Mặc dù một chiếc điện thoại thông minh đủ mạnh để làm được nhiều việc nhưng mục đích chính của nó vẫn là thực hiện và nhận cuộc gọi cũng như tin nhắn văn bản. Ví dụ, #Samsung #Galaxy # Note4 là một mẫu máy xuất sắc năm 2014 không chỉ cho phép một người thực hiện nhiều nội dung đa phương tiện mà còn là một thiết bị liên lạc đáng tin cậy. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm tài xế hàng ngày của họ mà không gặp bất kỳ vấn đề gì, vẫn có những trường hợp có thể xảy ra sự cố mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 4 không có thông báo bằng tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.
Lưu ý 4 Không có thông báo tin nhắn văn bản
Vấn đề: Tôi nhận được âm thanh trả lời thông báo cho các tin nhắn văn bản ban đầu tôi gửi hoặc các tin nhắn đến ban đầu mà tôi nhận được, tuy nhiên khi tôi trả lời, tôi không nhận được âm thanh thông báo trong các thư trả lời của bên tiếp theo. Thường thì mãi sau này tôi mới thấy câu trả lời được gửi đến nhưng có thể rất lâu sau khi chúng được gửi đi vì tôi không biết về chúng. Tôi đã kiểm tra và âm thanh thông báo của tôi được kiểm tra chính xác. Cứu giúp!!
Giải pháp: Vì bạn đã đảm bảo rằng cài đặt âm thanh thông báo đã được kiểm tra chính xác và bạn nhận được thông báo cho tin nhắn văn bản đầu tiên nên có thể bạn đã để ứng dụng nhắn tin văn bản mở. Nếu ứng dụng này đang mở và có tin nhắn văn bản thì trong một số phiên bản phần mềm, bạn sẽ không nhận được thông báo. Lý do đằng sau điều này là do ứng dụng đang mở nên chủ sở hữu điện thoại rất có thể đang nhìn vào màn hình, nghĩa là không cần thông báo.
Tuy nhiên, nếu ứng dụng nhắn tin văn bản không mở và bạn không nhận được thông báo thì hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản mà bạn đang sử dụng.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Hãy thử kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới cho điện thoại của bạn không.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý 4 Không thể chuyển đổi SMS sang MMS
Vấn đề:Xin chào. Tôi vừa mới xem qua trang web của bạn. Tôi nhận thấy ý kiến của bạn WRT SMS và MMS. Tôi cho rằng vấn đề nằm ở T-Mobile vì tôi chưa từng gặp vấn đề với Verizon. Một vài vấn đề. 1) Không thể chuyển đổi SMS sang MMS… một cách dễ dàng. Tôi đã mất một thời gian dài để tìm ra điều này. Trên Note 2 cũ của tôi với Verizon, tất cả những gì tôi phải làm là thêm một dòng chủ đề và bất kỳ văn bản nào cũng được chuyển đổi sang MMS. Tôi đã làm điều này vì một người bạn của tôi với iPhone qua Sprint sẽ nhận được các văn bản dài của tôi như một loạt các văn bản nhỏ, không theo thứ tự. Và ngược lại. Khi tôi tìm ra cách thực hiện chuyển đổi MMS, điều đó thật tuyệt vời trước đó tôi phải đính kèm một bức ảnh hoặc tiếp tục nhập cho đến khi tôi vượt qua kích thước SMS tối đa, lúc đó nó sẽ tự động chuyển đổi thành MMS và hiển thị dưới dạng một tin nhắn duy nhất. Không phải vậy với T-Mobile. Trên thực tế, tôi thậm chí không nhìn thấy bộ đếm dòng / ký tự (bạn gọi nó là gì. 3/25). Chỉ bộ đếm ký tự, sau khi đạt đến 1000 tuần cho bạn biết đã đạt đến nbr tối đa. Nếu tôi cố gắng đính kèm thứ gì đó, nó sẽ chỉ gửi ảnh chứ không gửi văn bản. Và nó đã (vẫn… vẫn là) tự động. Không có tùy chọn. Tôi chọn một bức ảnh và nó sẽ chỉ gửi bức ảnh, và văn bản sẽ biến mất. Cuối cùng, khá tình cờ (tôi đã thực sự tình cờ gặp nó trước đây nhưng không trả tiền gần đúng (tôi có tình cờ đề cập đến ADHD không? Ở tuổi 62, nó vẫn lén lút theo dõi tôi!) Và phải một thời gian trước khi cuối cùng tôi nhận được 2 & 2 để cộng thêm…), tôi biết được rằng nếu tôi vừa tạo một tin nhắn với việc thêm một liên hệ, tôi không chỉ có thể nhìn thấy lại dòng> bộ đếm ký tự, mà nếu tôi đính kèm một bức ảnh, nó vẫn giữ nguyên tin nhắn đó. Vì vậy, ít nhất tôi đã tìm ra một giải pháp hiệu quả. Tôi nhớ dòng tiêu đề tho. Vì vậy, dễ dàng hơn nhiều. 2) Tin nhắn nhóm. Tôi cố gắng gửi văn bản nhóm với tư cách cá nhân nhưng ngay cả khi tôi đã thay đổi cài đặt nhóm tin nhắn theo mặc định TẮT, nó vẫn tiếp tục gửi dưới dạng nhóm, điều này gây ra một số vấn đề lớn, đây là sự cố riêng biệt với trang web này. Vì vậy, tôi không thể gửi văn bản nhóm với tư cách cá nhân. Khi tôi đọc qua một số nhận xét, tôi tự hỏi liệu tôi có nên thử tắt MMS hay đó là chỉ để gửi đến? Dù sao thì đó cũng là một số vấn đề tôi đang giải quyết trên Note 4. Tôi đã sử dụng 4 bc thật không may, Samsung đã sử dụng iPhone, hoàn toàn bị khóa. Có thể tôi là người cổ hủ nhưng tôi thích sử dụng pin của riêng mình cũng như sử dụng thẻ SD. 3) Về một vấn đề riêng biệt, tôi nhận thấy bạn có một danh sách liên quan đến các vấn đề về máy ảnh, tức là lấy nét. Tôi đã có điều đó gần như từ ngày 1. Không quan trọng máy ảnh nào (tức là hàng tồn kho so với hàng hậu mãi). Cận cảnh là một nỗi đau, ngay cả trong macro. Đôi khi nếu tôi di chuyển máy ảnh vào và ra một chút, tôi có thể "đánh lừa" máy ảnh và tại một số điểm nó sẽ lấy nét, nhưng tốt hơn tôi nên chụp nhanh bc nếu tôi di chuyển một sợi tóc lần nữa, nó sẽ không lấy nét và sau đó trở lại hình vuông . Bây giờ, nếu tôi bật đèn flash, điều này không phải lúc nào cũng tốt vì ánh sáng thường quá nhiều hoặc nếu tôi đưa đối tượng dưới đèn, nó sẽ thường lấy nét. Điều đó dường như cho tôi biết một vấn đề phần cứng có thể xảy ra, một cái gì đó cho dù là máy ảnh hay điện thoại. Không đọc ánh sáng một cách chính xác? Tôi không chắc. Vì vậy, bạn có thể đáp ứng cho điều đó hoặc tôi cần một vé riêng? 4) Cuối cùng (tôi nghĩ. Hoạt động não của tôi tỷ lệ thuận với hoạt động của vết đen mặt trời), là tôi hay có vấn đề gì liên quan đến việc sạc những thứ này? Tôi không biết mô tả nó như thế nào nhưng bất cứ khi nào tôi cắm điện thoại vào bộ sạc, đôi khi nó chỉ bị khóa. Thường thì màn hình bị khóa, thậm chí không thể gõ được. Đôi khi nó chỉ khởi động lại ngay cả khi nó đã được sạc đầy. Chỉ tò mò nếu các chàng trai của bạn đã gặp phải những lời phàn nàn như vậy. Đánh giá cao thời gian của bạn để nghe một Jarhead cũ và xem phản hồi của bạn một cách hào hứng. Trân trọng của bạn, doug
Giải pháp: Về sự cố MMS mà bạn đang gặp phải với thiết bị của mình, điều này có thể do cài đặt VoLTE của điện thoại được bật. Thử tắt cài đặt này, sau đó kiểm tra xem bạn có còn gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến MMS không.
- Nhấn vào Điện thoại - tab Bàn phím.
- Nhấn vào Tùy chọn khác - Cài đặt.
- Nhấn vào Gọi - Cài đặt thoại qua LTE.
- Nhấn Không sử dụng VoLTE.
Chuyển tiếp đến vấn đề máy ảnh mà bạn đang gặp phải trong đó khó lấy nét, bạn nên thử thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Đảm bảo rằng ống kính máy ảnh sạch. Nếu cần, sử dụng vải sợi nhỏ để lau ống kính.
- Nếu điện thoại của chúng ta được đặt bên trong hộp thì hãy thử tháo vỏ vì điều này có thể gây ra sự cố lấy nét.
- Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh.
- Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể do sự cố với mô-đun máy ảnh. Bạn sẽ phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.
Cuối cùng, về vấn đề điện thoại của bạn bị đơ khi sạc, bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại trước bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của mình.
Lưu ý 4 Hiển thị thông báo văn bản nhưng không có tin nhắn văn bản mới
Vấn đề:Điện thoại của tôi cho thấy tôi có một tin nhắn văn bản mới nhưng tôi không có. Nó hiển thị nó trên thanh thông báo và nhấp nháy đèn. Khi tôi trả lời, nó hiển thị một văn bản mới mà không có người nhận. Tôi đã thử đặt lại mềm và xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache. Tôi đã thử mọi thứ tôi có thể nghĩ ra.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng quy trình này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo có một bản sao lưu.
Lưu ý 4 Không thể gửi ảnh bằng tin nhắn văn bản
Vấn đề:Tôi có một note 4 và đang sử dụng vodafone. Tôi có sms pro (phiên bản miễn phí) để nhắn tin. Tôi không thể gửi ảnh ở bất kỳ kích thước nào có hoặc không có văn bản. Tôi có thể đưa một bức ảnh vào hộp văn bản nhưng nó sẽ không gửi được !! Bất kỳ giúp đỡ nhiều đánh giá cao.
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn cần đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc điện thoại di động đang bật. Điện thoại của bạn cũng phải sử dụng cài đặt APN chính xác. Các cài đặt này phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ, có nghĩa là mỗi nhà cung cấp dịch vụ sẽ có các cài đặt khác nhau. Đảm bảo rằng cài đặt APN trên điện thoại của bạn khớp với cài đặt mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng.
Lưu ý 4 Không thể gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề:Tôi đã mua một chiếc Verizon galaxy 4 và đã mở khóa nó bằng tmobile và không thể gửi tin nhắn văn bản ,,, tôi được nhắc làm những việc mà tôi không được cung cấp trên điện thoại của mình ,,, quay số * # 4636 # * # * didn’t ' t làm việc ,,,, và cũng nói rằng hãy đến trung tâm nhắn tin và đảm bảo rằng số là chính xác ,,, cũng không có tùy chọn đó ??? được gọi là tmobile và họ nói rằng tất cả đều ổn, ... m bị mất ,,, helppppp lol
Giải pháp: Bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, hãy thử gửi một tin nhắn văn bản. Nếu nó vẫn không gửi được thì hãy thử thay đổi chế độ mạng của điện thoại và kiểm tra xem chế độ nào trong số các chế độ cho phép bạn gửi tin nhắn văn bản.
- Nhấn vào Cài đặt
- Từ phần Mạng và không dây, nhấn Thêm mạng.
- Nhấn vào Mạng di động.
- Nhấn vào Chế độ mạng.
- Các cài đặt là Toàn cầu, LTE / CDMA, GSM / UMTS
Lưu ý 4 Chưa đăng ký trên mạng
Vấn đề:Nhà mạng ban đầu là T-mobile; đã xác nhận với T-mobile rằng điện thoại không bị khóa cũng như không bị chặn. Không thể làm cho Samsung Galaxy Note 4 hoạt động trên mạng Rogers (nhà mạng Canada) hiện tại; tất cả các tính năng của điện thoại di động ngoại trừ tính năng gọi điện. Thẻ sim được nhận dạng nhưng ô hiển thị thông báo “Chưa đăng ký trên mạng” khi tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi.
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, trước tiên, bạn cần tắt điện thoại, tháo thẻ SIM và pin. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút sau đó lắp lại thẻ SIM và pin. Bật điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu cần, bạn cần kiểm tra xem điện thoại của mình có số IMEI hợp lệ hay không. Trong một số trường hợp, lỗi không đăng ký trên mạng xuất hiện, điện thoại sẽ có số IMEI bằng không. Nếu IMEI của điện thoại bằng 0 thì bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ gốc là T-Mobile về vấn đề này.
Nếu điện thoại của bạn có số IMEI hợp lệ thì bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.