#Samsung #Galaxy # J5 là một trong những sản phẩm hợp túi tiền của công ty nhằm vào những người tiêu dùng có ý thức về chi phí không muốn chi nhiều cho điện thoại. Mặc dù điều này không mạnh mẽ như các mẫu hàng đầu nhưng nó vẫn là một thiết bị hoạt động tuyệt vời đi kèm với các tính năng cao cấp. Đầu tiên, biến thể năm 2016 của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,2 inch có khả năng tái tạo hình ảnh sống động. Bộ vi xử lý Snapdragon 410 và RAM 2GB cho phép điện thoại chạy mượt mà bất kỳ ứng dụng nào đồng thời mang lại thời lượng pin tuyệt vời. Hiện tại, rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm trình điều khiển chính của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J5 mất quá nhiều thời gian để sạc và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J5 Mất quá nhiều thời gian để sạc

Vấn đề:Xin chào Tôi có samsung galaxy j5 tôi có một vấn đề với điện thoại là mất khoảng 7_8 giờ để sạc nhưng vẫn không sạc đầy. Tôi đã thử tất cả các giải pháp được nói trong trang web của bạn nhưng vấn đề vẫn không được khắc phục. cảm ơn

Giải pháp: Nếu bạn đã làm theo các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị của chúng tôi cho sự cố này và sự cố vẫn tiếp diễn thì sự cố có thể do pin bị lỗi. Điều tốt là điện thoại này có một pin rời nên tất cả những gì bạn cần làm là mua một cái mới và thay thế pin. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này.
• Thử sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

J5 hết pin nhanh chóng

Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ chỉ sạc được trong năm hoặc mười phút trước khi sạc hoàn toàn và tắt. Tôi đã đổi pin mà không giúp được gì. Nó khá bất tiện khi phải giữ nó trên bộ sạc mọi lúc.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem có trục trặc phần mềm nào khiến pin nhanh hết hay không. Để làm điều này, chỉ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu pin vẫn hết nhanh sau khi đặt lại thì bạn nên lấy pin mới vì pin trên điện thoại của bạn có thể đã bị lỗi.

J5 Tắt Không bật sau khi kết nối với bộ sạc trên ô tô

Vấn đề: Samsung Galaxy J5 của tôi còn 40% pin và tôi đang cắm một điếu thuốc / bộ sạc trên ô tô thì đột nhiên nó tắt và không bật lên được. đây là lần đầu tiên tôi sử dụng bộ sạc ô tô đó. vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Việc bạn nên làm ngay bây giờ là tháo pin ra khỏi điện thoại sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Thao tác này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Sau khi hoàn tất, hãy lắp lại pin và bật điện thoại. Nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ thiết bị, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường rồi bật điện thoại. Nếu nó vẫn không bật thì có thể pin đã bị đoản mạch. Hãy thử thay thế pin này bằng pin mới.

J5 Wi-Fi Bluetooth không hoạt động

Vấn đề: Xin chào tất cả mọi người. Vấn đề của tôi có vẻ phức tạp. Wi-Fi và Bluetooth của tôi không hoạt động, đó có thể là sự cố phần cứng, vì tôi đã xóa và cài đặt tất cả các phiên bản rom tùy chỉnh và stock. Nhưng vấn đề chính là, sau một lúc màn hình của tôi bị đóng băng, chạm vào nó vẫn gửi lệnh đến điện thoại nhưng nó bị kẹt ở một màn hình cụ thể cho đến khi tôi khóa và mở khóa lại, sau đó tôi sẽ thấy lệnh mà tôi đã đưa ra khi nó đóng băng. Sau một vài phút, nó lại đóng băng. Tôi phải tiếp tục khóa và mở khóa và nó vẫn đóng băng nhưng cảm ứng của tôi đang gửi lệnh đến phần mềm điện thoại. Tôi không biết đó có phải là sự cố phần cứng hay không.

Giải pháp: Vì bạn đã thử cài đặt điện thoại bằng ROM tùy chỉnh và có sẵn mà không khắc phục được sự cố nên rất có thể chip Wi-Fi của điện thoại đã bị lỗi. Sự cố màn hình mà bạn đang gặp phải có thể do bộ số hóa bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Màn hình J5 bị đen sau khi điện thoại bị ướt

Vấn đề: Này, tôi có chiếc Samsung Galaxy J5 2017. Hôm nay trời mưa khá to nên tôi cho điện thoại vào túi nhưng vẫn hơi ướt do túi hơi mở. Mọi thứ hoạt động tốt trong một thời gian ngắn, có thể là một hoặc hai giờ, nhưng sau đó màn hình tiếp tục tắt. LIke màn hình chỉ tối đen nhưng điện thoại của tôi vẫn hoạt động? Tôi biết điều này vì tôi có thể nghe thấy âm thanh khóa khi nhấp vào nút nguồn. Tôi đã đặt điện thoại của mình ở chế độ an toàn, đã thiết lập lại mềm và sự cố này vẫn xảy ra. Tôi không biết phải làm gì! Nó xảy ra sau mỗi 2 phút hoặc lâu hơn và tôi phải để nó một mình một lúc để nó hoạt động trở lại bình thường nhưng ngay cả sau đó nó vẫn tái diễn sau một vài phút sử dụng. Hãy giúp tôi! Cảm ơn

Giải pháp: Vì điện thoại của bạn bị ướt, điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là đặt nó trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điện thoại của bạn có thể đã bị vô nước.

J5 không thể cập nhật phần mềm điện thoại

Vấn đề:Xin chào, tôi gặp sự cố với việc cập nhật điện thoại của mình. Vì vậy, tôi đã xem xét mọi thứ trên Internet về nó và không có gì. Vấn đề của tôi là khi tôi truy cập về thiết bị trong cài đặt, nó nói rằng chuyển đến về thiết bị khi tôi nhấp vào thì nó sẽ thông báo cập nhật phần mềm điều đầu tiên ở trên cùng nhưng tôi thì không.

Giải pháp: Có thể điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh. Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ để nhận bản cập nhật mới nhất cho thiết bị của bạn là flash thủ công tệp phần sụn tùy chỉnh đã cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.