bộ phận bên trong hoặc các bộ phận không hoạt động được. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Lưu ý 4 Không nhận dạng thẻ SIM
Vấn đề: Tôi có một chiếc điện thoại lưu ý 4 đã mở khóa chỉ có SIM từ nhà cung cấp của tôi là BT ở Vương quốc Anh. Tôi đã có điện thoại trong vài năm và tất cả đều hoạt động tốt. Gần đây, tôi đã đến Thái Lan và nhận được một hợp đồng SIM địa phương, tại một kiosk ở sân bay, người phụ nữ tốt bụng lấy SIM BT của tôi đặt vào SIM địa phương, sau đó cô ấy rất nhanh chóng nhập một số phím tắt vào điện thoại đưa cô ấy đến một menu khác và cô ấy chọn nhà cung cấp dịch vụ địa phương / hoặc nhập nó vì tôi nhớ đã nhìn thấy logo của nhà mạng trong menu. bật lại và tất cả đều hoạt động trong kỳ nghỉ của tôi OK Khi trở về Vương quốc Anh, tôi lắp lại sim BT ở Anh và bật nguồn nhưng điện thoại báo không có dịch vụ. Vào cài đặt và tìm kiếm nhà cung cấp, nó không thể tìm thấy nhà cung cấp BT của tôi, nó hiển thị cho những người khác, nhưng không phải BT Tôi đã lấy cùng một SIM BT đặt vào điện thoại note 2 cũ của mình và nó sẽ bắt và kết nối với mạng ngay lập tức hiển thị SIM được. Tôi đặt một khoản thanh toán khi bạn chuyển SIM vào lưu ý 3 của tôi khởi động lại và nó sẽ nhận nhà cung cấp đó ngay lập tức. Vì vậy, có vẻ như người phụ nữ nhỏ đã thiết lập điện thoại của tôi ở Thái Lan bằng cách nào đó đã khiến điện thoại của tôi vô hiệu hóa bất kỳ cài đặt BT nào trong hương vị của SIM địa phương. Nhưng bây giờ tôi không thể sử dụng điện thoại của mình như trước kỳ nghỉ của tôi, nó chỉ từ chối hoặc không nhận ra BT SIM Tôi nhớ rằng cô ấy đã quay một số đặc biệt vào bàn phím trong khi thực hiện việc này Cửa hàng điện thoại tại địa phương của tôi, người nói chung hữu ích đề nghị khôi phục cài đặt gốc Mọi đề xuất
Giải pháp: Trước khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể thử kiểm tra thủ công mạng BT từ điện thoại của mình bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Trượt ngón tay của bạn xuống màn hình bắt đầu từ cạnh trên cùng của điện thoại.
- Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
- Nhấn vào Mạng khác.
- Nhấn vào Mạng di động.
- Nhấn vào Nhà khai thác mạng.
- Chọn mạng theo cách thủ công
- Nhấn mạng được yêu cầu trong trường hợp này là BT
- Bấm phím Trang chính để quay lại màn hình chính.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Lưu ý 4 Tiếp tục Khởi động lại
Vấn đề:Chào! Tôi đã vô tình xóa nhật ký cuộc gọi của mình khỏi điện thoại và muốn lấy lại. Vì vậy, tôi đã cài đặt một số chương trình như Tiến sĩ Fone trong nỗ lực của tôi. Tuy nhiên, điện thoại của tôi hiện đang khởi động lại không ngừng. Tôi không chắc đó có phải là vấn đề của bo mạch chủ hay không. Khi tôi đặt nó ở chế độ khôi phục, tức là khôi phục cài đặt gốc, quá trình khởi động lại tiếp tục. Đó là điều chắc chắn. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ của bạn !!
Giải pháp: Thông thường, nếu sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ khắc phục được sự cố. Trong trường hợp này, mặc dù nó không hoạt động. Hãy xem lý do tại sao điều này lại xảy ra bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD, hãy thử tháo thẻ này vì điều này có thể gây ra sự cố.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì có thể điện thoại của bạn đã bị lỗi pin. Hãy thử thay pin mới và xem liệu cách này có khắc phục được sự cố không.
- Cân nhắc cài đặt điện thoại của bạn với tệp phần sụn chứng khoán được cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn từ trang web Sammobile. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn cũng được cung cấp trong trang web đó.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
Lưu ý 4 Lỗi MMC_Read Failed
Vấn đề:Hi Điện thoại thường xuyên bị treo và đôi khi khởi động lại ở chế độ Odin với câu này mmc_read bị lỗi Bo mạch chủ cần được thay đổi Trân trọng
Giải pháp: Sự cố này rất có thể do bộ nhớ flash của điện thoại bị hỏng. Bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc chưa? Hãy thử thực hiện bước này trước, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Nếu quá trình đặt lại không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc cài đặt lại điện thoại của mình bằng tệp phần sụn đã cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn của thiết bị của mình từ trang web Sammobile. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web này.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể bộ nhớ flash của điện thoại đã bị hỏng. Vì rất khó để thay thế thành phần cụ thể này nên bạn sẽ cần phải thay thế toàn bộ bo mạch chủ của điện thoại hoặc chỉ cần lấy một chiếc điện thoại mới.
Note 4 không cập nhật phần mềm
Vấn đề: Tôi có chiếc samsung galaxy note 4 SM-N910C của mình. Tôi muốn cập nhật lên marshmallow nhưng mỗi khi kiểm tra bản cập nhật phần mềm của mình, nó luôn nói rằng phiên bản mới nhất đã được cập nhật. Nhưng bạn của tôi đã cài đặt 6.0 marshmallow nhưng tôi đang cài đặt phiên bản 5.1.1. Làm ơn giúp tôi . Cảm ơn
Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng trước để nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức.
- Điện thoại của bạn không được root
- Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh
- Nếu bạn đã mở khóa điện thoại này thì điện thoại phải chạy trên mạng ban đầu để có thể truy cập vào máy chủ cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ.
Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên nhưng vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy sử dụng Kies để cập nhật điện thoại của bạn.
Nếu điện thoại của bạn vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì bạn nên flash thủ công tệp phần sụn đã cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở của điện thoại từ trang web Sammobile. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web này.
Note 4 Rất tiếc là FaceProvider đã bị dừng
Vấn đề:Lỗi: Rất tiếc, FaceProvider đã dừng Xảy ra khi truy cập và sử dụng ảnh hoặc thư viện hoặc sử dụng các ứng dụng hệ thống camera trên Note4 có tên FaceProvider. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn sẽ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả ứng dụng Thư viện và ứng dụng Máy ảnh khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.