NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy Note10 không ghép nối với tai nghe Bluetooth

Mặc dù Galaxy Note10 của bạn vẫn cho phép kết nối tai nghe có dây thông qua bộ chuyển đổi USB-C đặc biệt, nhưng sẽ thuận tiện hơn nếu bạn chỉ sử dụng tai nghe hoặc tai nghe không dây. Samsung rõ ràng đang theo sát Apple về vấn đề này bằng cách loại bỏ giắc cắm tai nghe 3,5 mm, điều này chắc chắn không hay ho. Và mặc dù việc mất đi giắc cắm phổ biến chắc chắn là một lựa chọn tồi đối với họ, nhưng nó cũng đưa chúng ta đến gần hơn với nhận thức rằng tai nghe không dây là đáng tin cậy và rất thoải mái. Tai nghe Bluetooth và miếng đệm tai nghe giờ đã trở nên phổ biến nên không có gì ngạc nhiên khi biết rằng có thể có rất nhiều người dùng gặp sự cố với chúng. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố nếu tai nghe Bluetooth không kết nối với Galaxy Note10 của bạn.

Những lý do khiến tai nghe Bluetooth không thể ghép nối với Samsung của bạn

Có một số nguyên nhân gây ra sự cố kết nối Bluetooth giữa các thiết bị. Đối với sự cố cụ thể này, Galaxy Note10 của bạn có thể gặp khó khăn khi kết nối hoặc ghép nối với tai nghe Bluetooth do một trong những nguyên nhân sau:

• Phiên bản Bluetooth cũ hoặc không tương thích
• Nhiễu tín hiệu
• Lỗi thiết bị
• Các vấn đề về phạm vi (Ngoài phạm vi, tín hiệu gián đoạn, tín hiệu yếu)
• Vấn đề phần mềm

Cách khắc phục Galaxy Note10 không ghép nối với tai nghe Bluetooth

Sự cố kết nối Bluetooth thường có thể khắc phục được. Thông thường, giải pháp cho hầu hết các sự cố Bluetooth rất đơn giản và có thể được thực hiện trong vài giây đến vài phút. Nếu bạn rơi vào trường hợp tai nghe Bluetooth không kết nối được với Samsung Galaxy Note10, tất cả những gì bạn phải làm là làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Làm mới kết nối Bluetooth

Chuyển đổi kết nối Bluetooth thường là một cách hiệu quả để khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến Bluetooth. Điều này đúng nếu một thiết bị Bluetooth dường như gặp khó khăn khi ghép nối với một thiết bị khác. Nếu tai nghe của bạn trước đó đã được kết nối với Galaxy Note10 và hiện đang gặp sự cố khi thiết lập kết nối, hãy đảm bảo bật tắt chức năng Bluetooth trên cả hai thiết bị. Một số thiết bị Bluetooth có thể cần được khởi động lại để làm mới kết nối, vì vậy bạn sẽ muốn làm điều đó. Đối với Samsung Galaxy Note10 của bạn, chỉ cần kéo thanh thông báo xuống từ trên cùng và chuyển đổi Bluetooth từ đó.

Thử kết nối thiết bị Bluetooth khác với Samsung Galaxy Note10 của bạn

Trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố chuyên sâu hơn, trước tiên bạn cần biết liệu sự cố có phải đến từ Galaxy Note10 của bạn hay không. Bạn sẽ muốn làm điều đó bằng cách kết nối một tai nghe Bluetooth khác (nếu có thể). Nếu bạn gặp phải sự cố tương tự với một thiết bị Bluetooth khác, rất có thể sự cố đến từ Note10. Bạn sẽ phải tập trung khắc phục sự cố trên điện thoại của mình bằng cách tiếp tục với các đề xuất của chúng tôi trong bài đăng này.

Hãy nhớ rằng với tư cách là người dùng, bạn chỉ có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố hạn chế. Nếu phần còn lại của các giải pháp tiềm năng cho Note10 của bạn không thay đổi bất cứ điều gì, bạn có thể phải nhận trợ giúp từ Samsung. Tin tốt là phần lớn các sự cố Bluetooth đều có thể khắc phục được ở cấp độ người dùng, vì vậy, rất có thể bạn cũng sẽ khắc phục được sự cố của mình.

Kiểm tra nhiễu tín hiệu

Bluetooth hoạt động trên tần số vô tuyến 2,4GHz, đây cũng là băng tần vô tuyến được sử dụng bởi các thiết bị không dây thông thường khác như bộ định tuyến wifi, lò vi sóng, điện thoại không dây, loa không dây, màn hình em bé, máy ảnh không dây, điện thoại, v.v. Điều này có thể gây ra sự cố nếu có nhiều thiết bị khác phát ở tần số này nằm trong phạm vi phủ sóng của tai nghe Bluetooth và Galaxy Note10 của bạn.

Trong những năm qua, các nhà sản xuất thiết bị đã cải tiến các thiết bị Bluetooth của họ và giờ đây có thể nói rằng hiện tượng nhiễu tín hiệu giữa các thiết bị là rất hiếm. Một thiết bị Bluetooth được thiết kế phù hợp sẽ có thể chống nhiễu tín hiệu từ các thiết bị khác một cách tương đối dễ dàng. Chủ yếu nhờ vào nhảy tần trải phổ, thiết bị có thể phủ nhận nhiễu do nó quay ngẫu nhiên giữa 70 tần số trong phạm vi của nó. Vòng quay này diễn ra rất nhanh mỗi giây (thay đổi 1.600 lần mỗi giây) nên hầu như không thể có hai thiết bị Bluetooth nào trong phạm vi thực sự can thiệp với nhau. Các thiết bị khác có thể sử dụng một cách khác để tránh nhiễu bằng cách sử dụng công nghệ gọi là Nhảy tần số thích ứng hoặc AFH. Vấn đề là, rất ít khả năng các thiết bị Bluetooth sẽ can thiệp vào nhau tại thời điểm này nhưng vấn đề không phải là hoàn toàn không thể xảy ra. Để kiểm tra xem bạn có bị nhiễu tín hiệu Bluetooth hay không, đây là những điều bạn có thể làm.

Khắc phục sự cố nhiễu tín hiệu Bluetooth

Kiểm tra các rào cản vật lý. Các bức tường dày, được gia cố bằng thép có thể chặn tín hiệu không dây. Vì các thiết bị Bluetooth thường chỉ phát tín hiệu yếu ở mức 1 miliwatt, nên có thể Galaxy Note10 của bạn sẽ không kết nối với tai nghe Bluetooth của bạn nếu có rào cản giữa chúng. Kính, kim loại, bê tông hoặc tường dày có thể làm giảm tín hiệu, vì vậy hãy đảm bảo giữ các thiết bị gần các thiết bị khác.

Chọn kênh bộ định tuyến khác. Một số bộ định tuyến có thể gây nhiễu cho thiết bị Bluetooth khác nếu chúng đang phát cùng tần số. Để xem có đúng như vậy không, hãy xem xét việc thay đổi kênh của bộ định tuyến thành kênh khác. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy tìm trợ giúp từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc tham khảo tài liệu về bộ định tuyến.

Tránh xa lò vi sóng. Không chắc rằng đây có thể là lý do chính gây ra sự cố của bạn, nhưng nếu bạn nhận thấy rằng dường như bạn chỉ gặp sự cố khi bạn chỉ ở trong nhà bếp hoặc bất kỳ phòng hoặc vị trí cụ thể nào, thì có thể có nguyên nhân từ bên thứ ba. . Tránh xa các nguồn năng lượng vi sóng hoặc ánh sáng huỳnh quang.

Khởi động lại Galaxy Note10 và thiết bị Bluetooth

Nếu Samsung Galaxy Note10 của bạn vẫn không kết nối với tai nghe Bluetooth của bạn tại thời điểm này, hãy xem xét khởi động lại cả hai thiết bị. Đối với Note10 của bạn, bạn có thể khởi động lại nó theo một số cách. Khởi động lại là một cách khắc phục phổ biến cho các sự cố mạng, vì vậy bạn sẽ muốn thực hiện việc này nếu không có đề xuất nào giúp ích được cho bạn. Điều này có thể hoạt động nếu nguyên nhân của sự cố là một lỗi tạm thời khiến hệ thống bị treo hoặc không phản hồi. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Xóa tất cả các thiết bị Bluetooth đã ghép nối

Làm mới Galaxy Note10 của bạn bằng cách xóa tất cả các thiết bị Bluetooth đã được ghép nối trước đó với nó. Có khả năng danh sách Bluetooth có thể bao gồm một thiết bị mà trước đây bạn chỉ kết nối một lần, vì vậy bạn nên xóa thiết bị đó đi. Bạn cũng không nên làm mới tính năng ghép nối Bluetooth trên thiết bị của mình và chỉ cho phép tai nghe kết nối Galaxy Note10 của bạn.

Xóa ghép nối Bluetooth trên Galaxy Note10 của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Kết nối.
3. Nhấn vào Bluetooth.
4. Trong phần Thiết bị được ghép nối, hãy nhấn vào biểu tượng Bánh răng để ghép nối cụ thể.
5. Nhấn vào hủy ghép nối.

Đảm bảo xóa tất cả các thiết bị được ghép nối bằng các bước ở trên.

Tắt tính năng Bluetooth âm thanh kép

Bạn cũng nên kiểm tra xem Galaxy Note10 của mình có gặp sự cố với tai nghe Bluetooth hay không do tính năng Âm thanh kép. Tính năng này cho phép hai kết nối Bluetooth đồng thời. Có thể bạn đã chỉ giảm âm lượng của tai nghe Bluetooth.Để kiểm tra, bạn chỉ cần tắt tính năng này đi. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Kết nối.
3. Nhấn vào Bluetooth.
4. Nhấn vào Nâng cao ở phía trên bên phải.
5. Tắt Âm thanh kép.
6. Kết nối tai nghe Bluetooth với Galaxy Note10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khắc phục sự cố ứng dụng Bluetooth

Trong một số trường hợp, bạn sẽ phải trực tiếp khắc phục sự cố ứng dụng Bluetooth trên điện thoại của mình để khắc phục sự cố. Nếu tai nghe Bluetooth của bạn vẫn không kết nối, bạn có thể xử lý ứng dụng trên Galaxy Note10 của mình.

Buộc thoát khỏi ứng dụng Bluetooth. Bạn sẽ phải buộc khởi động lại chức năng Bluetooth nếu cần. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, ứng dụng Bluetooth có thể phát triển lỗi. Đây là những gì bạn cần làm:

Khởi động lại ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Để buộc đóng ứng dụng Bluetooth, hãy đi tới chính cài đặt của ứng dụng. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Bluetooth.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Xóa bộ nhớ cache. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Bluetooth cũng là một ý tưởng hay. Bạn phải làm điều này nếu không có giải pháp nào của chúng tôi cho đến nay đã giúp được.

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Xóa dữ liệu. Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không tạo ra sự khác biệt, hãy thử đặt lại cài đặt của ứng dụng về mặc định. Để xóa dữ liệu của một ứng dụng và đưa dữ liệu đó về mặc định:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Cập nhật Galaxy Note10 và tai nghe Bluetooth của bạn

Đôi khi, tất cả những gì cần thiết để khắc phục sự cố rất đơn giản: cài đặt bản cập nhật hệ thống. Điện thoại của bạn có thể sắp được cập nhật vào lúc này, vì vậy bạn muốn kiểm tra xem có đúng như vậy không. Có thể có một lỗi cụ thể gây ra sự cố ghép nối Bluetooth. Các bản cập nhật cũng có thể khắc phục các sự cố khác, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng mình cài đặt chúng ngay khi có bản cập nhật. Nói chung, các bản cập nhật hệ thống và nhà cung cấp dịch vụ được tự động đẩy đến thiết bị của bạn và tất cả những gì bạn phải làm là xác nhận. Tuy nhiên, nếu bạn muốn kiểm tra bản cập nhật hệ thống theo cách thủ công, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Cuộn xuống dưới cùng và nhấn Cập nhật phần mềm.
3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.

Cập nhật ứng dụng Galaxy Note10 của bạn

Một trong những điểm hay của Android là bạn có thể tùy chỉnh rất nhiều thứ, bao gồm cả việc bạn có thể cài đặt trực tiếp ứng dụng từ các nguồn khác. Khi nói đến Android, có hai loại ứng dụng mà bạn có thể nhận được. Thông thường, bạn chỉ nên tải ứng dụng từ Cửa hàng Google Play nhưng bạn cũng có tùy chọn tải xuống ứng dụng từ bên ngoài Cửa hàng Play.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Note10 của bạn:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
3. Nhấn vào Cài đặt.
4. Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
5. Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
6. Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.

1. Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
2. Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
3. Nhấn vào Xong.

Cập nhật tai nghe Bluetooth của bạn

Một số tai nghe và tai nghe Bluetooth như Galaxy Buds thỉnh thoảng nhận được bản cập nhật phần mềm để khắc phục lỗi cũng như cải thiện hiệu suất. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra các bản cập nhật đó nếu có thể. Một số thiết bị âm thanh Bluetooth như Galaxy Buds có thể hoạt động với các thiết bị không phải của Samsung khác nhưng khi cập nhật phần mềm, nó yêu cầu ứng dụng độc quyền của riêng nó mà chỉ có trên các thiết bị Samsung Galaxy. Điều này cũng có thể đúng với các tai nghe Bluetooth không phải của Samsung. Hãy nhớ kiểm tra tài liệu trên thiết bị của bạn để bạn biết cách cập nhật phần mềm của thiết bị.

Kết nối thiết bị Bluetooth ở Chế độ an toàn

Nếu Samsung Note10 của bạn không kết nối với tai nghe Bluetooth tại thời điểm này, điều tốt tiếp theo cần làm là kiểm tra xem có ứng dụng xấu của bên thứ ba nào liên quan hay không. Bước khắc phục sự cố này nhằm cho phép bạn kiểm tra xem có ứng dụng bên thứ ba không hợp lệ gây ra sự cố hay không. Một số ứng dụng có thể ảnh hưởng đến hệ điều hành Android hoặc với các ứng dụng khác. Để xem liệu có ứng dụng bên thứ ba được cài đặt nào khiến tai nghe Bluetooth của bạn không thể ghép nối hay không, hãy khởi động lại Galaxy Note10 của bạn ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Xóa cài đặt mạng

Một số dạng sự cố Bluetooth có thể do thiết lập mạng không chính xác hoặc có lỗi trên điện thoại. Hãy thử xóa cài đặt mạng của Note10 và xem điều gì sẽ xảy ra.

1. Trên Màn hình chính, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
6. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Trả phần mềm của thiết bị về mặc định (Khôi phục cài đặt gốc)

Nếu cho đến nay vẫn chưa có kết quả nào và Galaxy Note10 của bạn vẫn không kết nối với tai nghe Bluetooth, hãy xem xét xóa thiết bị bằng cách khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục chính. Các vấn đề kết nối Bluetooth đôi khi là do lỗi trong phần mềm. Để làm mới mọi thứ, bạn muốn khôi phục cài đặt gốc cho Note10 của mình.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Bài đọc đề xuất:

• Cách khắc phục sự biến dạng trong ảnh bằng Camera siêu rộng của Galaxy S10
• Cửa hàng Play Galaxy Note10 Plus sẽ không cài đặt bản cập nhật
• Cách thêm hình mờ Galaxy Note10 vào ảnh

Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.