# HTC10 là điện thoại thông minh chất lượng hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, được biết đến nhiều nhất vì có chất lượng âm thanh tuyệt vời cũng như camera trước có tính năng ổn định hình ảnh quang học, đây là thiết bị đầu tiên dành cho điện thoại di động. Có thiết kế nguyên khối hoàn toàn bằng kim loại có nghĩa là điện thoại đủ cứng để sống sót sau những lần rơi thông thường, tuy nhiên bạn không nên để điện thoại bị ướt vì nó không có bất kỳ tính năng chống thấm nào. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cổng sạc HTC 10 bị cháy khi sự cố sạc và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu HTC 10 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Cổng sạc HTC 10 bị cháy khi sạc

Vấn đề:Này, Tôi đã mua một chiếc HTC 10 vào cuối tháng Năm. Điện thoại đẹp hoạt động tốt trong một tháng rưỡi. Sau đó, đột nhiên vào một đêm, khi tôi cắm cáp USB loại C vào htc 10 của tôi, đó là với cáp và khối ban đầu được cung cấp, tôi nghe thấy một số tiếng xèo xèo. Cổng bốc mùi như khói và tôi nhận được thông báo lỗi. Tôi cũng có thể nghe thấy tiếng ồn lớn phát ra từ bộ sạc khi cắm sạc. Tôi khá chắc chắn rằng cổng của mình đã bị hỏng. Tôi đã gửi nó đến HTC và họ đã sửa chữa nó và tôi đã nhận lại được điện thoại của mình hôm nay. Tôi sắp kiểm tra xem nó có tính phí không. Tôi lo lắng vấn đề tương tự sẽ xảy ra. Tôi đang tự hỏi làm thế nào điều này xảy ra. Nếu đó là điện thoại hoặc bộ sạc bị lỗi hoặc nếu thực tế là nó sử dụng sạc nhanh ?. Tôi muốn cố gắng tránh điều này xảy ra lần nữa. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Nguyên nhân rất có thể khiến cổng sạc bị hỏng khi bạn sạc điện thoại là do đoản mạch. Điều này thường xảy ra nếu bạn đang sử dụng dây sạc bị hỏng hoặc nếu có một số bụi bẩn hoặc mảnh vụn trong cổng sạc. Để ngăn chặn sự cố này xảy ra, tôi khuyên bạn nên đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào. Bạn nên đảm bảo rằng dây sạc bạn đang sử dụng để sạc điện thoại không bị lỗi.

HTC 10 luôn khởi động lại

Vấn đề:Tôi có một chiếc HTC 10 mà tôi mới mua và mọi thứ dường như ổn. Khi tôi thức dậy và điện thoại liên tục tự khởi động lại. Tôi nhận ra rằng đó là một bản cập nhật hệ thống và đã đợi một vài chu kỳ nhưng không có gì xảy ra. Tôi có thể làm cho nó khởi động vào màn hình bộ nạp khởi động nhưng chỉ có vậy. Nó sẽ chỉ bị khóa nếu tôi cố gắng khởi động đến chế độ tải xuống và cố gắng khởi động để khôi phục chỉ khiến nó quay trở lại hoạt động. Mình liên hệ với HTC thì họ bảo có thể gửi máy để sửa và sau 7-10 ngày mình sẽ nhận được bảng báo giá chi phí sửa, đó là BS vì mình mới mua máy và không có chuyện gì xảy ra. Các tùy chọn khác mà họ đưa cho tôi là gửi nó để được hoàn lại tiền, cũng sẽ mất 7-10 ngày và vào thời điểm hoàn tất, đợt giảm giá $ 100 sẽ được thực hiện. Tôi thấy diễn đàn của bạn đang tìm cách xem liệu những người dùng khác có gặp vấn đề tương tự hay không và nghĩ rằng tôi sẽ chia sẻ câu chuyện của mình. HTC bảo tôi gọi lại hôm nay vì không có ai ở đó vào thứ bảy có thể giúp tôi.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau đó thì bạn nên cân nhắc trả lại điện thoại vì bạn vừa nhận được nó.

HTC 10 sạc không nhanh

Vấn đề: Xin chào, tôi đã mua một chiếc HTC 10 vào tháng 5, và một phần do màn hình bị trục trặc (được bảo hành), nó hoạt động tốt, ngoại trừ một điều, chức năng sạc nhanh đột nhiên biến mất, đôi khi tôi thấy hơi khó chịu. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc không có kết quả và cũng đã thực hiện quy trình đặt lại pin (tắt máy, sạc pin trong 20 phút, sau đó giữ ba nút ở bên phải trong 2 phút trong khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, sau đó cho phép nó sạc đến 100%), nhưng điều đó cũng không khắc phục được sự cố. Tôi không muốn gửi nó trở lại để được bảo dưỡng lại vì họ không sửa chữa HTC ở Na Uy và thời gian bảo dưỡng do đó vượt quá sáu tuần. Có bất kỳ quy trình thông minh nào khác có thể khắc phục sự cố này không?

Giải pháp: Hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác (phải có đầu ra ít nhất là 2.0A). Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì sự cố có thể do pin bị lỗi.

HTC 10 bị kẹt trong Bootloop

Vấn đề: Thiết bị bắt đầu hoàn toàn điên rồ và ở đó, chỉ báo cảm ứng xoay tròn mọi thứ ở khắp mọi nơi. Tôi không có ý kiến ​​về vấn đề đó. Vì vậy, cuối cùng tôi đã buộc nó khởi động lại hoặc bất cứ điều gì bằng cách nhấn nguồn và giảm âm lượng nhưng bây giờ nó bị mắc kẹt và tôi không biết phải làm gì. Nó chỉ tiếp tục hiển thị HTC và android trên màn hình đen khi nó kêu cứ sau 30 giây đến một phút hoặc lâu hơn. Tôi không biết làm thế nào để sửa lỗi này. Tôi không muốn phải gửi nó vì tôi vừa nhận lại điện thoại của mình từ HTC vì khi tôi mua một chiếc ban đầu, họ đã gửi cho tôi một thiết bị bị lỗi. Điện thoại của tôi đã hoàn toàn tốt cho đến bây giờ. Không có giọt trên mặt đất hoặc tiếp xúc với nước hoặc bất kỳ thứ gì có tính chất đó.

Giải pháp: Bạn nên thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Loa trong của HTC 10 không hoạt động

Vấn đề:Tôi có một yêu cầu, tôi sợ rằng dịch vụ của tôi muốn tính phí tôi nhiều hơn mức cần thiết. Loa hàng đầu của tôi không hoạt động, họ chẩn đoán rằng một số chip âm thanh không hoạt động nữa, nhưng tôi chỉ nghĩ rằng có thể chỉ một loa bị chết nếu chip âm thanh không chính xác? . Ngoài ra, nó chết khi đang nói chuyện trên điện thoại và khôi phục cài đặt gốc hoặc bất kỳ giải pháp phần mềm nào khác không giúp được gì. Lòng biết ơn chân thành

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên nguyên nhân có thể nhất của sự cố này là loa trong bị lỗi hoặc chip âm thanh bị lỗi. Bạn có thể thử kiểm tra xem loa ngoài của điện thoại có hoạt động hay không bằng cách phát một số bản nhạc. Nếu loa ngoài hoạt động thì rất có thể sự cố là do loa trong bị lỗi.

HTC 10 sẽ không tắt

Vấn đề:Điện thoại của tôi sẽ không tắt. Tôi nhấn nút nguồn và nó sẽ tắt và sau đó tự động bật lại ngay. Tôi đặt 15 giây để màn hình tắt sau đó nó bật lại. Tôi đã đặt lại điện thoại nhiều lần và nó không có tác dụng gì

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn xảy ra thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

HTC 10 không đồng bộ với Macbook Air

Vấn đề:Ngày tốt. Tôi có HTC 10 và Macbook Air. khi tôi đồng bộ hóa thiết bị của mình với máy mac, nó hoạt động rất tốt nhưng từ vài tháng nay nó ngừng đồng bộ hóa và cho tôi ghi chú này (Không thể đồng bộ hóa. Hãy kết nối lại thiết bị của bạn. Lỗi 34. máy tính tìm thấy thiết bị và tôi có thể sử dụng HTC Sync Trình quản lý cho tất cả các tùy chọn khác nhưng không đồng bộ !!! Trân trọng

Giải pháp: Bạn nên thử sử dụng dây USB khác khi kết nối điện thoại với Macbook vì sự cố này có thể do dây bị lỗi.