Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #LG # V20 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Mô hình cụ thể này được biết đến nhiều nhất với âm thanh vượt trội nhờ công nghệ Quad DAC cho phép âm thanh chất lượng phòng thu qua tai nghe. Điện thoại cũng có thể chụp những bức ảnh chất lượng tuyệt vời nhờ thiết lập camera sau kép 16MP (f / 1.8) + 8MP (f / 2.4). Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề huy hiệu thông báo tin nhắn văn bản LG V20 không hoạt động và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu một chiếc LG V20 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Huy hiệu thông báo tin nhắn văn bản của LG V20 không hoạt động
Vấn đề:Tôi có một chiếc LG V20 chạy Android 7.0 từ at & t. Gần đây, nó đã ngừng hiển thị các huy hiệu thông báo khi tôi nhận được tin nhắn văn bản. Văn bản sẽ bật lên trong một hoặc hai giây, sau đó biến mất như thể tôi đọc nó. Tôi có thể nhìn thấy nó khi truy cập ứng dụng, nhưng không có huy hiệu nào hiển thị văn bản mới. Nếu tôi không nghe thấy điện thoại của mình, tôi không biết mình có tin nhắn. Tôi phải vào ứng dụng và mở cuộc trò chuyện để xem liệu tôi có tin nhắn mới hay không. Điều này luôn xảy ra khi tôi bật Bluetooth và chỉ thỉnh thoảng khi Bluetooth tắt. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là ứng dụng văn bản Textra của mình, vì vậy tôi chuyển sang Android Messages. Nó vẫn đang làm điều tương tự. Tôi không biết điều gì đã thay đổi chúng tôi tại sao nó lại xảy ra. Tất cả các thông báo khác của tôi đều hoạt động tốt ngoại trừ nhắn tin. Tất nhiên là cái tôi sử dụng nhiều nhất. Tôi cũng đã bật thông báo trong cài đặt. Hãy giúp tôi! Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất và sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
LG V20 không gửi được tin nhắn văn bản dài
Vấn đề: Đây là một chiếc điện thoại mới. Tôi không thể nhắn tin dài. Nó chỉ tiếp tục gửi nhưng không gửi. Sau đó, bạn tôi đã gửi cho tôi một bản tải xuống và nó sẽ không hiệu quả gì cả. Nói không thể tải xuống hãy thử lại sau.
Giải pháp: Thông thường, nếu bạn đang cố gắng gửi một tin nhắn văn bản dài, nó sẽ được chuyển đổi thành MMS. Vì bạn không thể tải xuống tin nhắn văn bản đã gửi cho bạn nên rất có thể bạn đang không sử dụng dữ liệu di động trên điện thoại của mình hoặc cài đặt APN trên điện thoại của bạn không được đặt chính xác.
Để khắc phục sự cố này, chỉ cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn có kết nối dữ liệu di động. Bạn cũng nên đảm bảo rằng cài đặt APN của điện thoại giống với cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
LG V20 bị kẹt trong Bootloop
Vấn đề: Một ngày nọ, tôi đang xem Netflix và tôi đi vào nhà vệ sinh để rửa tay, tôi đã đặt điện thoại lên kệ nó phát ra tiếng động mạnh và cắt đi, tôi nghĩ rằng tôi có thể đã chết nên tôi cắm nó lên và nó bị ngắt tất cả các cách sau đó hai giây điện thoại cắt và tắt và ở trên màn hình tải ngay trước khi tôi có thể mở khóa điện thoại của mình. mà không cần thực hiện vòng lặp khởi động lại liên tục và tôi có nhiều bộ nhớ trong điện thoại và không có bất kỳ ứng dụng bên thứ 3 nào được tải xuống
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ. Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không. Khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy thử bật điện thoại. Nếu nó không bật thì hãy thử sử dụng pin mới
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
LG V20 không sạc
Vấn đề: điện thoại của tôi đã từ chối sạc. Khi tôi kết nối nó với bộ sạc, pin sẽ cạn kiệt thay vì tăng lên. Tôi đã thử làm sạch các cổng sạc trên điện thoại và cáp usb. Tôi đã tháo pin khỏi điện thoại, nhưng vẫn không thay đổi. Tôi cũng đã tiếp tục thử các bộ sạc khác, nhưng vấn đề vẫn tương tự. Tôi thậm chí đã sử dụng bộ sạc của mình để sạc một chiếc điện thoại khác và nó hoạt động. làm ơn giúp tôi
Giải pháp: Hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại, sau đó kiểm tra xem nó có sạc không. Nếu không thì điều này có thể do một bộ phận phần cứng không hoạt động, có thể là cổng sạc hoặc IC nguồn. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình LG V20 bị đen
Vấn đề:Đó là điện thoại cơ quan của tôi mà công ty đã cung cấp cho tôi. Mọi thứ đang hoạt động tốt, thì đột nhiên tôi vào mạng với nó và nó chuyển sang màn hình đen. Vẫn còn một bức ảnh trên đó và tôi có thể kéo xuống từ màn hình trên cùng để xem thông báo và nội dung, nhưng chỉ có vậy thôi. Nó sẽ không cho phép tôi đóng bất kỳ ứng dụng nào hoặc làm bất cứ điều gì cho vấn đề đó… Tôi đã thử thiết lập lại mềm; tắt nó và lấy hết pin trong vài phút, nhưng vẫn không có gì. XIN TRỢ GIÚP! Vẫn còn điều gì đó tôi có thể làm thay vì thực hiện khôi phục cài đặt gốc? Làm ơn lấy lại cho tôi càng sớm càng tốt.
Giải pháp: Ngay bây giờ, điều tốt nhất bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Màn hình LG V20 bị đen
Vấn đề:Xin chào! Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề kỳ lạ của tôi! Tôi nhận thấy khoảng 2 giờ chiều hôm qua, có một loại bóng ma ở cuối màn hình của tôi. Nó trông giống như cháy màn hình, đó là những gì tôi nghĩ nó có thể là. Đến 4 giờ chiều, có một cái bóng lớn ở giữa và kéo dài về phía trên bên trái và trong vòng hai giờ màn hình tối đến mức tôi không thể nhìn thấy gì trên đó. Tôi biết từ khi bắt đầu khởi động lại và sau đó tắt rằng màn hình cảm ứng vẫn phản hồi, nhưng màn hình bây giờ gần như hoàn toàn đen tiết kiệm cho một chút nhấp nháy ở phía dưới và một chút ở phía bên phải. Nó hoàn toàn không sử dụng được. Tôi đã cân nhắc việc thay thế màn hình, nhưng tôi không nghĩ rằng điều đó sẽ giải quyết được vấn đề. Có ý kiến gì không?
Giải pháp: Đây dường như là một sự cố liên quan đến phần cứng do màn hình bị lỗi. Trước tiên, bạn nên kiểm tra thiết bị này tại trung tâm bảo hành và nếu nó được phát hiện có lỗi, bạn nên thay thế nó.
LG V20 đóng băng sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Gần đây AT&T đã đẩy một bản cập nhật trên điện thoại của tôi, dẫn đến việc điện thoại liên tục bị lag, đơ và không phản hồi trừ khi tôi hard reset hoặc tháo pin. Về cơ bản, nó đã làm cho chiếc điện thoại trở nên hoàn toàn vô dụng và nó vô cùng khó chịu. Tôi không chắc mình có nên khôi phục cài đặt gốc hay không vì những người khác trực tuyến đã lưu ý rằng điều này không giúp ích được gì cho họ sau khi điều tương tự xảy ra với họ. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này thường gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện.
- Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD, hãy thử tháo nó ra.
- Cập nhật các ứng dụng điện thoại của bạn từ Cửa hàng Google Play, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
