NộI Dung
Khi điện thoại thông minh bị kẹt trên màn hình đen và không còn phản hồi cho dù bạn làm gì, thì đó là những gì chúng tôi gọi là Màn hình đen chết chóc (BSoD). Đây thực sự không phải là vấn đề phổ biến nhưng thỉnh thoảng nó xảy ra và thường dẫn đến thiết bị không phản hồi. Nhưng trái ngược với những gì nhiều người dùng nghĩ rằng đó là vấn đề phần cứng, thường là vấn đề với phần sụn mà bạn thực sự có thể tự khắc phục mà không cần phải đến cửa hàng hoặc cửa hàng.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A10 của bạn bị kẹt trên màn hình đen. Tôi sẽ chia sẻ với bạn một số giải pháp mà bạn có thể sử dụng để làm cho điện thoại của mình phản hồi lại. Miễn là thiết bị của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào, sự cố này có thể được khắc phục. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục Galaxy A10 bị kẹt trên màn hình đen chết chóc
Điều quan trọng là bạn phải dành thời gian để kiểm tra điện thoại của mình xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào không. Là chủ sở hữu, bạn nên biết nếu trạng thái vật lý của điện thoại của bạn. Nếu nó bị rơi hoặc bị ướt và sau đó sự cố này bắt đầu thì không có ích gì để khắc phục sự cố. Chỉ cần mang ngay đến cửa hàng và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn. Nhưng giả sử không có dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, thì đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại điện thoại của bạn để khắc phục sự cố màn hình đen
Nếu sự cố này xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng thì có thể đó chỉ là sự cố hệ thống. Điều đầu tiên bạn phải làm là khởi động lại bắt buộc. Đây là cách loại bỏ pin mô phỏng và rất hiệu quả trong việc khắc phục sự cố hoặc trục trặc trong chương trình cơ sở. Trên thực tế, đó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để điện thoại phản hồi lại. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 15 giây trở lên.
Nếu biểu trưng hiển thị khi bạn đang nhấn giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn thì đó là dấu hiệu cho thấy sự cố đã được khắc phục. Sau cùng, những gì chúng tôi đang cố gắng hoàn thành ở đây là làm cho điện thoại của bạn phản hồi. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn bị màn hình đen sau lần thử đầu tiên, hãy thực hiện quy trình tương tự vài lần nữa trước khi chuyển sang quy trình tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A10 khởi động lại ngẫu nhiên. Sau đây là cách khắc phục.
Giải pháp thứ hai: Sạc Galaxy A10 của bạn và thực hiện khởi động lại bắt buộc
Thông thường, pin cạn không thực sự là vấn đề vì bất kỳ thiết bị nào cũng sẽ phản hồi ngay lập tức sau khi người dùng kết nối thiết bị đó với bộ sạc được cắm vào nguồn điện. Tuy nhiên, đôi khi điện thoại cũng không phản hồi với bộ sạc. Đó là khi chương trình cơ sở bị lỗi, điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn để thiết bị hết pin. Đó là do một số dịch vụ và thành phần không được tắt đúng cách khi điện thoại hết pin. Do đó, bạn sẽ phải đối mặt với một số vấn đề đều dẫn đến thiết bị không phản hồi. Để loại trừ điều này, đây là những gì bạn cần làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó và trong khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A10 hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn có thể làm cho điện thoại của mình phản hồi bằng cách sử dụng một trong hai giải pháp này, thì vấn đề là ở phần sụn. Tuy nhiên, nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra trong tương lai, hãy cân nhắc đặt lại điện thoại của bạn để khắc phục sự cố này một lần và mãi mãi. Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn và sau đó làm theo các bước sau vì loại đặt lại này thực hiện nhiều hơn một chút so với cách đặt lại thông thường thông qua cài đặt.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Mặt khác, nếu điện thoại vẫn bị kẹt trên màn hình đen chết chóc ngay cả sau khi thực hiện quy trình này, thì đã đến lúc bạn nên quay lại cửa hàng và kiểm tra điện thoại vì đây có thể là sự cố phần cứng.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A10 ngắt kết nối khỏi mạng WiFi. Đây là cách khắc phục.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục Samsung Galaxy A10 của bạn bị kẹt màn hình đen chết chóc. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
