#Samsung #Galaxy # J3 là một trong những mẫu điện thoại thông minh giá rẻ của công ty hướng đến người tiêu dùng có ý thức về chi phí. Mặc dù không có sức mạnh của các mẫu hàng đầu nhưng nó vẫn có thể hoàn thành công việc và có thể mang đến trải nghiệm người dùng mượt mà. Phiên bản năm 2017 của thiết bị này có màn hình HD 5 inch phong phú và bộ xử lý lõi tứ Exynos 7570 với RAM 2GB cho phép các ứng dụng chạy mà không gặp trục trặc nào. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề tự động tắt của Galaxy J3 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J3 Tự động tắt
Vấn đề:Tôi đã có chiếc samsung galaxy j3 được vài tháng. Vấn đề của tôi là khi tôi ngừng sử dụng điện thoại, nó sẽ tự động tắt. Tôi đã đặt lại nó vài lần bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc và nó vẫn tắt. Mọi thông tin tư vấn hay mang về shop
Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại nên bây giờ chúng tôi có thể loại trừ mọi trục trặc phần mềm. Điều tiếp theo bạn nên làm là cố gắng thay thế pin mới vì pin hiện tại mà bạn đang sử dụng có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã lắp pin mới thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì nó có thể là do một bộ phận bên trong bị lỗi.
Máy ảnh J3 không lấy nét
Vấn đề: Khi sử dụng máy ảnh trên giá ba chân cho Facebook Live, máy ảnh đang thực hiện chuyển động giống như lấy nét tự động vào và ra nhanh chóng, mặc dù đối tượng đang được lấy nét.Và nó đang thực hiện chuyển động đó lặp đi lặp lại, cứ như 1-3 giây một lần. Đã không có bất kỳ may mắn tìm thấy bất kỳ giải pháp khi tìm kiếm trực tuyến về vấn đề này. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào, nó sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Bạn đang ở trong một môi trường có ánh sáng thích hợp? Nếu khu vực đó có ánh sáng yếu thì điện thoại có thể gặp khó khăn khi lấy nét, đây là điều đang xảy ra ngay bây giờ. Cố gắng di chuyển đến khu vực có ánh sáng rực rỡ, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Bạn cũng nên thử kiểm tra xem sự cố chỉ xảy ra khi bạn sử dụng tính năng Facebook Live hay sự cố này cũng xảy ra khi bạn sử dụng camera có sẵn của điện thoại. Vì nó chỉ có trên Facebook thì bạn nên thử gỡ cài đặt ứng dụng rồi tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
J3 Tắt Không Bật
Vấn đề:Máy j3 của tôi tắt ngay lập tức, tôi đã thử lấy nguồn, thoát nước, sạc nó, khởi động lại nó vẫn không bật.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc của nó.
- Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB máy tính.
- Bạn nên thử thay pin mới trong trường hợp điện thoại không nhận sạc.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể là do một thành phần bên trong không hoạt động. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình J3 bị đóng băng sau khi điện thoại bị ướt
Vấn đề: Tôi vô tình làm đổ nước trà trên chiếc samsung galaxy j3 của mình nên tôi đã lấy pin ra và vệ sinh điện thoại vì có nước trà bên trong máy. sau đó mình lắp lại pin và cứ bật đi tắt lại, lúc đầu thì mờ rồi sau khi cho gạo vào thì nó hoạt động. nhưng màn hình bị đơ và đây sẽ là lần thứ 3 mất điện thoại khác. tôi hy vọng điều này có thể sửa chữa được bạn có bất kỳ ý tưởng về những gì tôi nên làm gì không ???
Vấn đề liên quan: Tôi đã đặt điện thoại của mình ở bên cạnh bồn tắm và nước đã bắn vào nó, không phải thứ mà tôi cho là nguy hiểm; và vâng, tôi biết tôi không nên tắm chung với nó. Tôi lấy pin ra, không có nước bên dưới và lau khô mọi thứ. Nó hoạt động tốt trở lại và hoạt động tốt trong một giờ sau đó. Sau đó, màn hình bắt đầu nhảy và cuối cùng ngừng phản hồi với cảm ứng. Tôi đã làm cơm trong hai ngày. Nó vẫn bật nguồn và phản hồi trong một giây để chạm vào, sau đó nhảy và đóng băng lại.
Giải pháp: Rất có thể một số chất lỏng đã xâm nhập vào mạch bên trong của điện thoại. Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là tháo pin và thẻ SIM, sau đó đặt điện thoại vào một túi gạo. Để điện thoại ở đây ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể điện thoại đã bị hỏng bởi nước. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.
J3 tự khởi động lại
Vấn đề:Điện thoại đột nhiên tự khởi động lại bất cứ lúc nào khi đang sử dụng; khi tôi đang gọi điện, duyệt Internet, v.v. Sự cố bắt đầu cách đây 2 tháng. Điện thoại là tình trạng rất tốt.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD, hãy thử tháo thẻ này vì điều này có thể gây ra sự cố.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J3 Rất tiếc, Ứng dụng Google đã dừng
Vấn đề:Chào. Tôi có một chiếc J3 và tôi liên tục nhận được một cửa sổ bật lên Rất tiếc, ứng dụng google đã dừng. Tôi không biết làm thế nào để sửa lỗi này. Bạn có thể giúp?
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Ứng dụng Google khỏi trình quản lý ứng dụng.
Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
