NộI Dung
Đôi khi, các thiết bị Samsung Galaxy có thể gặp sự cố với camera. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện nếu Máy ảnh Galaxy S10 5G của bạn liên tục gặp sự cố. Tìm hiểu các giải pháp để thử dưới đây.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách khắc phục thực sự cho Galaxy S10 5G Camera liên tục bị treo | máy ảnh không hoạt động
Nếu Máy ảnh Galaxy S10 5G của bạn tiếp tục bị lỗi, bạn phải thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để khắc phục. Hãy làm theo gợi ý của chúng tôi dưới đây.
Máy ảnh S10 5G liên tục gặp sự cố Sửa lỗi # 1: Kiểm tra lỗi
Bạn có nhận được thông báo lỗi hoặc mã bất cứ khi nào ứng dụng Máy ảnh gặp sự cố không? Nếu bạn làm vậy, hãy nhớ ghi lại lỗi đó và thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google. Nếu mã phổ biến, có thể có một giải pháp khả dụng mà bạn có thể thử khắc phục.
Máy ảnh S10 5G tiếp tục gặp sự cố, sửa lỗi # 2: Khởi động lại ứng dụng máy ảnh
Ngoài việc kiểm tra lỗi, điều đầu tiên bạn muốn làm khi gặp bất kỳ lỗi máy ảnh nào là đóng ứng dụng máy ảnh. Khi bạn đã mở một ứng dụng, ứng dụng đó vẫn chạy trong nền và ngoài giờ, có thể phát triển một lỗi tạm thời. Để xem liệu lỗi nhỏ có đáng trách hay không, hãy nhớ buộc thoát ứng dụng trước khi sử dụng lại. Đây là cách thực hiện:
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng máy ảnh.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Nếu cả hai quy trình này không giúp sửa lỗi, hãy tiếp tục phần còn lại của quá trình khắc phục sự cố bên dưới.
Cách khắc phục lỗi camera S10 5G liên tục gặp sự cố # 3: Thực hiện khởi động lại bắt buộc
Nếu Máy ảnh Galaxy S10 5G của bạn tiếp tục bị lỗi, động thái tiếp theo mà bạn có thể làm là xem việc thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại buộc có giúp ích không. Đây là cách thực hiện: nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Hy vọng rằng sự cố wifi của bạn sẽ được khắc phục bằng thủ tục này. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Máy ảnh S10 5G tiếp tục gặp sự cố Sửa lỗi # 4: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh
Đôi khi, các sự cố ứng dụng nhỏ là do bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh mới, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng máy ảnh.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Máy ảnh S10 5G liên tục gặp sự cố Sửa lỗi # 5: Đặt lại ứng dụng máy ảnh
Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không hữu ích, bước tiếp theo của bạn sẽ là đưa ứng dụng về chế độ mặc định bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng. Các bước về cơ bản giống nhau để xóa bộ nhớ cache. Thay vì nhấn vào xóa bộ nhớ cache, chỉ cần nhấn vào Xóa dữ liệu. Làm như vậy sẽ đưa ứng dụng camera về cài đặt gốc, vì vậy bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình trước khi có thể sử dụng lại.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng máy ảnh.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Bản sửa lỗi camera S10 5G liên tục gặp sự cố # 6: Cập nhật ứng dụng Camera
Trong nhiều trường hợp, chỉ cần cập nhật một ứng dụng là đủ để sửa lỗi. Đảm bảo rằng ứng dụng máy ảnh của bạn được cập nhật tại thời điểm này. Theo mặc định, thiết bị của bạn sẽ tự động cập nhật ứng dụng. Nếu bạn đã thay đổi điều này trước đây, hãy thử xem có bản cập nhật nào khả dụng cho các ứng dụng trong Cửa hàng Play không. Một trong những điều không được đánh giá cao mà người dùng Android có thể làm để khắc phục sự cố hoặc ngăn chặn các lỗi trong tương lai là cài đặt các bản cập nhật. Đảm bảo rằng Whatsapp chạy bản cập nhật mới nhất. Nhóm ứng dụng Facebook như Whatsapp có thể được đặt để tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật, ngay cả khi bạn yêu cầu Cửa hàng Google Play không làm vậy. Hãy thử vào trong menu cài đặt của ứng dụng để xem liệu ứng dụng máy ảnh của bạn có được cập nhật hay không.
Máy ảnh S10 5G tiếp tục gặp sự cố Sửa lỗi # 7: Cài đặt bản cập nhật
Ngoài việc cập nhật ứng dụng máy ảnh, hãy đảm bảo rằng bạn cũng cập nhật Anddroid và các ứng dụng khác. Để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm hoặc hệ thống:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
Máy ảnh S10 5G tiếp tục gặp sự cố, sửa lỗi # 8: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu Máy ảnh Galaxy S10 5G tiếp tục gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống, thì có thể đã xảy ra sự cố với bộ nhớ đệm hệ thống. Xóa phân vùng bộ nhớ cache để làm mới bộ nhớ cache này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Máy ảnh S10 5G tiếp tục gặp sự cố Sửa lỗi # 9: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Một số ứng dụng yêu cầu một ứng dụng hệ thống hoặc mặc định nhất định đang hoạt động. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đều được thiết lập và chạy, bạn có thể đặt lại tùy chọn ứng dụng bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại Galaxy S10 5G của bạn và kiểm tra sự cố.
Máy ảnh S10 5G liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 10: Kiểm tra ở Chế độ an toàn
Nếu ứng dụng máy ảnh của bạn bắt đầu hoạt động thất thường sau khi cài đặt một ứng dụng, hãy thử xóa ứng dụng đó và xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng nào đã được cài đặt trước khi nhận thấy sự cố, bạn cũng có thể khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy, vì vậy nếu sự cố không tái phát thì đó là dấu hiệu của sự cố ứng dụng không tốt. Nếu bạn nhận thấy rằng ứng dụng máy ảnh bắt đầu rối tung lên sau khi cài đặt một ứng dụng mới, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng đó và xem nó có khắc phục được không. Nếu bạn không thể nhớ bất kỳ ứng dụng nào mà bạn cài đặt có thể dẫn đến sự cố này, hãy tiếp tục và khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Đây là cách nó được thực hiện:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
- Mở Whatsapp và xem nó hoạt động như thế nào.
Chế độ An toàn hoạt động bằng cách chặn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu không có vấn đề gì ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một ứng dụng xấu đang gây ra. Để xác định ứng dụng đó:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu sự cố vẫn còn, hãy lặp lại các bước 1-4.
Máy ảnh S10 5G liên tục gặp sự cố, sửa lỗi # 11: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có gì thay đổi và sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên cân nhắc xóa thiết bị về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ trả lại cài đặt phần mềm về mặc định. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích.
Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc bên dưới.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.