Cách khắc phục sự cố trực tuyến của Red Dead sau khi cập nhật. Xbox One

NộI Dung

Tại sao Red Dead Online gặp sự cố trên Xbox One của bạn?
Làm thế nào để khắc phục sự cố Red Dead Online trên Xbox One?

Bản cập nhật Red Dead Online tháng 8 năm 2020 mới (1.21) đã gây ra một số vấn đề với nó, với một số người dùng Xbox One phàn nàn rằng trò chơi hiện đang gặp sự cố và đôi khi, thậm chí không tải. Nếu bạn là một trong những game thủ không may mắn này, hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về cách khắc phục.

Tại sao Red Dead Online gặp sự cố trên Xbox One của bạn?

Ngày càng có nhiều người chơi Xbox One báo cáo với chúng tôi rằng trò chơi Red Dead Online của họ đã bị hỏng và tiếp tục gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật. Nếu bạn chưa tìm ra nguyên nhân khiến trò chơi của mình gặp sự cố tại thời điểm này, hãy xem những lý do có thể xảy ra bên dưới.

Trò chơi ngẫu nhiên hoặc lỗi bảng điều khiển.

Một số trò chơi Xbox One có thể gặp sự cố ngẫu nhiên nhưng không có nghĩa là có sự cố nghiêm trọng đang xảy ra. Trong một số trường hợp, lỗi có thể xuất hiện và cũng có thể dẫn đến sự cố hệ thống.

Nếu bạn nhận thấy rằng Red Dead Online có vẻ như đang gặp sự cố và không có mô hình rõ ràng nào mà bạn có thể xác định được, thì sự cố có thể do sự cố trò chơi ngẫu nhiên gây ra.

Internet chậm hoặc không liên tục.

Một số trò chơi trực tuyến như Red Dead Online có thể bị lỗi trong màn hình tải hoặc khi đang chơi giữa chừng do kết nối internet kém. Hãy thử kiểm tra kết nối Internet của bạn ở nhà để xem nó có bị ngắt không.

Nếu kết nối quá chậm hoặc không có đủ băng thông, một số trò chơi trực tuyến có thể gặp sự cố và không hoạt động bình thường.

Lỗi mã hóa.

Nếu Red Dead Online hoạt động bình thường trước khi bạn cập nhật, có thể nguyên nhân của sự cố có thể là do bản cập nhật tháng 8 năm 2020.

Tại thời điểm này, có rất nhiều người chơi gặp sự cố với trò chơi này ngay sau khi bản cập nhật 1.21 được cài đặt. Các vấn đề bao gồm từ sự cố với bảng điều khiển đến hiển thị các lỗi tương tự như PS4 CE-34878-0 cho đến việc bảng điều khiển tắt hoàn toàn.

Bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng.

Một số trò chơi Xbox One có thể bị lỗi do bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng. Tìm hiểu cách xóa bộ nhớ cache hệ thống trên Xbox One của bạn bên dưới.

Sự cố phần cứng Xbox One.

Phần lớn các sự cố treo trò chơi trên Xbox One là do các vấn đề nhỏ và đôi khi do mã hóa trục trặc sau khi cập nhật. Có thể có một số người dùng sẽ gặp phải sự cố treo do các vấn đề phần cứng nghiêm trọng hơn.

Nếu bạn có các trò chơi khác bị lỗi ngoài Red Dead Online, bạn nên cân nhắc khắc phục sự cố phần cứng hoặc nhờ chuyên gia kiểm tra.

Một số bảng điều khiển Xbox One có thể quá nóng và khiến trò chơi hoặc hệ thống bị lỗi. Trong khi quá nhiệt thường là do hệ thống thông gió kém, một số nguyên nhân khác của quá nhiệt có thể được bắt nguồn từ sự cố phần cứng.

Làm thế nào để khắc phục sự cố Red Dead Online trên Xbox One?

Nếu Red Dead Online tiếp tục gặp sự cố trên Xbox One của bạn, dưới đây là các giải pháp khả thi mà bạn có thể làm để khắc phục sự cố.

Kiểm tra đĩa trò chơi Red Dead Redemption 2.
Nếu bạn có trò chơi gốc Red Dead Redemption 2 thực, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra xem trò chơi có bị treo do vết xước hoặc vết nứt trong đĩa trò chơi hay không. Hãy nhớ rằng Xbox của bạn có thể tiếp tục đọc đĩa trò chơi ngay cả khi có vết xước có thể nhìn thấy. Bạn không cần phải có một chiếc đĩa không tì vết.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, dấu vân tay hoặc vết nhòe có thể khiến trò chơi không tải được hoặc bị treo giữa chừng. Đảm bảo rằng bạn làm sạch đĩa trò chơi bằng cách lau đĩa bằng vải sợi nhỏ mềm và sạch.
Nếu bạn có bản sao kỹ thuật số của trò chơi, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Buộc đóng trò chơi.
Một số sự cố trò chơi có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện một giải pháp đơn giản: khởi động lại trò chơi. Nếu Red Dead Online có vẻ như đang gặp sự cố, hãy cố gắng đóng nó bằng các bước sau:
-Trong trò chơi hoặc ứng dụng, nhấn Xbox trên bộ điều khiển của bạn.
-Đảm bảo rằng ô ứng dụng lớn nhất được đánh dấu, sau đó nhấn Thực đơn cái nút.
-Lựa chọn Thoát.
Khi trò chơi đã đóng, hãy tải lại và xem sự cố có biến mất hay không.
Chu kỳ nguồn Xbox One.
Nếu việc khởi động lại Red Dead Online không hoạt động, điều tiếp theo bạn có thể làm là làm mới bộ nhớ cache hệ thống của Xbox One. Điều này được thực hiện bằng cách khởi động lại bảng điều khiển, một quá trình còn được gọi là chu kỳ nguồn. Đây là cách nó được thực hiện:
-Đóng bất kỳ trò chơi hoặc ứng dụng nào hiện đang chạy.
-Tắt Xbox One của bạn qua menu Nguồn.
- Rút cáp nguồn ra khỏi mặt sau của bảng điều khiển.
- Chờ trong 30 giây. Đây là thời gian đủ để xóa bộ nhớ cache của hệ thống.
-Plug mọi thứ trở lại và bật Xbox One của bạn.
-Chơi lại trò chơi và kiểm tra vấn đề.
Xóa trò chơi và cài đặt lại.
Một số người chơi Red Dead Online đã báo cáo với chúng tôi rằng họ đã phải dùng đến một giải pháp quyết liệt hơn là xóa và cài đặt lại trò chơi.
Nếu trò chơi vẫn bị treo tại thời điểm này, bạn nên xem xét gỡ bỏ nó khỏi hệ thống và cài đặt lại.
Chờ các bản cập nhật.
Người dùng không thể khắc phục được một số sự cố trò chơi, đặc biệt là những sự cố bật lên sau khi phiên bản hoặc bản cập nhật mới được phát hành. Vì Rockstar chưa trả lời liệu sự cố treo trên một số thiết bị Xbox One có phải do bản cập nhật Red Dead Online mới nhất hay không, nên chúng tôi vẫn chưa thể xác nhận xem có bất kỳ bản vá lỗi nào sắp tới hay không.
Nếu Xbox One của bạn đang hoạt động khi bạn chơi các trò chơi khác và bạn chỉ gặp phải lỗi hoặc sự cố gặp sự cố với Red Dead Online, chúng tôi khuyên bạn nên dừng chơi trò chơi ngay bây giờ cho đến khi bản cập nhật mới để khắc phục sự cố hiện tại được phát hành.
Bạn có thể theo dõi trang hỗ trợ Twitter của Rockstar để biết bất kỳ tin tức nào liên quan đến Red Dead Online.