NộI Dung
- Cách khắc phục sự cố cài đặt Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục vấn đề về tuổi thọ pin của Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục sự cố Wi-Fi Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Android 5.1.1
- Cách sửa lỗi Galaxy Android 5.1.1 bị lag
- Cách khắc phục sự cố quá nhiệt của Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục sự cố sạc Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục sự cố GPS trên Galaxy Android 5.1.1
- Cách khắc phục sự cố của Galaxy Android 5.1.1 nếu không có gì hoạt động
Bản cập nhật Android 5.1.1 của Samsung Galaxy vẫn hiện có trên các thiết bị như Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 5, Galaxy Note 4 và Galaxy S5 và nó vẫn đang gây ra sự cố. Với ý nghĩ đó, chúng tôi xem xét một số vấn đề phổ biến của Samsung Galaxy Android 5.1.1 và đưa ra một số giải pháp tiềm năng.
Vào cuối năm 2014, Google đã tung ra bản cập nhật Android 5.0 Lollipop. Kể từ đó, công ty đã tung ra một số bản cập nhật sửa lỗi nhằm giảm bớt một số vấn đề xảy ra với thiết bị Nexus và nhiều điện thoại Android khác.
Bản cập nhật Lollipop cuối cùng của Google là Android 5.1.1, một bản cập nhật sửa lỗi giải quyết các vấn đề về Lollipop kéo dài và các sự cố mà Android 5.1 mang lại cho người dùng Android. Nó không có sẵn rộng rãi cho điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy của Samsung.
Trong năm 2015, Samsung đã tung ra các bản cập nhật Android 5.1.1 cho Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 4 và Galaxy S5 tại Hoa Kỳ.
Bản cập nhật Android 5.1.1 của Samsung đi kèm với một loạt các bản sửa lỗi và cải tiến nhằm mục đích ổn định các thiết bị cao cấp này và chữa khỏi bệnh Lollipop cho chúng.
Chúng tôi đã nghe thấy những điều tốt đẹp về các bản nâng cấp nhưng chúng tôi cũng tiếp tục nhận được những lời phàn nàn về các vấn đề của Samsung Galaxy Android 5.1.1.
Với ý nghĩ đó, chúng tôi muốn xem xét một số sự cố ban đầu của Samsung Galaxy Android 5.1.1 này và đưa ra một số bản sửa lỗi tiềm năng cho người dùng Galaxy.
Cách khắc phục sự cố cài đặt Galaxy Android 5.1.1
Một trong những sự cố Samsung Galaxy Android 5.1.1 mà chúng tôi đang nghe thấy liên quan đến quá trình cài đặt bản cập nhật. Một số người dùng Galaxy S6 và Galaxy S5 nói rằng họ không thể cài đặt bản cập nhật trên thiết bị của mình. May mắn thay, đây là một vấn đề phổ biến, một vấn đề luôn xuất hiện sau các bản cập nhật Galaxy Android mới.
Một phương pháp đã hiệu quả với chúng tôi trước đây là xóa phân vùng bộ nhớ cache nhanh chóng. Điều đó hơi tẻ nhạt nhưng đã gỡ bỏ được một số bản cập nhật Galaxy Android trước đây của chúng tôi. Chúng tôi đã tổng hợp một hướng dẫn sẽ chỉ cho bạn cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S5 và Galaxy S6 một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các bước thực hiện tương tự.
Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S5:
- Tắt Galaxy S5.
- Nhấn và giữ đồng thời các nút Trang chủ, Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị rung.
- Khi logo Samsung xuất hiện, hãy thả chúng ra.
- Nhấn Giảm âm lượng liên tục cho đến khi bạn Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Chọn nó bằng nút nguồn. Chọn Có.
- Chờ cho quá trình hoàn tất. Nó có thể mất một lúc.
- Khởi động lại Galaxy S5 của bạn.
Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S6:
- Tắt Galaxy S6.
- Nhấn và giữ đồng thời các nút Trang chủ, Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị rung.
- Khi logo Samsung xuất hiện, hãy thả chúng ra.
- Nhấn Giảm âm lượng liên tục cho đến khi bạn Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Chọn nó bằng nút nguồn. Chọn Có.
- Chờ cho quá trình hoàn tất. Nó có thể mất một lúc.
- Khởi động lại Galaxy S6 của bạn.
Nếu cách đó không hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn nên để Galaxy S6, Galaxy S6 Edge hoặc Galaxy S5 của bạn cạn kiệt pin xuống 0% và chết. Sạc điện thoại đến 100% pin và sau đó thử cài đặt lại bản cập nhật. Điều này cũng đã hoạt động để gỡ cài đặt cập nhật.
Nếu cả hai phương pháp đó đều không hoạt động, hãy đi xuống cuối trang này để tìm hiểu về tùy chọn khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc thường sẽ bắt đầu quá trình cài đặt mặc dù quá trình này diễn ra chậm và nó sẽ yêu cầu bạn sao lưu các tệp quan trọng của mình trước khi bắt đầu.
Cách khắc phục vấn đề về tuổi thọ pin của Galaxy Android 5.1.1
Bản cập nhật Android 5.1.1 của Samsung đã được vài tháng và chúng tôi vẫn thấy các phàn nàn về việc hao pin bất thường. Điều này không quá ngạc nhiên vì hao pin là một trong những vấn đề phổ biến hơn mà người dùng điện thoại thông minh gặp phải sau một bản cập nhật lớn. Điều đó nói rằng, bản thân bản cập nhật thường không gây ra sự cố.
Để giải quyết những phàn nàn về việc hao pin của Samsung Galaxy Android 5.1.1 này, chúng tôi đã tổng hợp một hướng dẫn sẽ đưa bạn qua một số bản sửa lỗi và mẹo tiềm năng để giúp bạn khôi phục thời lượng pin trên Galaxy S6, Galaxy S6 Edge và Galaxy S5. Đôi khi, tất cả những gì cần là chỉnh sửa nhanh phần mềm hoặc thói quen của bạn để khắc phục những vấn đề này.
Cách khắc phục sự cố Wi-Fi Galaxy Android 5.1.1
Sự cố Wi-Fi cực kỳ phổ biến và chúng tôi đã bắt đầu nghe thấy và nhận thấy các phàn nàn về kết nối Wi-Fi kém sau bản cập nhật Android 5.1.1. Cho rằng những khiếu nại này là riêng biệt nhưng khi có nhiều người nhận được bản cập nhật hơn, chúng tôi hy vọng các khiếu nại sẽ tăng lên. Họ luôn làm vậy.
Nếu bạn đang gặp sự cố Wi-Fi trên Galaxy S6, Galaxy Note 4 hoặc Galaxy S5, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại điện thoại của mình. Nhấn giữ nút nguồn, tắt nguồn rồi bật lại. Điều này đã hiệu quả với chúng tôi và nhiều người khác trong quá khứ và nó có thể hiệu quả với bạn.
Nếu cách đó không hiệu quả, đã đến lúc chuyển sự chú ý sang bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn nhận được tín hiệu xấu, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
Rút phích cắm trong 30 giây rồi cắm lại để xem có tác dụng gì không. Nếu không, bạn cũng nên xem xét rút phích cắm modem và cập nhật chương trình cơ sở bộ định tuyến. Hướng dẫn cập nhật chương trình cơ sở sẽ thay đổi tùy theo kiểu và chế tạo bộ định tuyến, vì vậy bạn có thể cần phải xem trực tuyến.
Nếu không có cách nào trong số này hoạt động, đã đến lúc đi vào cài đặt của bạn. Điều đầu tiên bạn muốn làm ở đó là quên đi sự cố mạng Wi-Fi. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn mật khẩu Wi-Fi. Bạn sẽ cần nhập mã này sau khi quên kết nối mạng.
Trên Galaxy S6 và Galaxy S6 Edge, bạn có thể tìm thấy điều này trong phần Kết nối của Cài đặt. Khi đó, hãy chọn Wi-Fi. Nhấn vào mạng mong muốn và chọn tùy chọn Quên. Quá trình này tương tự trên Galaxy S5.
Nếu điều đó không khắc phục được kết nối của bạn, bạn sẽ muốn đi đến cài đặt Wi-Fi, nhấn vào Thêm ở góc trên cùng bên phải và chọn tùy chọn Nâng cao. Đảm bảo rằng Luôn cho phép quét được bật. Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng Luôn bật Wi-Fi khi ở chế độ ngủ được đặt thành Luôn luôn.
Bạn cũng có thể muốn vào tùy chọn Chế độ tiết kiệm pin để kiểm tra xem các hạn chế Wi-Fi có được áp dụng hay không. Nếu sử dụng tính năng này, bạn có thể đang hạn chế kết nối Wi-Fi của mình.
Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Android 5.1.1
Sự cố Bluetooth vẫn là một vấn đề lớn đối với một số người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy chạy Android 5.1.1 Lollipop. Có một số cách để khắc phục sự cố Bluetooth.
Bước đầu tiên là tắt Bluetooth và sau đó bật lại để xem liệu điều đó có bắt đầu kết nối hay không. Bạn có thể làm điều đó trong menu Cài đặt nhanh trên Galaxy S6, Galaxy S6 Edge và Galaxy S5. Bạn cũng có thể làm điều đó trong menu Bluetooth chính trong trang Cài đặt chính.
Nếu cách đó không hiệu quả, bạn sẽ muốn quên kết nối Bluetooth đang gây rắc rối cho bạn. Trên Galaxy S6, vào Bluetooth, chạm vào kết nối và chọn Quên. Bạn chỉ cần làm điều này cho các thiết bị gây ra sự cố. Quá trình này tương tự đối với Galaxy S5.
Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Bluetooth trên ô tô của mình thì bạn cần tham khảo hướng dẫn sử dụng ô tô của mình để thiết lập lại kết nối. Khi bạn đã làm xong và quên kết nối trên điện thoại của mình, thì bạn nên thử kết nối lại và xem liệu chúng có thể ghép nối hay không.
Nếu các bản sửa lỗi đó không hoạt động, bạn có thể thử khởi động vào Chế độ an toàn để xem liệu một ứng dụng có gây ra sự cố Bluetooth hay không. Chế độ An toàn vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba và điều đó sẽ cho phép bạn cách ly những kẻ gây rối. Điều đó thật tẻ nhạt nhưng rất đáng để thử nếu vấn đề của bạn vẫn tiếp diễn.
Để khởi động vào Chế độ an toàn trên Galaxy S6 hoặc Galaxy S5:
- Tắt nguồn thiết bị. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn và phím giảm âm lượng.
- Khi nó khởi động, bạn có thể buông nút nguồn nhưng vẫn giữ phím âm lượng.
- Khi bạn đã vào Chế độ An toàn thành công, bạn sẽ thấy dòng chữ ‘Chế độ An toàn’ ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Cách sửa lỗi Galaxy Android 5.1.1 bị lag
Người dùng Samsung Galaxy S5 nói riêng đang phàn nàn về tình trạng giật lag sau khi cài đặt Android 5.1.1 trên thiết bị. Thông thường, những vấn đề về hiệu suất này sẽ biến mất sau vài giờ hoặc thậm chí vài ngày sau khi có bản cập nhật. Nếu không, bạn có thể thử sửa chúng bằng một số kỹ thuật khác nhau.
Điều đầu tiên chúng tôi luôn khuyên bạn là xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Hướng dẫn về cách thực hiện điều đó có thể được tìm thấy ở trên trong bản sửa lỗi của chúng tôi cho các sự cố cài đặt. Có một số biện pháp khắc phục khác để thử nếu không hiệu quả.
Nếu bạn sở hữu một chiếc Galaxy S5, bạn có thể thử giới hạn các hình ảnh động. Để thực hiện việc này, bạn sẽ muốn nhấn giữ vào một khoảng trống trên màn hình, đi tới Cài đặt màn hình chính, sau đó chọn Hiệu ứng chuyển tiếp rồi chọn Không có. Bạn luôn có thể bật lại quá trình chuyển đổi nếu điều này không hữu ích.
Chúng tôi khuyên bạn nên ngừng sử dụng hình nền động vì chúng có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất trên các thiết bị Galaxy. Bạn cũng có thể thử tải xuống một trình khởi chạy khác. Trình khởi chạy TouchWiz được cải thiện trên Galaxy S6 mặc dù bạn có thể nhận thấy một số lợi ích sau khi cài đặt một ứng dụng phổ biến như Nova Launcher.
Nếu bạn sở hữu một chiếc Galaxy S6 và sẵn sàng dùng nhiều thời gian để cải thiện hiệu suất, bạn có thể chơi với các hoạt ảnh của thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần Giới thiệu trong Cài đặt của bạn, phần này nằm trong tab Hệ thống.
Khi đó, hãy nhấn bảy lần vào phần Số bản dựng để vào chế độ Nhà phát triển của điện thoại. Cảnh báo, những người mới sử dụng Galaxy S6 không nên thử điều này.
Khi tùy chọn Nhà phát triển của bạn xuất hiện, sẽ có các tùy chọn cho Quy mô hoạt ảnh cửa sổ, Tỷ lệ hoạt ảnh chuyển tiếp, Tỷ lệ hoạt ảnh Animator.
Theo mặc định, chúng được đặt thành 1x. Một số người dùng Galaxy S6 đã nói rằng việc thay đổi chúng thành .5x sẽ nâng cao hiệu suất của điện thoại. Chúng tôi chưa tự mình thử điều này, vì vậy bạn cần phải hết sức cẩn thận.
Cách khắc phục sự cố quá nhiệt của Galaxy Android 5.1.1
Người dùng Samsung Galaxy S và Galaxy Note đang phàn nàn về các vấn đề với nhiệt độ của điện thoại thông minh của họ. Đây là một khiếu nại phổ biến và bạn có thể khắc phục.
Nếu điều này xảy ra với Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy S5 hoặc thiết bị khác của bạn, trước tiên, bạn sẽ muốn thử khởi động lại điện thoại của mình để xem điều đó có hữu ích hay không. Bạn sẽ muốn dừng lại trong một phút hoặc lâu hơn rồi khởi động lại.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy khởi động thiết bị vào Chế độ an toàn. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách làm điều đó ở trên. Thông thường, một ứng dụng sẽ hoạt động quá mức và bắt đầu hoạt động quá mức trên điện thoại của bạn. Chế độ An toàn sẽ giúp bạn phát hiện ứng dụng giả mạo.
Galaxy S6 không đi kèm với khe cắm thẻ nhớ microSD nên bạn không thể thử bước tiếp theo này nếu sở hữu. Tuy nhiên, nếu bạn sở hữu một chiếc Galaxy S5, thì nó rất đáng để thử.
Tắt nguồn điện thoại nhưng lần này hãy tháo pin và thẻ nhớ microSD của bạn khỏi khe cắm thẻ nhớ microSD. Gắn lại pin mà không cần thẻ nhớ microSD và xem điều đó có giúp làm mát điện thoại hay không.
Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy Android 5.1.1
Chúng tôi được biết về hiệu suất ứng dụng kém, một điều không quá ngạc nhiên vì các ứng dụng luôn hoạt động sau các bản cập nhật Android lớn. Hầu hết các nhà phát triển Android đều làm rất tốt việc giữ cho ứng dụng của họ được cập nhật và ổn định nhưng luôn có một số ít gây ra sự cố.
Nếu bạn gặp sự cố ứng dụng sau khi cài đặt Android 5.1.1 trên điện thoại hoặc máy tính bảng Galaxy của mình, trước tiên, bạn sẽ muốn thử cập nhật ứng dụng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc các đánh giá mới nhất trước khi thực hiện.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại ứng dụng. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn sẽ muốn báo cáo lỗi cho nhà phát triển để nhà phát triển tiến hành các bản sửa lỗi. Nếu vấn đề của bạn liên quan đến doanh nghiệp, bạn sẽ muốn trao đổi với bộ phận CNTT của mình nếu có.
Cách khắc phục sự cố sạc Galaxy Android 5.1.1
Một số người dùng Galaxy S và Galaxy Note đang phàn nàn về vấn đề sạc chậm. Nếu bạn gặp sự cố này, có một số điều cần thử.
Đầu tiên, bạn cần đảm bảo thiết bị đang sạc trên bộ sạc đi kèm với điện thoại. Nếu bạn cần đào bộ sạc lên, hãy đào nó lên. Nó có thể giúp. Nếu bộ sạc dự phòng không bị gì, hãy thử sử dụng bộ sạc có cùng mức điện áp với bộ sạc dự trữ. Thông tin đó có thể được tìm thấy trong sách hướng dẫn trực tuyến.
Nếu cả hai đều không hoạt động, bạn có thể thử sử dụng cáp USB thay vì bộ sạc tường. Bạn cũng nên thử cắm Galaxy của mình vào máy tính để xem có hữu ích không.
Cách khắc phục sự cố GPS trên Galaxy Android 5.1.1
Các vấn đề về GPS cũng thường xảy ra sau khi cập nhật Android. Nếu bạn gặp sự cố GPS sau khi cài đặt Android 5.1.1, hãy biết rằng có một số điều cần thử để bắt đầu lại kết nối.
Nếu bạn sở hữu một chiếc Galaxy S6, bạn sẽ muốn vào phần Cài đặt của thiết bị. Từ đó, cuộn qua tab Cá nhân và chọn Quyền riêng tư và an toàn. Sau đó, nhấn vào Vị trí và Phương pháp Vị trí.
Khi đó, bạn có thể thử sử dụng GPS, Wi-Fi và mạng di động để thử và theo dõi vị trí của mình. Nếu điều đó không chính xác, hãy thử Chỉ Wi-Fi và Di động. Nếu cách đó vẫn khắc phục được sự cố, hãy thử chỉ sử dụng GPS. Bạn cũng có thể thử chuyển đổi Vị trí Bật rồi Tắt rồi Bật từ màn hình trước để xem liệu bước nhảy đó có bắt đầu kết nối GPS trên Galaxy S6 của bạn hay không.
Nếu bạn sở hữu một chiếc Galaxy cũ hơn như Galaxy S5, hãy vào Cài đặt, Vị trí và sau đó đảm bảo Chế độ được đặt thành Độ chính xác cao. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, đã đến lúc khởi động điện thoại vào Chế độ an toàn để xem liệu ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không.
Người dùng Galaxy S6 và Galaxy S6 Edge cũng có thể thử Chế độ an toàn để xem liệu bạn có thể cô lập ứng dụng gặp sự cố hay không.
Cách khắc phục sự cố của Galaxy Android 5.1.1 nếu không có gì hoạt động
Nếu không có gì khác hoạt động, bạn có thể xem xét quá trình hạ cấp và có khả năng chuyển trở lại phiên bản cũ hơn của Lollipop hoặc thậm chí Android 4.4 KitKat.
Bạn cũng có thể thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình mặc dù chúng tôi chỉ khuyên bạn nên làm như vậy nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ bản sửa lỗi nào cho sự cố của mình và việc này đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất của thiết bị. Bạn cũng sẽ muốn sao lưu các tệp quan trọng của mình trước khi bắt đầu quá trình này vì nó sẽ xóa sạch mọi thứ. Một lần nữa, đó là phương sách cuối cùng.
Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S5, hãy vào Cài đặt, Người dùng & Sao lưu và chọn Sao lưu và Đặt lại. Từ đó, chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu. Từ đó, chọn Đặt lại thiết bị, sau đó chọn Xóa tất cả.
Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S6 hoặc Galaxy S6 Edge, hãy chuyển đến Cài đặt rồi đến Cá nhân rồi Sao lưu và đặt lại. Từ đó, chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu. Từ đó, chọn Đặt lại thiết bị.
Một lời nhắc cuối cùng.Trước khi khôi phục cài đặt gốc hoặc trả lại điện thoại, bạn sẽ muốn tìm kiếm trên Internet để tìm các bản sửa lỗi tiềm năng khác. Các bản sửa lỗi của chúng tôi là một điểm khởi đầu tuyệt vời nhưng chúng có thể không hiệu quả với tất cả mọi người. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tìm hiểu kỹ trước khi làm điều gì đó quyết liệt sau khi có Android 5.1.1.
Bạn cũng có thể liên hệ với Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết thêm thông tin và các bản sửa lỗi tiềm năng.
