NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy A50 gặp lỗi "Internet liên tục dừng"

Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A50 đã báo cáo rằng họ đang gặp lỗi "Internet liên tục dừng" hiển thị khi họ cố gắng duyệt bằng trình duyệt web mặc định của điện thoại có tên là "Internet". Có những chủ sở hữu đã rất lo lắng vì họ nghĩ rằng Internet trên thiết bị của họ đã ngừng hoạt động và họ không thể nhận được email nữa. Nhưng đó không thực sự là trường hợp ở đây.

Thông báo lỗi 'Internet vẫn dừng lại' đơn giản có nghĩa là một trong các trình duyệt web trên điện thoại của bạn đã bị lỗi.Nhưng ngay cả khi gặp lỗi này, bạn vẫn có thể duyệt web bằng Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt web nào khác của bên thứ ba. Trên thực tế, bạn có thể không cần phải giải quyết vấn đề này ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ muốn khắc phục sự cố này, thì bạn luôn có thể làm gì đó để khắc phục sự cố này.

Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A50 của bạn gặp lỗi "Internet liên tục dừng". Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét từng khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi xác định được nguyên nhân của vấn đề này. Đó là cách tốt nhất để khắc phục. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này bị lỗi này, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A50 gặp lỗi "Internet liên tục dừng"

Internet là ứng dụng được cài đặt sẵn và mặc dù sự cố như thế này có thể chỉ là sự cố với ứng dụng, nhưng luôn có khả năng đó là dấu hiệu của sự cố nghiêm trọng về chương trình cơ sở. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề đó và sau đây là những gì bạn nên làm:

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Trước khi thực hiện bất cứ điều gì khác, hãy dành một chút thời gian để bắt buộc khởi động lại vì lỗi này có thể chỉ do một trục trặc nhỏ trong phần sụn. Các trục trặc và các vấn đề nhỏ khác có thể được khắc phục bằng quy trình này. Đây là cách bạn thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
2. Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A50 hiển thị trên màn hình.

Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy khởi chạy ứng dụng và xem lỗi ‘Internet tiếp tục dừng’ có còn hiển thị hay không. Nếu có, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Instagram tiếp tục dừng lại trên Samsung Galaxy A50. Đây là cách bạn sửa nó.

Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Internet

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng sẽ đặt lại nó. Nếu đây chỉ là sự cố với ứng dụng, thì quy trình này chắc chắn sẽ khắc phục được. Tuy nhiên, bạn có thể mất một số dữ liệu của mình như lịch sử duyệt web và dấu trang. Nhưng nếu bạn có thể đồng bộ hóa điện thoại với tài khoản của mình, những dữ liệu đó có thể đã được lưu trên đám mây và bạn vẫn có thể truy xuất chúng sau đó. Đây là cách bạn thiết lập lại ứng dụng:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
4. Tìm và nhấn vào Internet.
5. Nhấn vào Bộ nhớ.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.

Khi bạn thực hiện xong việc này, hãy thử khởi chạy ứng dụng và xem lỗi "Internet tiếp tục dừng" có còn hiển thị hay không.

CŨNG ĐỌC: Làm thế nào để sửa chữa Galaxy A50 văn bản không hoạt động. khắc phục sự cố không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt của điện thoại của bạn

Nếu quy trình đầu tiên và thứ hai không khắc phục được sự cố, điều tiếp theo bạn phải làm là đưa cài đặt của điện thoại trở về mặc định ban đầu mà không xóa tệp và dữ liệu của bạn. Đây là một giải pháp hiệu quả chống lại các sự cố ứng dụng và khá dễ thực hiện. Đây là cách thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Sau khi đặt lại cài đặt và ứng dụng vẫn bị treo khi mở, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa nội dung của phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa bộ nhớ cache cũ và thay thế nó bằng một cái mới. Đây là một thủ tục quan trọng vì bộ đệm hệ thống có thể đã bị hỏng và cần được thay thế. Đừng lo lắng, không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm như vậy:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Khi điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy khởi chạy ứng dụng và thử duyệt để xem lỗi "Internet vẫn tiếp tục dừng" có còn hiển thị hay không. Nếu nó xảy ra, thì bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Khắc phục nhanh Samsung Galaxy A50 đang hiển thị lỗi "camera không thành công"

Giải pháp thứ năm: Thiết lập lại tổng thể Galaxy A50 của bạn

Đặt lại sẽ có thể khắc phục sự cố này nhưng bạn phải đảm bảo tạo bản sao tệp và dữ liệu của mình vì chúng cũng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản google và samsung của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi "Internet liên tục dừng" của Galaxy A50. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.